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Enigmatic Boutique Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar
El precio actual es de 107 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 jun al 15 jun

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  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Decoración individual y ropa de cama

Habitación Deluxe

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Decoración individual y ropa de cama

Habitación estándar

  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Signature doble

Habitación Signature doble | Decoración individual y ropa de cama

Habitación Signature doble

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Waldorf Astoria Riviera Maya
Mod logo
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Información sobre la zona

Enigmatic Boutique Hotel se encuentra en Cancún, en el centro. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima de Isla Mujeres son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Playa Tortugas y Parque Las Palapas son lo que necesitas. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque temático Xoximilco también son opciones muy interesantes. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿esnórquel, tal vez?Ver guía de viaje de Cancún
Mapa
14 Calle Mero, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Ayuntamiento de Benito Juárez
    Ayuntamiento de Benito Juárez
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Las Palapas
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Mercado 23
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Mercado Plaza 28
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas
    A 4 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 25 min en coche

Restaurantes

  • The Healthy Place
    A 2 min a pie
  • Amarula
    A 4 min a pie
  • Siete Cielos
    A 4 min a pie
  • La Fonda Del Zancudo
    A 4 min a pie
  • Yamamoto
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Enigmatic Boutique Hotel

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Parque Las Palapas
  • Enigmatic Boutique Hotel está a poca distancia de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y dispone de, entre otros, una terraza, boutiques de diseño y una cafetería. El alojamiento ofrece masajes suecos en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con marisco. Encontrarás comodidades como un jardín y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las zonas comunes.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre
    • Desayuno típico de la cocina local (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de recepción las 24 horas
    • Espacios sin humos, consigna de equipaje y muebles de exterior
    • Espacios de coworking, un dispensador de agua y salas de tratamientos o masajes
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y ofrecen comodidades que incluyen aire acondicionado o botellas de agua gratuitas.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
    • Baños con duchas y champú
    • Armarios o roperos y servicio de limpieza diario

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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 13,50 USD por persona
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Los Compadres
  • Mero18 Seabar
  • Onda Cafe

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza

Spa completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Sala de tratamientos
  • Spa abierto todos los días
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Aire acondicionado
  • Habitaciones con distinta decoración

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 1000 USD por estancia.
  • Tasa de servicio: 2 USD por persona, por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno típico de la región: 13.5 USD por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Enigmatic Boutique Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Enigmatic Boutique Hotel?

A fecha de 12 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Enigmatic Boutique Hotel el 14 de jun de 2026 son de al menos 107 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Enigmatic Boutique Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Enigmatic Boutique Hotel?

En Enigmatic Boutique Hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Enigmatic Boutique Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Enigmatic Boutique Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Enigmatic Boutique Hotel?

Este hotel con spa de la zona de Centro de Cancún se sitúa a menos de quince minutos a pie de Ayuntamiento de Benito Juárez y Parque Las Palapas. Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Centro comercial Plaza Las Américas también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Enigmatic Boutique Hotel

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

9,2

Servicios

9,0

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
33 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 10 - Excelente
6 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanta este lugar.La atencion fue de 10 todos en recepcion son muy amables,sobretodo la chica que estuvo siempre al pendiente de nosotros y con una sonrisa.Amplias habitaciones hermosamente decoradas y biwn limpias.El desayuno estuvo muy bien,con varias opciones y el trato fue excelente.Nos gustaría regresar
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Este hotel boutique es un hallazgo maravilloso en el centro de la ciudad. Su ubicación es estratégica, con acceso facilísimo a todos los servicios locales. La habitación es simplemente hermosa, decorada con mucho gusto, y el área de la alberca es un rincón precioso para desconectar. ​Lo mejor de nuestra estancia fue el masaje relajante; salimos completamente renovados. Es el lugar perfecto para quienes buscan atención al detalle y tranquilidad. ¡Altamente recomendable!
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi estancia fue fantástica. La habitación es increíble, con un diseño y comodidad de diez. Durante la cena, probé el sushi y estaba simplemente delicioso; además, el personal del restaurante es sumamente amable y atento, lo que hizo la velada aún mejor. ​Quiero agradecer especialmente al equipo de recepción por su profesionalismo y excelente trato. Por último, una felicitación muy especial a la masajista; su trabajo es impecable y logré relajarme por completo
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
​Lo que más destaca de este hotel es su gente. Todo el personal es muy amable, pero quiero hacer una mención especial a Chavely y Gibran, quienes nos hicieron sentir como en casa con su atención de primera. ​La habitación estaba impecablemente limpia y decorada con mucho gusto; se nota el cuidado en cada detalle. En cuanto a la gastronomía, probamos los dos restaurantes y ambos ofrecen comida deliciosa. Es el lugar ideal si buscas confort y buen servicio. ¡Repetiremos sin duda!
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Asia

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
​"El hotel más bonito y céntrico" ​¡Nos encantó este hotel! Es precioso y las habitaciones son una joya. Lo que más disfrutamos fue la alberca, está increíble y muy bonita. Además, la ubicación es inmejorable, en pleno centro. ​La comida es deliciosa en sus dos restaurantes y la cafetería es súper cómoda. También aprovechamos el spa para relajarnos y nos pareció genial que tengan su propia smoke shop. ​Lo mejor de todo fue el trato del personal, especialmente Chavely, que fue súper amable y nos ayudó en todo. Hizo que nuestra estancia fuera mucho más especial. ¡Volveremos seguro!
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

pamela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me canso de visitar este lugar, es realmente maravilloso y mágico.
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
​"Excelente elección, un 10 rotundo. El hotel tiene una ubicación céntrica inmejorable, cerca de todo lo importante. Me sorprendió gratamente la limpieza, estaba todo impecable y muy cuidado. Mención especial para la chica de recepción, que fue un encanto y nos atendió con muchísima amabilidad. ¡Totalmente recomendable si buscas comodidad y buen trato!"
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es hermoso y muy tranquilo.La habitacion muy iluminada y espaciosa.A pesar de haber llegado antes de la hora de entrada fui amablemente recibida por Chavely y Gabriel en recepcion,fueron muy atentos.La verdad me encantaría volver en el futuro.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
​¡Una experiencia increíble! ​El hotel es una maravilla. El check-in fue rapidísimo, lo cual se agradece mucho para empezar a disfrutar pronto. La habitación es muy bonita, está impecable y lo mejor de todo es que tiene bañera, ideal para desconectar. ​En cuanto a la comida, todo de 10: el sushi estaba delicioso y el desayuno en el restaurante mexicano fue de los mejores que he probado. El hotel también tiene una cafetería muy mona y el spa es fantástico; me dieron un masaje delicioso y súper relajante que me dejó como nuevo. ​¡Recomendado al 100%
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Perla

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tranquilo
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Magaly arleth

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mal pésimo la comida me dio una intoxicación de vdd que ya llevo más de 3 días con dolor estomacal y me incapacitaron en el trabajo, me contacte por Instagram y también por what's y nadie me ha dado respuesta!!!
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

James Jhons

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful place with an incredible pool, several dining options, and very helpful staff. The rooms are fully equipped and highly comfortable. We would love to come back!"
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

James Jhons

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff is incredibly friendly, always wearing a smile, especially at the front desk. The breakfast options are highly varied and delicious. Also, the massage was fantastic and truly relaxing."
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Michelle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beyond expectations! Everyone was super friendly, the hotel and rooms are absolutely gorgeous. I will definitely be staying again.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Tuomas

Aspectos positivos: Personal
Great staff, good hotel/hostel and good food at the restaurant
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jordan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was very clean and spacious. Staff were very helpful and friendly. Great stay!
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Angeline

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Chambre très spacieuse et bien équipée, très bon petit déjeuner
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

nadege

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
l'hébergement est bien situé, les chambre sont grandes et nombres
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jakob H. M.

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wir waren for eine Nacht dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Top Zimmer, guter Service und eine ruhige, recht zentrale Lage
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ambar Gissell

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice location, very clean, everyone friendly, in my opinion the rooms are really pretty, my only complain is that there are mosquitoes so bring repellent, but definitely would go back, around the area tons of food places, coffee shops, supermarket like 10 mins walking, and the artisans market very close too, loved it.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viola

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel. Wonderful staff. Close to everything. Everything was exactly as pictured. Only con was the hot water was not as hot as I’d like and the WiFi gave out a few times. Other than that an 10 out of ten. My daughter and I enjoyed ourselves immensely. Super relaxing. Will definitely visit again.
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Behailu

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Authentically boutique hotel, great roomy room priced right decorated with locally sourced furnitures, pool, amazing service by the team not to mention within the courtyard of the hotel they an oyster & sushi bar, restaurant, coffee bar, cocktail lounge each with its own unique vibe- and a speak-easy smoke lounge. Located in Cancun down town, plenty of restaurants, cafe and bars within 5 minutes walk-in distance one will experience local vibes away from very touristy areas. And R1 & R2 bus ride away from the La Isla shopping mall, and more popular night life if one needs a change of pace
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Valérie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Notre chambre la tequila surprise était magnifique avec ses plafonds hauts et les macramés magnifiques j ‘ai adorée!
Piscine
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sean

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Great location downtown with amazing staff. Most of the amenities you could want are onsite including masseuse, bar, and restaurant. Anything else is a short walk, Uber, DiDi or taxi ride away. The rooms are super clean as well.
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Corrin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property. Room is very simple but aesthetic. Wish there was a full length mirror. Our A/C wasn’t working and the hotel was full, we were ok but the staff tried so hard to make it work! Loved hanging out at the pool. Walking distance from the ADO bus station and lots of restaurants
Se alojó 1 noche en octubre de 2025