Hotel Imperial las Perlas se encuentra en el barrio Zona Hotelera de Cancún, en la playa. Aquaworld y Campo de golf Iberostar Cancún son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Centro comercial Cancún Mall y Plaza la Isla. También merece la pena acercarse a Playa Tortugas y Centro de Convenciones de Cancún. Ver guía de viaje de Cancún
Blvd. Kukulcan Km 2.5, Cancun, QROO, 77500
Qué hay en los alrededores
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Playa Las Perlas
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Restaurantes
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Starbucks
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Acerca de este alojamiento
Hotel Imperial las Perlas
Quédate en este hotel cerca de Playa Tortugas
Hotel Imperial las Perlas se encuentra a muy poca distancia de Centro de Convenciones de Cancún y de Centro comercial Cancún Mall. Dispone de, entre otros, un detalle de bienvenida diario, una terraza y una cafetería. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También encontrarás comodidades como 2 bares y un restaurante.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 115 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable
Todo incluido
Hotel Imperial las Perlas permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 250 MXN por adulto y 150 MXN por niño
2 bares o lounges
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
En la playa
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Guías de restaurantes
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 250 MXN por adulto y 150 MXN por menor (precio aproximado)
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 20:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Imperial Las Perlas Cancun
Hotel Imperial las Perlas Hotel
Hotel Imperial las Perlas Cancun
Hotel Imperial las Perlas Hotel Cancun
Hotel Imperial las Perlas with optional All Inclusive
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Imperial las Perlas hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.
¿En Hotel Imperial las Perlas se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Imperial las Perlas?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Imperial las Perlas?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Imperial las Perlas?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Imperial las Perlas?
Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Imperial las Perlas?
Este hotel de la zona de Zona Hotelera se encuentra a 4 km de Playa Tortugas y a menos de 15 kilómetros de Centro comercial Cancún Mall y Centro de Convenciones de Cancún. Plaza la Isla y Aquaworld también están a menos de 15 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Imperial las Perlas
6,8
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,2
Limpieza
6,4
Servicios
7,2
Personal
6,4
Instalaciones y estado del alojamiento
295 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
295
224 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
224
195 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
195
120 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
120
167 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
167
Comentarios
2/10 Horrible
karla
Viaje en grupo
26 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
karla
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
ivan, Ecatepec
9 de mar de 2026
ivan
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Ivania mayumi Diaz
Viaje en pareja
28 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
El personal fue amable y la habitación limpia y amplia...
El único detalle que yo diría es que se supone que se pagó todo incluido y algunas veces negaban incluso refresco a la hora adel desayuno que por qué después de las 10 am y la gran ironía es que a las 10 Am se acababa el desayuno .
Solo tenían agua y jugo y yo por ser diabética no puedo agarrar dulce solo tuve que desayunar siempre con agua .
Otro detalle es que algunas veces en la noche se acababan las bebidas de la barra y tenían muy poca variedad .
Ivania mayumi Diaz
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
4/10 Mediocre
Brandon Eduardo
Viaje en familia con niños pequeños
27 de feb de 2026
Aspectos negativos: Servicios
Malo en general
Brandon Eduardo
Se alojó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Carmen
24 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
El personal amable , la habitación limpia , solo los snack muy repetidos
Carmen
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Sergio
Viaje en pareja
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los servicios
Sergio
Se alojó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Carlos
Viaje en familia
13 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es amable, las instalaciones no son las mejores pero por el precio esta muy bien.
Carlos
Se alojó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
OLIVIA
Viaje en familia
11 de ene de 2026
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Los servicios ✔️ brindados muy bien al igual que los espacios. Aunque la habitación pudiera mantenerse con mejor servicio de limpieza e insumos. Personal amable y servicial. Regresaremos
OLIVIA
Se alojó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Aaron
8 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Hotel económico y relativamente decente para una estancia corta de 1-2 días. Ya que el Cuarto y Baño es muy espacioso o amplio, pero las instalaciones al igual que los muebles del Cuarto están algo deterioradas/viejas; por ejemplo los Closets de madera, el Lavabo/Fregadera de la mini cocina, la Mesa de Madera con Espejo (para maquillar), los Pisos de los Pasillos, etc. Además de que al parecer su alberca no tiene calentador, por lo que por la Tarde-Noche después de caerse el sol, el Agua esta helada; si les gusta el agua fría no creo que haya problema, pero si son friolentos, seria mejor aprovechar la Alberca por la Tarde cuando el Sol este bien radiante.
