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Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con 2 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Ubicación a pie de playa y masajes en la playa
Vídeo hecho por un creador
Vestíbulo
2 piscinas al aire libre, cabañas de piscina (de pago), sombrillas
10 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y marisco

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 426 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 jun al 27 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores (Oceanfront, View)

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores (Oceanfront, View) | Vistas al mar

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores (Oceanfront, View)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Sofá cama: individual
Edredón de plumas
  • 39 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Habitación, 2 camas dobles, no fumadores, frente al mar (View) | Vistas al mar

Habitación, 2 camas dobles, no fumadores, frente al mar (View)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Vistas al mar

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al complejo turístico

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Sofá cama: individual
Edredón de plumas
  • 39 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Habitación, 2 camas dobles, balcón, vistas al mar | Vistas al mar

Habitación, 2 camas dobles, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama doble, balcón, vistas parciales al mar

Vistas al mar

Habitación, 1 cama doble, balcón, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Sofá cama: individual
Edredón de plumas
  • 39 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

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Vistas al mar

Habitación, 2 camas dobles, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 39 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Vistas al mar

Habitación, 2 camas dobles, balcón, vistas al complejo turístico

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 39 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores, vistas al mar

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores, vistas al mar | Vistas al mar

Habitación, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Sofá cama: individual
Edredón de plumas
  • 39 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Suite, 1 habitación, frente al mar | Vistas al mar

Suite, 1 habitación, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Sofá cama
  • 55 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón

Suite, 1 habitación, balcón | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite, 1 habitación, balcón

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Sofá cama
  • 55 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación

Suite ejecutiva, 1 habitación | Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite ejecutiva, 1 habitación

Servicios destacados

Balcón o patio
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Sofá cama
  • 55 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

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4 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.955 comentarios
El precio actual es de 105 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 jun al 27 jun
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Boulevard Kukulcan, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Aquaworld - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en coche - 2.8 km
  • Playa Delfines - A 4 min en coche - 4.3 km
  • Plaza la Isla - A 5 min en coche - 3.6 km
  • Acuario Interactivo de Cancún - A 5 min en coche - 3.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 18 min en coche

Restaurantes

  • ‪Fred's House - ‬A 8 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 7 min a pie
  • ‪BlueAgave - ‬A 9 min a pie
  • ‪Chambao - ‬A 7 min a pie
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Campo de golf Iberostar Cancún
En Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort podrás disfrutar de comodidades como acceso gratuito a un parque acuático, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y masajes en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay bañera de hidromasaje, además de servicios de spa como tratamientos faciales, masajes de los tejidos profundos y manicura y pedicura. Los 10 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con marisco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un río lento, un tobogán acuático y cabañas (de pago)
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
  • Un servicio de recepción las 24 horas, cajero o servicios bancarios y servicio de celebración de bodas
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 450 habitaciones cuentan con características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales premium
  • Balcones o patios, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades terrestres

Fútbol
Club infantil

Cursos/juegos

Baile
Idiomas
Aquagym
Yoga

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

Exterior

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.6 sobre 10, Excelente, 2.907 comentarios
El precio actual es de 452 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 jun al 18 jun
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 10 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Casa Madre
  • Cevichería by La Isla
  • Hana Polynesian Grill
  • Mo's Burgers and Shakes
  • Sacbé Beach Shack

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Cata de vinos
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 12 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 4 salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Ducha con asiento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Socorristas
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 12:00
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.10 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Otros nombres del alojamiento

Cancun CasaMagna
Cancun Marriott Resort
CasaMagna Marriott
CasaMagna Marriott Resort
Marriott Cancun
Marriott CasaMagna
Marriott CasaMagna Cancun
Marriott CasaMagna Cancun Resort
Marriott CasaMagna Resort
Marriott CasaMagna Resort Cancun
Marriott Casamagna Cancun Hotel Cancun

Preguntas frecuentes

¿En Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?

A fecha de 13 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort el 26 de jun de 2025 son de al menos 421,95 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como fútbol, idiomas y aquagym, entre otras.

