Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 4.5

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VIP Access

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 24 de 24 habitaciones

Abrir todas las fotos de Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un televisor, un jacuzzi y vista al océano.

Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

  • Vistas al mar
  • 99 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Diamond)

Habitación de hotel con una cama grande, un área de descanso con una silla, un escritorio, un televisor, un cuadro y vista al océano.

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Diamond)

8,8 de 10
Excelente
(22 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Rock)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un televisor, un jacuzzi y vista al océano.

Suite, 1 habitación (Rock)

  • Vistas al mar
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Rock Royalty Ocean View King

Habitación de hotel con una cama grande, zona de estar con sofá y sillones, jacuzzi y un amplio ventanal con vista al océano.

Rock Royalty Ocean View King

8,4 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un área de descanso con una silla, un escritorio, un televisor, un cuadro y vista al océano.

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(24 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna

Habitación de hotel con una cama grande, un área de descanso con una silla y una mesa, una mesita redonda con un florero, un ventanal con vistas al mar y una bañera jacuzzi.

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna

8,4 de 10
Muy bueno
(34 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles, vistas al mar

Habitación de hotel con dos camas, bañera, televisión y vista al océano.

Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(44 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles, vistas a la laguna

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal con vista al océano, un escritorio con silla y una bañera de hidromasaje.

Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles, vistas a la laguna

8,4 de 10
Muy bueno
(23 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

Habitación

Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe cama king

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, una pequeña mesa con fruta, televisor montado en la pared, un cuadro y bañera.

Deluxe cama king

8,8 de 10
Excelente
(15 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe camas Dobles

Habitación de hotel con dos camas, una bañera, un escritorio y un televisor.

Deluxe camas Dobles

8,4 de 10
Muy bueno
(22 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Habitación

Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

  • Vistas al mar
  • 80 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, varias camas, vistas al mar (Double Beds)

Habitación

Habitación Deluxe, varias camas, vistas al mar (Double Beds)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 80 m²
  • 6 huéspedes
  • 4 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, accesible para personas con discapacidad, vistas a la laguna

Un baño moderno con dos lavamanos, un espejo grande y una ducha a pie.

Habitación clásica, accesible para personas con discapacidad, vistas a la laguna

  • Vistas a la laguna
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 habitaciones, vistas a la laguna (Deluxe Family)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vista al océano.

Habitación clásica, 2 habitaciones, vistas a la laguna (Deluxe Family)

  • Vistas a la laguna
  • 80 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 habitaciones, vistas al mar (Deluxe Family)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vista al océano.

Habitación clásica, 2 habitaciones, vistas al mar (Deluxe Family)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 79 m²
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas, vistas al mar (Deluxe Family, Double Beds)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, un televisor y vista al océano.

Habitación clásica, varias camas, vistas al mar (Deluxe Family, Double Beds)

  • Vistas al mar
  • 79 m²
  • 6 huéspedes
  • 4 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles, vistas a la laguna (Classic)

Habitación de hotel con dos camas, una bañera grande, un escritorio y un minibar.

Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles, vistas a la laguna (Classic)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna (Classic)

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, ventana grande con cortinas, vista del atardecer, una obra de arte en la pared y una bañera.

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna (Classic)

  • Vistas a la laguna
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles, vistas al mar (Classic)

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande, bañera y zona de bar.

Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles, vistas al mar (Classic)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Classic)

Habitación de hotel con cama, bañera, escritorio con computadora, guitarra y vista al océano.

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Classic)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles (Classic)

Habitación de hotel con dos camas, una bañera grande, un escritorio y un minibar.

Habitación Deluxe doble, 2 camas dobles (Classic)

  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Classic)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una lámpara de escritorio, un televisor, una bañera y un cuadro en la pared.

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Classic)

  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Diamond)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con una mesa y un baño independiente.

