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Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only se encuentra en la playa, en una zona que destaca por la proximidad al aeropuerto. No te pierdas atracciones turísticas tan populares como Parque temático Xoximilco antes de sumergirte en la belleza natural de la zona en Playa Delfines y Playa Puerto Morelos. También merece la pena acercarse a Ruinas El Rey y Aquaworld. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paseos en moto de agua o kayak, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando el ecoturismo o la equitación en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Cancún
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569
Qué hay en los alrededores
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
A 2 min a pie - 0.2 km
Ruinas El Rey
A 27 min en coche - 25.9 km
Playa Delfines
A 28 min en coche - 26.2 km
Aquaworld
A 32 min en coche - 30.4 km
Plaza la Isla
A 36 min en coche - 34.0 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 16 min en coche
Restaurantes
Grand Lobby Bar
A 13 min en coche
The Grill
A 15 min en coche
Lobby Bar
A 14 min en coche
Boulangerie
A 13 min en coche
Grand Central Buffet
A 14 min en coche
Acerca de este alojamiento
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Parque temático Xoximilco
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y una discoteca. Con ubicación a pie de playa, cabañas de playa de uso gratuito y un bar en la playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes deportivos, manicura y pedicura y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina local e internacional.
El gimnasio abierto las 24 horas cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: yoga en la playa, baloncesto y vóley playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como 3 bares en la piscina y 3 bares junto a la piscina.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
4 piscinas al aire libre con 3 bares, cabañas de uso gratuito y tumbonas
Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
Una pista de tenis al aire libre, un punto de recarga para coches y una pista de pickleball al aire libre
Salas de tratamientos o masajes, clases de tenis en las instalaciones y un salón de fiestas
Los viajeros hablan muy bien de aspectos como su restaurante, su desayuno y su piscina
Características de la habitación
Las 435 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza y el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
Reciclaje y productos de limpieza ecológicos
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y ventiladores de techo
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.
Comida y bebida
Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.
Actividades terrestres
Gimnasio
Tenis
Cursos/juegos
Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Pilates
Aquagym
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Espectáculos en directo
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.
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Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
3 bares en la piscina
3 bares junto a la piscina
7 restaurantes
8 bares o lounges
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la playa
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Agua Bendita
Olios
Satsu
Tahani
Vora Mar
Actividades
4 piscinas al aire libre
Acceso a la piscina las 24 horas
Baloncesto
Bañera de hidromasaje
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Carritos de golf
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Clases de tenis
Discoteca
Gimnasio 24 horas
Karaoke
Ping-pong
Pista de pickleball al aire libre
Pista de tenis al aire libre
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Vóley playa
Yoga en la playa
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (1.858 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
Cabañas de playa gratis
En la playa
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
9 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Barandillas en los pasillos
Barra de apoyo cerca del inodoro
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
Construido en 2018
Espacios para fumadores (bajo multa)
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Trato compasivo de los animales en cautividad
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Máquina de café expreso
Minibar lleno gratis
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible las 24 horas
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres del alojamiento
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults
Haven Riviera Cancun Inclusive
Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun
Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only
Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only
Preguntas frecuentes
¿En Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina las 24 horas.
¿En Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.
¿A qué hora se realiza la entrada en Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Hay servicios de todo incluido en Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: tenis, aeróbic, coctelería, etc.
¿Dónde se encuentra Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?
Este alojamiento en primera línea de playa en Cancún ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a 6,6 km de Parque temático Xoximilco y a menos de 25 kilómetros de Playa Delfines y Playa Puerto Morelos. Ruinas El Rey y Aquaworld también están a menos de 25 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,4
Servicios
9,6
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
3704 comentarios de un total de 4999 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
3704
840 comentarios de un total de 4999 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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258 comentarios de un total de 4999 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
258
96 comentarios de un total de 4999 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
96
101 comentarios de un total de 4999 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
101
Comentarios
8/10 Bueno
Elliug
Viaje en pareja
8 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones son excelentes y los servicios tambien.
