Pasar a la sección principal

Enigmatic Hotel Experience

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de Centro comercial Plaza Las Américas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 88 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 feb al 13 feb

Consulta las ventajas de las que disfrutarás gracias a VIP Access.

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Decoración individual y ropa de cama

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Decoración individual
Aire acondicionado
Smart TV
Dormitorio separado
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Servicio de limpieza diario
Armario o ropero
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Decoración individual y ropa de cama

Habitación estándar

Servicios destacados

Decoración individual
Aire acondicionado
Dormitorio separado
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Servicio de limpieza diario
Armario o ropero
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Signature doble

Habitación Signature doble | Decoración individual y ropa de cama

Habitación Signature doble

Servicios destacados

Decoración individual
Aire acondicionado
Baño privado
Agua embotellada gratuita
Servicio de limpieza diario
Armario o ropero
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Puede que también te interese...

Vestíbulo

Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort

Puerto Morelos
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 sobre 10, Excepcional, 63 comentarios
El precio actual es de 614 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 ene al 29 ene
Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Enigmatic Hotel Experience se encuentra en Cancún, en el centro. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima de Isla Mujeres son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Tortugas y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc son lo que necesitas. Parque temático Xoximilco y Extreme Adventure también merecen la pena. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿esnórquel, tal vez?Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
14 Calle Mero, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Ayuntamiento de Benito Juárez
    Ayuntamiento de Benito Juárez
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Las Palapas
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • PlayCity Casino
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado 23
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Mercado Plaza 28
    A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 25 min en coche

Restaurantes

  • The Healthy Place
    A 2 min a pie
  • Yamamoto
    A 4 min a pie
  • Amarula
    A 4 min a pie
  • KOTARÓ
    A 4 min a pie
  • Las Tostadillas Del Mar Ruta Nader
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Enigmatic Hotel Experience

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Enigmatic Hotel Experience está a poca distancia de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y dispone de, entre otros, boutiques de diseño, un jardín y un bar. El alojamiento ofrece masajes con piedras calientes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También tendrás otras comodidades, como un restaurante.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre
  • Desayuno típico de la cocina local (de pago), bicicletas de alquiler y un dispensador de agua
  • Espacios de coworking, un servicio de recepción las 24 horas y espacios sin humos
  • Una sala de ordenadores, salas de tratamientos o masajes y muebles de exterior
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y ofrecen comodidades que incluyen aire acondicionado o botellas de agua gratuitas.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas y champú
  • Armarios o roperos y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Restaurante
Pachamaya Holistic Wellness & Spa
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
9.0 sobre 10, Impresionante, 115 comentarios
Pachamaya Holistic Wellness & Spa
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 12,50 USD por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Frigorífico compartido
  • Microondas compartido
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa

Spa completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Sala de tratamientos
  • Spa abierto todos los días
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Aire acondicionado
  • Habitaciones con distinta decoración

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 1000 USD por estancia.
  • Tasa de servicio: 2 USD por persona, por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno típico de la región: 12.5 USD por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Otros nombres del alojamiento

Enigmatic Experience Cancun
Enigmatic Hotel Experience Hotel
Enigmatic Hotel Experience Cancun
Enigmatic Hotel Experience Hotel Cancun

Preguntas frecuentes

¿En Enigmatic Hotel Experience hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Enigmatic Hotel Experience?

A fecha de 27 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Enigmatic Hotel Experience el 12 de feb de 2026 son de al menos 84,73 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Enigmatic Hotel Experience se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Enigmatic Hotel Experience?

En Enigmatic Hotel Experience no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Enigmatic Hotel Experience?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Enigmatic Hotel Experience?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Enigmatic Hotel Experience?

Este hotel con spa de la zona de Centro de Cancún se sitúa a menos de 2 kilómetros de Ayuntamiento de Benito Juárez, Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Centro comercial Plaza Las Américas. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez está a 3,6 km de distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Enigmatic Hotel Experience

9,4

Excepcional

9,4

Limpieza

9,2

Servicios

8,8

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
21 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 10 - Excelente
5 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 28 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
​¡Una experiencia increíble! ​El hotel es una maravilla. El check-in fue rapidísimo, lo cual se agradece mucho para empezar a disfrutar pronto. La habitación es muy bonita, está impecable y lo mejor de todo es que tiene bañera, ideal para desconectar. ​En cuanto a la comida, todo de 10: el sushi estaba delicioso y el desayuno en el restaurante mexicano fue de los mejores que he probado. El hotel también tiene una cafetería muy mona y el spa es fantástico; me dieron un masaje delicioso y súper relajante que me dejó como nuevo. ​¡Recomendado al 100%
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Asia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
​"El hotel más bonito y céntrico" ​¡Nos encantó este hotel! Es precioso y las habitaciones son una joya. Lo que más disfrutamos fue la alberca, está increíble y muy bonita. Además, la ubicación es inmejorable, en pleno centro. ​La comida es deliciosa en sus dos restaurantes y la cafetería es súper cómoda. También aprovechamos el spa para relajarnos y nos pareció genial que tengan su propia smoke shop. ​Lo mejor de todo fue el trato del personal, especialmente Chavely, que fue súper amable y nos ayudó en todo. Hizo que nuestra estancia fuera mucho más especial. ¡Volveremos seguro!
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Maria