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Diamond)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 40 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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El precio actual es de 431 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 nov al 19 nov
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
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Información sobre la zona

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, cerca de un campo de golf y en la playa. Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Delfines y Playa Tortugas son lo que necesitas. También merece la pena acercarse a Plaza la Isla y Zona Arqueológica El Rey. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el golf. Ver guía de viaje de Cancún
Ver más complejos turísticos en Cancún
Mapa
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Un muelle de madera que se adentra en aguas tranquilas, con barcos amarrados al final.
    Laguna Nichupté
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Pies colgando sobre aguas turquesas, con una playa y edificios al fondo.
    Playa Ballenas
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Una gran escultura de pez frente a un edificio con el logotipo de Aquaworld.
    Aquaworld
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza
    A 2 min en coche - 1.5 km
  • Sala para eventos Oasis Arena
    A 2 min en coche - 2.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 19 min en coche

Restaurantes

  • Nebbiolo
    A 5 min a pie
  • Fred's House American Seafood & Oyster Bar
    A 6 min a pie
  • La Madalena
    A 5 min a pie
  • St. Trop
    A 6 min a pie
  • Porfirio's Cancún
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

  • Lo mejor del alojamiento
  • Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Aquaworld y de Plaza la Isla. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un campo de golf en las inmediaciones y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. The Rock Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y manicura y pedicura. Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con pizza. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, baloncesto. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como 2 bares en la piscina y una terraza.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, 2 bares y tumbonas
    • Aparcamiento gratis
    • Una pista de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
    • Servicios de conserjería, una mesa de billar y personal multilingüe
    • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 600 habitaciones tienen comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de detalles como sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
    • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Armarios o roperos, balcones y servicio de limpieza diario

Información sobre el todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

  • Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

    • Gimnasio
    • Tenis
    • Clases de tenis
    • Vóleibol

Cursos/juegos

    • Aeróbic
    • Baile
    • Idiomas
    • Aquagym

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Preguntas frecuentes

¿En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 23 kg. Se cobra un cargo de 150 USD por mascota, por semana. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 34 USD por persona.

¿Hay servicios de todo incluido en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: tenis, vóleibol, aeróbic, etc.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,2

Servicios

8,4

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
930 comentarios de un total de 1740 con una puntuación de 10 - Excelente
309 comentarios de un total de 1740 con una puntuación de 8 - Bueno
222 comentarios de un total de 1740 con una puntuación de 6 - Normal
119 comentarios de un total de 1740 con una puntuación de 4 - Mediocre
160 comentarios de un total de 1740 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente en todos los aspectos muy buena comida, las habitaciones muy buenas
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito limpio y excelente atención
Se alojó 5 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones limpias personal atento en general todo muy bien
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo 👌
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, el hotel se encuentra en buenas condiciones pero sí necesita renovarse, ya se ve viejo
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ideal para todo, súper la atención
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para quedarse y vivir una experiencia única. Restaurantes muy buenos, buen buffet, albercas, buen alcohol y muchas actividades, recomendado 10/10.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel vale la pena. La comida está rica, todo el personal es muy amable
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cómodo y limpio. La comida deliciosa. La atención del personal muy amable. Unicamente en recepción no aplicaron el programa VIP Access de Hotels.com solicitado: “Ascenso de categoría de habitación gratuita”.
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Vale la pena totalmente. Excelente lugar, buenas amenidades y excelente comida
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto todo me la pase muy bien
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No vayan a isla mujeres roban celulares etc pero el hotel hard rock super recomendable
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantó el restaurant Asiático. El servicio de atención al cliente fué excelente y todos los empleados son amables y muy atentos y serviciales
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el personal es súper amable, atento y siempre te contestan tus dudas o incluso antes de que puedas preguntar algo ellos te preguntar en qué pueden ayudarte, siempre con una sonrisa, todo el personal que nos tocó, SUPER recomendado
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Buen hotel, mala comida y poco personal
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La familia Lavenant Carrillo pasó un estancia de lo mejor definitivamente los recomendados y 100% volveremos . Amo HARD ROCK
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Bien ubicado ; tiene lo indispensable
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena atención y ambiente
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien
Se alojó 6 noches en julio de 2026
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El personal del hotel pudo ser muchísimas mas amable
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La playa es espectacular y la gente del hotel es amable y atenta. Hemos pasado una muy buen semana de vacaciones!
Se alojó 7 noches en febrero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La atención inmejorable , ambiente relax de Lujo !!! Gracias
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mal jabitacion ya esta muy deplorabl
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
GRACIAS
Se alojó 8 noches en junio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La habitación estaba ordenada y limpia, el personal muy atentó y capacitado
Se alojó 3 noches en abril de 2026