Aunque la ubicación podría decirse que es buena porque esta a 10 mins en carro de la Terminal de ADO y a 15 mins del Puerto Juárez (Terminal de Ferry Ultramar), por lo que seria conveniente para llegar desde el Aeropuerto->ADO->Hotel y el siguiente día Hotel->Puerto Juárez->Isla Mujeres o Hotel->ADO->Playa del Carmen. Además, hay cerca una Tienda de Conveniencia grande y útil llamada SuperGo, por lo que allí podrían comprarse Comida, Botanas, Bebidas etc. Y si quieren ir alguna playa, la que esta enfrente del Hotel esta ocupada por un Muelle de donde salen Tours, por lo que seria mejor caminar unos 5 mins hacia el Norte para llegar a Playa Perlas si quieren disfrutar un rato del Sol, Arena y mar.
El Desayuno tipo Buffet esta algo básico pero tiene lo necesario; por ej. Huevos Revueltos, Panes, Fruta etc
Aaron
Se alojó 1 noche en enero de 2026
2/10 Horrible
urban
27 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
urban
Se alojó 8 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Jose, Gustavo A Madero
Viaje en grupo, Viaje de negocios
18 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal fue amable...
Jose
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Carlos
Viaje en pareja
11 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Buen equilibrio costo beneficio 👍
Carlos
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alma Delia
Viaje en pareja
10 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal, siempre amable y de buen humor, conocedores de los mejores atractivos de la ciudad, la comida deliciosa, el hotel siempre limpio, la habitación siempre fresca, todo excelente, los precios muy accesibles, nos encantó. Excelente ubicación.
Alma Delia
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
Jose
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Me milestones que fumigating mi habitacion antes12 del dia a que yo saliera
Jose
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge Misael
Viaje en familia
30 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy amable y atento amablemente me dieron una habitación con vista al mar y por el precio me parece razonables las instalaciones.
Jorge Misael
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Emmanuel Alejo
27 de nov de 2025
Emmanuel Alejo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Yessenia
25 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar accesible para descansar y económico
Yessenia
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Normal
Adrian, Nezahualcoyotl
24 de nov de 2025
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones ya son viejas, los baños igual, pero pues se entiende por el precio, la playa no es tan limpia de esa parte pero si tiene una vista hermosa a isla mujeres, solo hay un restaurante la comida es un 5/10 no hay variedad de nada, el personal es super amable y super servicial, no tuve oportunidad de probar el bar
Adrian
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Horrible
Eddie, Heredia
Viaje en familia
21 de nov de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lack of cleaning. Everything closing early. Even the pool towel system was bad. On the other hand, the restaurant staff was very kind. Specially Alex. He was a very honest and hard worker
Eddie
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Normal
coty
18 de nov de 2025
Hotel muy básico comida pobre en sabor regular en variedad instalaciones deterioradas precio bueno en comparación con lo que ofrecen no repetiría pero tampoco es la peor opción
coty
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
salvador
17 de nov de 2025
salvador
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Alondra Guadalupe González
Viaje en familia, Viaje de negocios
13 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El personal es muy amable, hospitalario.
Buena estancia considerar que es hotel de 3 estrellas.
Alondra Guadalupe González
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
2/10 Horrible
Carlos Jonathan
13 de nov de 2025
Aspectos negativos: Limpieza
D
Carlos Jonathan
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jazmín trinidad Mendizábal
Viaje en pareja
9 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me agrado la playa, estaba muy sucia y no se puede nadar
Jazmín trinidad Mendizábal
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Jose
Viaje en familia con niños pequeños
8 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento