Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 21 de 21 habitaciones

Junior Suite Garden View

9,2 de 10
Increíble
(46 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 56 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas parciales al mar

9,4 de 10
Excepcional
(354 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 63 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Romance Junior Suite Partial Ocean View

9,6 de 10
Excepcional
(41 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 63 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Swim out)

9,4 de 10
Excepcional
(37 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 56 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9,6 de 10
Excepcional
(69 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 63 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9,6 de 10
Excepcional
(62 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 63 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

9,6 de 10
Excepcional
(84 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

9,6 de 10
Excepcional
(20 comentarios)
  • Vista al mar
  • 56 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite

9,6 de 10
Excepcional
(32 comentarios)
  • 56 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

9,6 de 10
Excepcional
(48 comentarios)
  • 56 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

10,0 de 10
Excepcional
(15 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 116 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 168 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Suite presidencial (Serenity Club Ocean Front)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 228 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

9,6 de 10
Excepcional
(13 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas parciales al mar

9,8 de 10
Excepcional
(14 comentarios)
  • Vista parcial al mar
  • 69 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

9,4 de 10
Excepcional
(18 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

8,0 de 10
Muy bueno
(12 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

10,0 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • Vistas parciales al mar
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas parciales al mar
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

10,0 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • Vistas parciales al mar
  • 68 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Suite junior, 2 camas dobles, vistas parciales al mar

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only se encuentra en la playa, en una zona que destaca por la proximidad al aeropuerto. No te pierdas atracciones turísticas tan populares como Parque temático Xoximilco antes de sumergirte en la belleza natural de la zona en Playa Delfines y Playa Puerto Morelos. También merece la pena acercarse a Ruinas El Rey y Aquaworld. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como paseos en moto de agua o kayak, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la equitación o el ecoturismo en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Puerto Morelos
    Playa Puerto Morelos
    A 23 min en coche - 22.4 km
  • Ruinas El Rey
    Ruinas El Rey
    A 34 min en coche - 25.9 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    A 35 min en coche - 26.3 km
  • Plaza la Isla
    Plaza la Isla
    A 47 min en coche - 34.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 16 min en coche

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 14 min en coche
  • Grazie Italian Restaurant
    A 20 min en coche
  • Grand Lobby Bar
    A 13 min en coche
  • Grand Central Buffet
    A 14 min en coche
  • The Grill
    A 15 min en coche

Acerca de este alojamiento

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

  • Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Parque temático Xoximilco
  • Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y una discoteca. Con ubicación a pie de playa, cabañas de playa de uso gratuito y un bar en la playa, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos, envolturas desintoxicantes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina local e internacional. El gimnasio abierto las 24 horas cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa, baloncesto y yoga en la playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como 3 bares en la piscina y 3 bares junto a la piscina.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 4 piscinas al aire libre con 3 bares, cabañas de uso gratuito y tumbonas
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Una pista de tenis al aire libre, un punto de recarga para coches y una pista de pickleball al aire libre
    • Carrito de golf en las instalaciones, una televisión en la zona común y una tienda de recuerdos
    • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como su restaurante, su desayuno y su piscina
  • Características de la habitación
  • Las 435 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza y el tamaño de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Reciclaje y productos de limpieza ecológicos
    • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
    • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
    • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y ventiladores de techo

Información sobre el todo incluido

  • Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas del menú a la carta
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Tenis

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Coctelería
    • Cocina
    • Baile
    • Idiomas
    • Pilates
    • Aquagym
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
  • Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 3 bares en la piscina
  • 3 bares junto a la piscina
  • 7 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Agua Bendita
  • Olios
  • Satsu
  • Tahani
  • Vora Mar

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Acceso a la piscina las 24 horas
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Discoteca
  • Gimnasio 24 horas
  • Karaoke
  • Ping-pong
  • Pista de pickleball al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (1.858 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa gratis
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 9 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2018
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible las 24 horas
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿En Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina las 24 horas.

¿En Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Hay servicios de todo incluido en Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: tenis, aeróbic, coctelería, etc.

¿Dónde se encuentra Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Este alojamiento en primera línea de playa en Cancún ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a 6,6 km de Parque temático Xoximilco y a menos de 25 kilómetros de Playa Delfines y Playa Puerto Morelos. Ruinas El Rey y Aquaworld también están a menos de 25 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

9,4

Servicios

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
3803 comentarios de un total de 5129 con una puntuación de 10 - Excelente
866 comentarios de un total de 5129 con una puntuación de 8 - Bueno
265 comentarios de un total de 5129 con una puntuación de 6 - Normal
92 comentarios de un total de 5129 con una puntuación de 4 - Mediocre
103 comentarios de un total de 5129 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Mariam

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper fui yo y mi pareja y lo recomiendo .
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Freilyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó todo, el lugar, las atenciones, la limpieza excelente, lo único que no me encantó fue la comida, tienen muy poca variedad pero el sabor es muy bueno.
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Daniela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones impecables, todo el personal muy atento y amable. El camaristo Edgar súper lindo nos decoró muy bonita la habitación por nuestro aniversario.. Lo único que el servicio de comida es con horario muy limitado se ajustan mucho al Horario de las personas del extranjero pero en en general un hotel muy bonito, si volvería a ir sin duda alguna!
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Bernhard

Aspectos positivos: Limpieza
El hotel es muy bueno y la comida me gustó mucho
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Destaco la atención del personal que fue excelente, la habitación hermosa y muy grande, las instalaciones en general muy bien, aunque son pocos camastros en las albercas y cuesta trabajo encontrar donde quedarse porque la gente aparta desde muy temprano y se van, la comida bien, las bebidas les falta variedad y mejores etiquetas
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

juana m

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Elevadores con piso rotos, sin aire acondicionado, habitacion ok, el staff y las piscinas maravillosas, cuando camine por los pasillos y alrededor de la piscinas tenga mucho cuidado hay desniveles rotos donde nos caimos en 6 dias 3 personas, la comida de la cafeteria muy pobre y limitada, primera vez que no veo jamon bueno en un buffet se nota la falta de personal, el hidromasage maravilloso, el hotel da la impresion que no lo mantienen desde que lo hicieron...considero precio contra propiedad muy alto...No volvere. El personal tiene 100. Aun padezco de las consecuencias de la caida...
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Rafael

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena experiencia
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Johan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente hotel, la comida y bebidas son deliciosas y el staff es super amable
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Rodolfo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Un lugar muy hermoso y tranquilo para descansar y pasar unas hermosas vacaciones
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Adrián alberto Sánchez

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen spa
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Elliug

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones son excelentes y los servicios tambien. Lo lamentable es el trato a lso huespedes mexicanos, estando la instalación en tierra nuestra, la discriminación para nosotros ws notoria en casi todos los empleados, mas notorio, en los restaurantes.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jaquelin Guadalupe Vásquez

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Solo deben mejorar la calidad de las habitaciones. El servicio excelente todo el tiempo. El staff todo el tiempo es muy atento y amables
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente personal, limpieza y áreas. Un lugar muy tranquilo, si tu intención es relajarte es el lugar indicado.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Carlos Samuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Habitación limpia
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Wilmarie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó el hotel.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo Enrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ambientación y albercas agradables, volvería sin pensarlo.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yadira

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La pasamos increíble es perfecta su personal de servicio es maravillosos, hacen muchísimas actividades fue un viaje increíble
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Lisvania Somoano

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación muy espaciosa y limpia.Todo el personal muy amable y servicial.Super recomendado el hotel regresaremos aquí sin pensarlo.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Matilde

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
TODO EXCELENTE, ES LA SEGUNDA OCASION EN LA QUE VOY A ESTE ENCANTADOR LUGAR
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Monica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muy modernp y bonito
Se alojó 6 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Dayana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para descansar y relajarse ..
Se alojó 6 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Juan Fernando Monroy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Camas y almohadas confortable. La comida deliciosa. 😍😍
Se alojó 5 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Michelangelo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comida es buena, las personas muy amables!
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Ana Cristina Ponce

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy bonito, tanto áreas exteriores, albercas y habitaciones con personal con trato muy amable y atento. La animacion del hotel muy buena y los restaurantes con comida super deliciosa. Fuimos en septiembre y el único detalle fue que no pudimos nadar en la playa, recomiendo revisar una mejor temporada con menos sargazo.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Shauny

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó el servicio Melani 10/10 La señora alma 10/10 también el señor Roberto
Se alojó 3 noches en agosto de 2025