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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con una piscina al aire libre

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Galería de imágenes de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Vistas desde la habitación
Recepción
2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas
Yoga
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
VIP Access

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 395 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 jun al 17 jun

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, vistas a la laguna

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Deluxe doble, vistas a la laguna

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe camas Dobles

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe camas Dobles

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe cama king

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe cama king

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Vista al Mar Doble

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Vista al Mar Doble

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Diamond Vista al Mar King

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Diamond Vista al Mar King

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Rock Royalty Ocean View King

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Rock Royalty Ocean View King

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Rock Suite Ocean view (One Bedroom)

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Rock Suite Ocean view (One Bedroom)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
2 habitaciones
  • 59 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 99 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
2 habitaciones
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 4 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

2 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
2 habitaciones
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

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4 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.960 comentarios
El precio actual es de 105 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 jun al 23 jun
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Aquaworld - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en coche - 2.8 km
  • Plaza la Isla - A 4 min en coche - 2.9 km
  • Acuario Interactivo de Cancún - A 4 min en coche - 2.9 km
  • Playa Delfines - A 4 min en coche - 4.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 18 min en coche

Restaurantes

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬A 3 min a pie
  • ‪Fred's House - ‬A 4 min a pie
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬A 4 min a pie
  • ‪Puerto Madero - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Aquaworld
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se encuentra a muy poca distancia de Plaza la Isla y de Campo de golf Iberostar Cancún. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto y 2 bares en la piscina. Con opciones como arena blanca y tumbonas, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. The Rock Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y envolturas corporales. Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con pizza. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, baloncesto. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil con un tobogán acuático, 2 bares y tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Una pista de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Un salón de eventos, entretenimiento nocturno y una tienda de recuerdos
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 600 habitaciones tienen comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de detalles como sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales por satélite
  • Balcones, bombillas LED y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Idiomas
Aquagym

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Alojamientos similares

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 sobre 10, Excelente, 5.728 comentarios
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Ciao
  • Frida
  • Pizzeto
  • Toro
  • Zen

Actividades

  • Baloncesto
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piano
  • Ping-pong
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 14 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (1.524 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 19 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
  • Barandillas en las escaleras (a 90 cm de altura)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada con 2 peldaños
  • Entrada sin escaleras
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar la entrada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150 USD por mascota por semana.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 100 USD por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 34 USD por persona ida y vuelta
  • Mascotas: 150 USD por mascota, por semana
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al centro de bienestar y al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
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Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

A fecha de 15 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive el 16 de jun de 2025 son de al menos 394,76 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 23 kg. Se cobra un cargo de 150 USD por mascota, por semana. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 34 USD por persona.

¿Hay servicios de todo incluido en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: tenis, vóleibol, aeróbic, etc.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?

Este alojamiento en primera línea de playa en Cancún ofrece una buena ubicación cerca de un campo de golf, a menos de 3 kilómetros de Aquaworld, Campo de golf Iberostar Cancún y Plaza la Isla. Playa Delfines y Ruinas El Rey también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Comentarios

7,8

Bueno

540 comentarios de un total de 1109 con una puntuación de 10 - Excelente
208 comentarios de un total de 1109 con una puntuación de 8 - Bueno
142 comentarios de un total de 1109 con una puntuación de 6 - Normal
83 comentarios de un total de 1109 con una puntuación de 4 - Mediocre
136 comentarios de un total de 1109 con una puntuación de 2 - Horrible

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal

8,0/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10

Excelente atencion. Habitaciones super cómodas, amenidades necesarias. Me encantó la cortesía sorpresa quente brindan.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10

Buen servicio
Se alojó 8 noches en mayo de 2025

10/10

El personal muy atento y siempre pendientes de dar un servicio de excelencia
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10

Me gusto
Se alojó 7 noches en mayo de 2025

10/10

Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Excellent!!
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10

Ji
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10

Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10

Todo el servicio en general fue de excelente nivel
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10

NO ACEPTEN LOS DESAYUNOS DE VENTAS !!! De ahí en fuera bastante bien
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

10/10

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Buen servicio
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10

No me gusta que los vendedores te acechen para venderte paquetes de viajes, es muy estresante, en general el hotel, el servicio y la comida es bueno.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

4/10

El hotel está bien ubicado, la playa está agradable. El servicio fue bueno, el personal es amable y la comida muy buena, sin embargo el techo de la regadera de la habitación se caía a pedazos, la puerta de la regadera no cerraba y mojaba todo el piso al bañarte. El balcón de la habitación estaba muy sucio cuando llegamos, había comida tirada y embarrada en el piso.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10

Excelente servicio, el restaurante Italiano tiene comida muy sabrosa, las actividades de la.noche son muy divertidas
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10

Se alojó 7 noches en abril de 2025

10/10

Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10

Se alojó 5 noches en abril de 2025

8/10

Todo súper bien
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10

Tiene rampas, todo queda cerca al hotel. Lo único malo sería la alberca del 3er piso están muy sucias, huele a orínes. De igual manera las tinas de hidromasaje están sucias.
Se alojó 4 noches en abril de 2025

6/10

No tuve problemas con la propiedad, la verdad es que me pareció adecuada.
Se alojó 4 noches en abril de 2025

8/10

El Hard Rock tiene algo para todos desde los más pequeños con su club lleno de actividades hasta para los más grandes donde no se escucha ruido en los cuartos
Se alojó 4 noches en abril de 2025

8/10

El servicio de casi todo el personal es de primera, te hacen sentir en casa, únicamente no recibimos buen trato del personal del mostrador al pedirles que nos activaran la llave para sacar nuestras maletas porque ya había pasado la hora del check out. La comida es de muy buena calidad, basta y muy variada, las barras de snaks y pizza excelentes y muy buena atención. Los chicos de animación igual hacen muy buen trabajo. Solo los de las barras un poco saturados pero al final cumplen. Nos tocó una noche caribeña y estuvo muy bien organizada y con mucha comida, hasta pena nos dio que no estuvo muy concurrida. En general un súper trago y alimentos de buena calidad.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10

Excelente servicio en general. Todas las personas fueron amables y la atención excelente. Los alimentos de lo mejor el tequila de buena calidad. Lo único malo es la alberca tenía el agua demasiado fría casi imposible para meternos
Se alojó 6 noches en abril de 2025