¿Dónde se encuentra Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort?

En Cancún, este alojamiento en primera línea de playa ofrece una buena ubicación con fácil acceso al centro de convenciones, a menos de 2 kilómetros de Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún. Playa Delfines y Plaza la Isla también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort

Comentarios

8,8

Excelente

659 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 10 - Excelente
187 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 8 - Bueno
73 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 6 - Normal
43 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 4 - Mediocre
44 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

8,8/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Diana Cano

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó hospedarnos en el hotel de Marriott, el personal súper amable apoyándote en todo momento y con mucha dedicación a su trabajo. El único tema que vimos fue la playa, fuimos en una época donde estaba el oleaje súper fuerte y no se podía nadar, adicional había mucho zargazo.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Hugo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicios de : Carlos de Pool bar Maria de Delphina Guillermo de Front desk Esteban de MOs
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Marco Antonio

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio y la comida es muy buena solo que si te toca mal clima el agua de la alberca es súper helada y no se disfruta. Todo mundo estaba amontonado en el jacuzzi.
Se alojó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Andres Villaseñor

Se alojó 4 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Sonia E

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Amparo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Service was awesome, everyone is dedicated to make you feel good!
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Joel Canek

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo me pareció muy bien, la playa muy bonita y el servicio excelente, toda la comida de buena calidad y muy rica
Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Monica Salas

Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

MARIO H

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Esteban

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación no funcionó bien el aire acondicionado, además de cambios el menú de los restaurantes sin avisos
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024

6/10 Normal

Einerf

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Miguel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general bastante bueno, tranquilo, el personal muy servicial con buena disposición ante cualquier duda En especial Jesús del área de alberca, siempre fue muy amable y atento. La comida bien también, solo mejorar el teppanyaki del restaurante ONO. Las habitaciones amplias, limpias y cómodas, el aire acondicionado funciona muy bien. La playa muy bonita, limpia sin sargazo ni basura, lo que esperas al llegar a un mar como el de Cancún. Algo que me gustó fue que tienen personal todo el tiempo de salva vidas con sus equipos de primeros auxilios y siempre están pendientes de los huéspedes.
Se alojó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carolina

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tuvimos una experiencia increíble en este hotel. El personal muy amable, las instalaciones muy cómodas y agradables, las habitaciones de buen tamaño y muy limpias. Fuimos por el fin de semana porque mi hijo menor cumplía años, le hicieron pasar un día muy especial y todo el personal estuvo atento para hacerlo sentir bien en su día. En particular Emma del restaurante Press Start, que preparó al personal del restaurante para que decoraran, le trajeron un postre y un detalle, y estuvieron muy atentos con el y con todos. Volveríamos sin duda!!!
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Victor Manuel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único que estuvo un poco mal fue la habitación que me tocó, están cerca de las tuberías y por la ventanilla del baño todo el tiempo se escuchaba el paso como gotera de agua día y noche era bastante molesto. Pero en restaurantes, personal y servicio excelente
Se alojó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Carlos Gerardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper servicio, todo renovado
Se alojó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

lihui

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Diego Ivan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en junio de 2024

6/10 Normal

Francisco

Se alojó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Estefani

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Toda a gente que trabaja en hotel desde que llegamos súper atenta, con un sonrisa y resolviendo cualquier duda. El hotel es todo incluido, su comida es muy rica y las instalaciones son nuevas.
Se alojó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Ivette

Se alojó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Pedro Pablo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
No tiene estacionamiento, lo cual es un gran inconveniente si decides ir en auto propio o rentado.
Se alojó 2 noches en abril de 2024

6/10 Normal

María Teresa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
No me avisaron que estaba en remodelación antes de pagar mi reserva y ppr tal motivo no contaba con todos los servicios ofrecidos como estacionamiento, gym y spa.
Se alojó 1 noche en abril de 2024

6/10 Normal

José Angel

Aspectos positivos: Personal
Estaba en remodelación la mitad del hotel, ruido y sucio por la remodelación
Se alojó 6 noches en marzo de 2024