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
​"Excelente elección, un 10 rotundo. El hotel tiene una ubicación céntrica inmejorable, cerca de todo lo importante. Me sorprendió gratamente la limpieza, estaba todo impecable y muy cuidado. Mención especial para la chica de recepción, que fue un encanto y nos atendió con muchísima amabilidad. ¡Totalmente recomendable si buscas comodidad y buen trato!"
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel esta muy bien decorado y muy hermoso.Todos son muy amables sobretodo Chavely y Adrian en recepcion.La habitacion era realmente grande con una cama muy comoda y una decoracion preciosa.En fin...me encanta el lugar
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es hermoso y muy tranquilo.La habitacion muy iluminada y espaciosa.A pesar de haber llegado antes de la hora de entrada fui amablemente recibida por Chavely y Gabriel en recepcion,fueron muy atentos.La verdad me encantaría volver en el futuro.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Vecky

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Todo muy bien
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Magaly arleth

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mal pésimo la comida me dio una intoxicación de vdd que ya llevo más de 3 días con dolor estomacal y me incapacitaron en el trabajo, me contacte por Instagram y también por what's y nadie me ha dado respuesta!!!
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Perla

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tranquilo
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

pamela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me canso de visitar este lugar, es realmente maravilloso y mágico.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Susan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Excelente Adrian es super amable explica muy bien todo Un lugar tranquilo y bonito Muy agradable todo
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Viola

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel. Wonderful staff. Close to everything. Everything was exactly as pictured. Only con was the hot water was not as hot as I’d like and the WiFi gave out a few times. Other than that an 10 out of ten. My daughter and I enjoyed ourselves immensely. Super relaxing. Will definitely visit again.
Se alojó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Ava

Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Behailu

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Authentically boutique hotel, great roomy room priced right decorated with locally sourced furnitures, pool, amazing service by the team not to mention within the courtyard of the hotel they an oyster & sushi bar, restaurant, coffee bar, cocktail lounge each with its own unique vibe- and a speak-easy smoke lounge. Located in Cancun down town, plenty of restaurants, cafe and bars within 5 minutes walk-in distance one will experience local vibes away from very touristy areas. And R1 & R2 bus ride away from the La Isla shopping mall, and more popular night life if one needs a change of pace
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Corrin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property. Room is very simple but aesthetic. Wish there was a full length mirror. Our A/C wasn’t working and the hotel was full, we were ok but the staff tried so hard to make it work! Loved hanging out at the pool. Walking distance from the ADO bus station and lots of restaurants
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andalib

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent!!!
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Angeline

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Chambre très spacieuse et bien équipée, très bon petit déjeuner
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

nadege

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
l'hébergement est bien situé, les chambre sont grandes et nombres
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jakob H. M.

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wir waren for eine Nacht dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Top Zimmer, guter Service und eine ruhige, recht zentrale Lage
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Tuomas

Aspectos positivos: Personal
Great staff, good hotel/hostel and good food at the restaurant
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Valérie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Notre chambre la tequila surprise était magnifique avec ses plafonds hauts et les macramés magnifiques j ‘ai adorée!
Piscine
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ahlam

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Clean and nice room .water bottle free.nice it's always hot in Cancun. Beautifull style.the bathroom, the room and the pool .all is designed with style and class The guy with black hair in the front desk is very helpfull and nice . Relaxing environment .I just spend 1 night.to cach the flight tomorrow. Close to las palpas .Soriana and 20 min to Mercado 28. Great location.10 min to Ado. Gracias relaxing hotel.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ambar Gissell, Tegucigalpa

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice location, very clean, everyone friendly, in my opinion the rooms are really pretty, my only complain is that there are mosquitoes so bring repellent, but definitely would go back, around the area tons of food places, coffee shops, supermarket like 10 mins walking, and the artisans market very close too, loved it.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Vernon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sean

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Great location downtown with amazing staff. Most of the amenities you could want are onsite including masseuse, bar, and restaurant. Anything else is a short walk, Uber, DiDi or taxi ride away. The rooms are super clean as well.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en junio de 2025