Hotel Xbalamqué Boutique & Spa se encuentra en el barrio Centro de Cancún de Cancún, cerca de una estación de metro y cerca de parques temáticos. Si buscas unas vacaciones activas, no te pierdas Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y, si quieres sumergirte en la naturaleza, nada como Playa Tortugas o Playa Langosta. También merece la pena acercarse a Playa Tortugas y Centro de Convenciones de Cancún. Ver guía de viaje de Cancún
Av. Yaxchilan No. 31, Centro, Mza. 18, Lt. 18, SM. 22, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
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A 8 min a pie - 0.7 km
Parque Las Palapas
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Mercado 23
A 8 min a pie - 0.7 km
Mercado Plaza 28
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Centro comercial Plaza Las Américas
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Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 21 min en coche
Restaurantes
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Av. Yaxchilán
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Marquesitas Ricky
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Acerca de este alojamiento
Hotel Xbalamqué Boutique & Spa
Quédate en este hotel cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Hotel Xbalamqué Boutique & Spa se encuentra a muy poca distancia de Playa Tortugas. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. Spa Xbalamqué, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como aromaterapia, masajes suecos y exfoliaciones corporales. Los dos restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina mexicana y mucho más. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como un jardín y una peluquería.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito
Aparcamiento gratis
Desayuno típico de la cocina local (de pago), un servicio de transporte desde el aeropuerto (de pago) y salas de reuniones
Salas de tratamientos o masajes, portero o botones y consigna de equipaje
Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal, el estado general de primera clase y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 90 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones con canales por cable
Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios
Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 1 kilómetros
Servicio de traslado a la playa (de pago)
Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
Servicio de traslado al casino (de pago)
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Servicio de traslado al parque temático (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; entre 150 y 500 MXN por adulto y 150 y 300 MXN por niño
2 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Autóctona
Actividades
Piscina al aire libre
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Jardín
Terraza
Spa completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses accesible
Más
1 edificio
3 pisos
Construido en 1990
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por cable
Más
Aire acondicionado regulable
Escritorio
Mosquiteras
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal y entrada privada
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 11 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno típico de la región: entre 150 y 500 MXN por adulto; entre 150 y 300 MXN por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 750 MXN por vehículo (máximo 4 personas)
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan estancias de larga duración.
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 005-007-007318/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 10 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Xbalamqué Boutique & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Xbalamqué Boutique & Spa?
A fecha de 14 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Xbalamqué Boutique & Spa el 15 de jun de 2026 son de al menos 36 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Xbalamqué Boutique & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Xbalamqué Boutique & Spa?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Xbalamqué Boutique & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Xbalamqué Boutique & Spa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Hotel Xbalamqué Boutique & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel previa petición. Se cobra un cargo de 750 MXN por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Xbalamqué Boutique & Spa?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de Cancún, a 4 km de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y a 4,9 km de Playa Tortugas. Playa Langosta y Playa Tortugas también están a menos de 10 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Xbalamqué Boutique & Spa
7,2
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,4
Limpieza
7,2
Ubicación
7,6
Personal
6,6
Instalaciones y estado del alojamiento
324 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
324
266 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
266
186 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
186
98 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
98
126 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
126
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Dulce Brenda
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Dulce Brenda
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Erica esther
12 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
A habitación muy bien, amplia, limpia. El personal amable y atento
Erica esther
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Javier
13 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estuvo muy bien todo
Javier
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Brenda Nidia Montalvo
27 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El menú riquísimo
Brenda Nidia Montalvo
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Camilo Arturo
15 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Tematico
Un hotel muy lindo
Camilo Arturo
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Pedro
30 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel limpio cómodo agradable
Pedro
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Henry Arturo
25 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena ubicación, habitaciones limpias, agua caliente funcionando bien y el personal muy amable
Henry Arturo
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Francisca
5 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias por el aervicio
Francisca
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Carlos Julian
16 de ene de 2026
Aspectos positivos: Personal
El hotel es bueno por ubicación, pero la verdad estaba mal
Carlos Julian
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Karina
7 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper bien ubicado excelentes instalaciones y atencion
Karina
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Verónica Arely
13 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un buen lugar para hospedarte
Verónica Arely
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Mauricio
3 de abr de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No habia menu
La alberca no estaba funcionando
Mauricio
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Omar
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Perfecto
Omar
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Adam Alexis
28 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Realmente es un muy buen lugar para hospedarse!
Adam Alexis
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado
6/10 Normal
Carlos alejandro
29 de oct de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Algo antiguas las instalaciones y muebles, pero precio justo para llegar y dormir.
Carlos alejandro
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Miguel Angel
7 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Disfrute de la estancia mucho.
Miguel Angel
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
OCTAVIO
30 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
OCTAVIO
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Isaac Abel
30 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Recomendable
Increíble la estancia, súper recomendable en hotel, en mi próximo viaje seguramente ahí mismo llegaré
Isaac Abel
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Marco Antonio
24 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel
Marco Antonio
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
andres
28 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar tranquilo y agradable para pasar las noches
andres
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Alejandrina
12 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super viejo el hotel, casi no le dan mantenimiento, el elevador rechina, las camas son duras, el baño sucio
Alejandrina
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Juan Manuel
6 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, el trato y las instalaciones buenas.
Juan Manuel
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Janin
17 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio!
Janin
Se alojó 7 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
pablo Sergio
1 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Bien muchas gracias.
pablo Sergio
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jesús Ernesto
28 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento