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Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas

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VIP Access

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
  • Aparcamiento incluido

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

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Ocean View Junior Suite Double | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Ocean View Junior Suite Double

9,4 de 10
Excepcional
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cama con doble acolchado
  • Vistas al océano
  • 61 m²
  • 4 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Ocean View Junior Suite King

9,0 de 10
Increíble
(56 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cama con doble acolchado
  • Vistas al océano
  • 61 m²
  • 2 huéspedes

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Ocean Front Junior Suite Double | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Ocean Front Junior Suite Double

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cama con doble acolchado
  • Vistas al océano
  • 61 m²
  • 4 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Ocean Front Junior Suite King

9,6 de 10
Excepcional
(82 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cama con doble acolchado
  • Vistas al océano
  • 61 m²
  • 2 huéspedes

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Ocean Front Luxury Suite King | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Ocean Front Luxury Suite King

9,2 de 10
Increíble
(16 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cama con doble acolchado
  • Vistas al océano
  • 71 m²
  • 2 huéspedes

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Suite presidencial | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Suite presidencial

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
  • Vistas al océano
  • 124 m²
  • 2 huéspedes

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Ocean View Swim Up Suite King | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Ocean View Swim Up Suite King

8,8 de 10
Excelente
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cama con doble acolchado
  • Vistas al océano
  • 79 m²
  • 2 huéspedes

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Junior Suite Double | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Junior Suite Double

9,0 de 10
Increíble
(15 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cama con doble acolchado
  • 61 m²
  • 4 huéspedes

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Junior Suite King | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Junior Suite King

9,0 de 10
Increíble
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Cama con doble acolchado
  • 61 m²
  • 2 huéspedes

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Vistas desde el alojamiento

Aloft Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.6 sobre 10, Excelente, 303 comentarios
El precio actual es de 127 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 mar al 23 mar
Aloft Cancun
Mod logo
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Información sobre la zona

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en el distrito de ocio y en la playa. Plaza la Isla y Centro comercial Forum By The Sea son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Playa Tortugas y Playa Delfines. También merece la pena acercarse a Campo de golf Iberostar Cancún y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
Blvd Kukulcan Km 11.5 HZ, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Hermosa Laguna Nichupte de agua Salada y color hermosas
    Laguna Nichupté
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza la Isla
    Plaza la Isla
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Isla Dorada
    Isla Dorada
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Acuario Interactivo de Cancún
    Acuario Interactivo de Cancún
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Chac Mool que incluye una localidad costera, vistas de una costa y una playa de arena
    Playa Chac Mool
    A 3 min en coche - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 21 min en coche

Restaurantes

  • Snack Grand Park
    A 9 min a pie
  • Tacos Villanos
    A 7 min a pie
  • Flor De Sal
    A 9 min a pie
  • Lobby Bar
    A 3 min a pie
  • El Mirador
    A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo cerca de Plaza la Isla
Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial Forum By The Sea y de Playa Tortugas. Dispone de, entre otros, un bar en la piscina, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, hidroterapia y aromaterapia, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina mexicana. Podrás elegir entre clases de pilates o de yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: ráquetbol o squash y yoga en la playa. Encontrarás comodidades como espectáculos en directo o conciertos y una terraza. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
Estos son algunos otros servicios de este alojamiento:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Servicio de registro de entrada exprés, entretenimiento nocturno y toallas de playa
  • Un futbolín, servicios de conserjería y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 307 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil. Los viajeros valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con bañeras de hidromasaje y duchas con efecto de lluvia
  • Televisiones LED con canales por cable
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y cafeteras y teteras

Todo incluido

Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Esnórquel

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Pilates
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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incluye tasas e impuestos
Del 6 abr al 7 abr
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Asiana
  • La Adelita Cantina
  • Maria Marie
  • Punta Vista
  • Spice

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de pilates
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Futbolín
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Ráquetbol/squash
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Yoga en la playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 7 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (630 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Área de pícnic
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 11 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Construido en 2007
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

