Hotel Xbalamqué Boutique & Spa

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Habitación doble, 1 cama doble

7,4 de 10
Bueno
(11 comentarios)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación doble, 2 camas dobles

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite with Street View

  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Double Room Standard

  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Quadruple Room Standard

  • 30 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Hotel Xbalamqué Boutique & Spa se encuentra en el barrio Centro de Cancún de Cancún, cerca de una estación de metro y cerca de parques temáticos. Si buscas unas vacaciones activas, no te pierdas Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y, si quieres sumergirte en la naturaleza, nada como Playa Tortugas o Playa Langosta. También merece la pena acercarse a Playa Tortugas y Centro de Convenciones de Cancún. Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
Av. Yaxchilan No. 31, Centro, Mza. 18, Lt. 18, SM. 22, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • A building with a large sign reading "Cancun" and a flagpole in front.
    Ayuntamiento de Benito Juárez
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Teatro Xbalamqué
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Las Palapas
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado 23
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Mercado Plaza 28
    A 10 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 21 min en coche

Restaurantes

  • La Parrilla
    A 2 min a pie
  • Cheester
    A 3 min a pie
  • Av. Yaxchilán
    A 1 min a pie
  • Marquesitas Ricky
    A 4 min a pie
  • Los Pescaditos
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Xbalamqué Boutique & Spa

  • Quédate en este hotel cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
  • Hotel Xbalamqué Boutique & Spa se encuentra a muy poca distancia de Playa Tortugas. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y una cafetería. El alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos, tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina mexicana y mucho más. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. Además, tendrás comodidades como un jardín y una peluquería.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno típico de la cocina local (de pago), un servicio de transporte desde el aeropuerto (de pago) y portero o botones
    • Salas de reuniones, servicio de lavandería y consigna de equipaje
    • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal, el estado general de primera clase y su práctica ubicación
  • Características de la habitación
  • Las 90 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones con canales por cable
    • Armarios o roperos, servicio de limpieza diario y escritorios

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 1 kilómetros
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
  • Servicio de traslado al casino (de pago)
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de traslado al parque temático (de pago)
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; entre 150 y 500 MXN por adulto y 150 y 300 MXN por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Autóctona

Actividades

  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses accesible

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Construcción: 1990
  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Escritorio
  • Mosquiteras

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal y entrada privada

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 11 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno típico de la región: entre 150 y 500 MXN por adulto; entre 150 y 300 MXN por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 750 MXN por vehículo (máximo 4 personas)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan estancias de larga duración.
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad 005-007-007318/2025
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 10 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Xbalamqué Boutique & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿En Hotel Xbalamqué Boutique & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Xbalamqué Boutique & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Xbalamqué Boutique & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Xbalamqué Boutique & Spa?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Hotel Xbalamqué Boutique & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel previa petición. Se cobra un cargo de 750 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Xbalamqué Boutique & Spa?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de Cancún, a 4 km de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y a 4,9 km de Playa Tortugas. Playa Langosta y Playa Tortugas también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Xbalamqué Boutique & Spa

7,2

Bueno

7,4

Limpieza

7,2

Ubicación

7,6

Personal

6,6

Instalaciones y estado del alojamiento
328 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
264 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
185 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
97 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
128 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

6/10 Normal

Victor Amós

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Util solo por que es buen precio y está justo a un lado de mi restaurante favorito de Cancún centro, el concepto es muy bueno, pero las habitaciones pueden mejorar mucho en su mantenimiento y presentación en general
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Dulce Brenda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Erica esther

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
A habitación muy bien, amplia, limpia. El personal amable y atento
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Camilo Arturo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Tematico

Un hotel muy lindo
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Pedro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel limpio cómodo agradable
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Brenda Nidia Montalvo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El menú riquísimo
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Javier

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estuvo muy bien todo
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Henry Arturo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena ubicación, habitaciones limpias, agua caliente funcionando bien y el personal muy amable
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Verónica Arely

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un buen lugar para hospedarte
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Karina

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper bien ubicado excelentes instalaciones y atencion
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Adam Alexis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Realmente es un muy buen lugar para hospedarse!
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Francisca

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias por el aervicio
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Carlos Julian

Aspectos positivos: Personal
El hotel es bueno por ubicación, pero la verdad estaba mal
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Miguel Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Disfrute de la estancia mucho.
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Roberto

La habitación regular no me informaron que ya no cuentan con alberca.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Carlos alejandro

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Algo antiguas las instalaciones y muebles, pero precio justo para llegar y dormir.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Isaac Abel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomendable

Increíble la estancia, súper recomendable en hotel, en mi próximo viaje seguramente ahí mismo llegaré
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Marco Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Omar

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Perfecto
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

OCTAVIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Mauricio

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No habia menu La alberca no estaba funcionando
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

andres

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar tranquilo y agradable para pasar las noches
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Roberto

Aspectos positivos: Personal
La habitación no muy buena, salen olores del baño, un televisor muy antiguo, y al parecer a quienes hacemos la reservaciones por este medio nos asignan lo peorcito que tienen, a mi ya en dos ocasiones me asignan la misma habitación!!
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Juan Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, el trato y las instalaciones buenas.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Janin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio!
Se alojó 7 noches en mayo de 2025