Lo lamentable es el trato a lso huespedes mexicanos, estando la instalación en tierra nuestra, la discriminación para nosotros ws notoria en casi todos los empleados, mas notorio, en los restaurantes.
Elliug
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Rafael, Moseley
Viaje en grupo, Viaje en pareja
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena experiencia
Rafael
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Victor
5 de ene de 2026
Victor
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Jaquelin Guadalupe Vásquez
Viaje en pareja
28 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo deben mejorar la calidad de las habitaciones. El servicio excelente todo el tiempo. El staff todo el tiempo es muy atento y amables
Jaquelin Guadalupe Vásquez
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos Samuel
17 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia
Carlos Samuel
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Katherine
14 de dic de 2025
Katherine
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Bernhard
9 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
El hotel es muy bueno y la comida me gustó mucho
Bernhard
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Nancy
Viaje en pareja
25 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal demasiado amable , el lugar muy elegante y limpio definitivamente regresaremos pronto. Carlos el mesero de la alberca atento todo el tiempo con súper buena disposición.
Nancy
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Stalin
23 de nov de 2025
Stalin
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Leslie Angelica Vazquez
Viaje en grupo
20 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio, excelentes instalaciones y comida deliciosa
Leslie Angelica Vazquez
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Adrián alberto Sánchez
Viaje en pareja
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen spa
Adrián alberto Sánchez
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Kirenia
9 de nov de 2025
Kirenia
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Osmarlin
4 de nov de 2025
Osmarlin
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ana Laura
25 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Ana Laura
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Lilian, Apple Valley
30 de sept de 2025
Lilian
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Miguel Angel Espinosa
Viaje en pareja
30 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
n
Miguel Angel Espinosa
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Christian
30 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
.
Christian
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ana Cristina Ponce
Viaje en pareja
26 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy bonito, tanto áreas exteriores, albercas y habitaciones con personal con trato muy amable y atento. La animacion del hotel muy buena y los restaurantes con comida super deliciosa. Fuimos en septiembre y el único detalle fue que no pudimos nadar en la playa, recomiendo revisar una mejor temporada con menos sargazo.
Ana Cristina Ponce
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
6/10 Normal
Paola
Viaje en familia
24 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel es hermoso , una de las albercas es enorme y muy linda estilo playa. La arquitectura y decoración son hermosas , es muy seguro y relajante . La comida podría mejorar mucho en los buffets y las habitaciones ( si eres nivel " normal " no serenity ni romance ) necesitan mucho mantenimiento . El frigo bar podría estar mejor surtido y poner más botanas . El servicio del personal es muy muy bueno , son amables .
Paola
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Johan
Viaje en pareja
23 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente hotel, la comida y bebidas son deliciosas y el staff es super amable
Johan
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Rodolfo
23 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy hermoso y tranquilo para descansar y pasar unas hermosas vacaciones
Rodolfo
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
jonathan Sosa
Viaje en pareja
19 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para descanso, muy buen ambiente y tranquilo.
jonathan Sosa
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Gabriela, SALTILLO
Viaje en pareja
19 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Para empezar no me dieron la habitacion solicitada, habia pedido en area serenity pues mi marido tiene implante coclear y ahi no hay ruido, y no se respeto, me dieron otra donde el ruido de la musica de la alberca era muy alto, y me cambiaron a otra en donde la electricidad no funcionaba correctamente, pienso no correspondia a lo que yo pague porque hice la misma solicitud el año pasado. El sargazo es realmente insoportable no se puede ni caminar y el mantenimiento de camastros en la playa y la playa es muy malo.
Gabriela
Se alojó 8 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
maria luisa
Viaje en pareja
16 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelentes albercas, camastros muy cómodos, la atención del personal excelente. Los restaurantes súper bien
maria luisa
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Atziri Mendoza
Viaje en grupo
6 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención de don Leo el del buffet deberian de darle un aumento