All Inclusive Hyatt
All Inclusive Hyatt Cancun
Cancun Zilara Hyatt
Hyatt All Inclusive
Hyatt Zilara
Hyatt Zilara All Inclusive
Hyatt Zilara Cancun
Zilara Hyatt
Zilara Hyatt Cancun
Royal Cancun Resort
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The Royal Hotel Cancun
The Royal In Cancun Hotel Cancun
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Hotel Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Cancun Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only Hotel
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Hyatt Zilara Cancun All Inclusive
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Hotel Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only
Hyatt Zilara Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Hyatt Zilara Cancun Adults Only All Inclusive
Hyatt Zilara Inclusive Adults

Preguntas frecuentes

¿En Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive?

Este alojamiento en primera línea de playa en Cancún ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a menos de 2 kilómetros de Plaza la Isla y Centro comercial Forum By The Sea. Playa Tortugas y Campo de golf Iberostar Cancún también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hyatt Zilara Cancun - Adults Only - All Inclusive

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Servicios

9,8

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
1267 comentarios de un total de 1620 con una puntuación de 10 - Excelente
219 comentarios de un total de 1620 con una puntuación de 8 - Bueno
71 comentarios de un total de 1620 con una puntuación de 6 - Normal
29 comentarios de un total de 1620 con una puntuación de 4 - Mediocre
34 comentarios de un total de 1620 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

José

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Su playa, sus alimentos y el servicio
Se alojó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Laura Morales

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó mucho , lo único que nos hubiera gustado es que el área de bar y estuviera abierto hasta más tarde para seguir disfrutando de la música . Los animadores excelentes en general excelentes
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Marisa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Maiquel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The service was excellent
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

erica

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Maribel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es excelente, el spa es sensacional y los restaurantes son únicos
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Super !
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fabuloso
Se alojó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Diana

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

carla

Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

JESSICA CORREA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustaría que hubiera mayor variedad de espectáculos
Se alojó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Edmundo

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es una excelente atención al cliente! Lo que más me gusta es su gimnasio 5 estrellas! Y por sus shows muy buenos todos! La seguridad del hotel es muy buena! Y muchas razones más!
Se alojó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Increíble estadía en el hotel. Todo el personal muy amable y la comida deliciosa!
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

MIGUEL ANGEL

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Está bien ubicado, lo siempre desagradable en muchos hoteles all inclusive es que los meseros dan mayor y mejor atención a los extranjeros, especialmente los del bar. Y a uno mexicano ni lo atienden bien h te dejan para el último.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Horrible

Apolonio

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Mala calidad ..

Mala experiencia el app de hoteles.com venia vip, gold y me mediaron trato de menos categoría .. además la relación precio calidad en bebidas y alimentos no correspondían a lo ofrecído, como ejemplo la cerveza solo tenían de 3 variedades y toda la servían de barril … me parece muy mala calidad para el costo del todo incluido y así muy poca calidad en bebidas… y las amenidades muy muy austeras y de muy baja calidad
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Normal

Lázaro, Miami

Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jeannette

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo mejor que tiene el hotel es el personal. Trabajan con mucho amor, siempre respetuosos y dispuestos a ayudar. No puedo mencionar a nadie que haya tenido mala cara un día. La comida riquísima, el área de afuera súper segura, la limpieza excelente. Miguel del spa, el mejor en lo que hace!!!
Se alojó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Miguel Angel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena.
Se alojó 13 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

KWANG PYO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Angel

Se alojó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Shohei

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tienen cafetería adentro de las propiedad y su servicio a la habitación está incluido 24h al día
Se alojó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Héctor Martínez

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Me gusto la comida, la ubicación, la playa . No me gusto el saludo de los empleados, no le gusto que el de seguridad de la entrada te ve como delincuente cuando te pide el número de habitación
Se alojó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

ERNESTO A

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Hotel muy elegante y moderno.
Se alojó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Liuvania

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Se alojó 5 noches en abril de 2024