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Palolem Beach Resort

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel en primera línea de playa para disfrutar del sol

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Galería de imágenes de Palolem Beach Resort

Se sirven desayunos, almuerzos y cenas (con vistas a la playa)
1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y wifi
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas (con vistas a la playa)
Vistas al jardín
Habitación | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y wifi

Servicios populares

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Servicio de habitaciones
  • Servicios de lavandería
  • Aparcamiento incluido
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Confort

Habitación Confort | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y wifi

Habitación Confort

Servicios destacados

Balcón
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Caja fuerte
Escritorio
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y wifi

Habitación

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Televisión por satélite
Caja fuerte
Escritorio
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y wifi

Habitación

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Caja fuerte
Escritorio
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

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Casa de campo | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio y wifi

Casa de campo

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Televisión por satélite
Caja fuerte
Escritorio
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Entrance of Palolem Beach, Palolem Beach, Canacona, Goa, 403702

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Palolem - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Colomb - A 3 min en coche - 2.1 km
  • Playa de Patnem - A 3 min en coche - 2.4 km
  • Playa de Rajbag - A 8 min en coche - 3.5 km
  • Playa de Agonda - A 15 min en coche - 11.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Canacona: 11 min en coche
  • Aeropuerto de Dabolim (GOI): a 101 min en coche

Restaurantes

  • ‪Nireas - ‬A 6 min a pie
  • ‪Dropadi Bar and Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Fisherman's Local Bar and Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪Babas Little Italy - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ciarans - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Palolem Beach Resort

Quédate en este hotel cerca de Playa de Palolem
En Palolem Beach Resort podrás disfrutar de comodidades como una cafetería, un jardín y un servicio de lavandería. Este hotel con ubicación a pie de playa y restaurante en primera línea de playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos ayurvédicos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi de las habitaciones (de pago). También encontrarás comodidades como un bar.
También te encantarán estos servicios:
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno completo (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Una mesa de billar y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Palolem Beach Resort disponen de comodidades que incluyen cajas fuertes, además de wifi.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza limitado

Idiomas

Inglés, hindi

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre

Rio De Grande

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 25 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 ago al 11 ago
Rio De Grande

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (100 INR por 12 horas)
  • Wifi (100 INR para varias horas) en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:30 a 11:30 por un recargo; entre 150 y 300 INR por adulto y 150 y 300 INR por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Mesa de billar

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (disponibilidad limitada)

Exterior

  • En la playa
  • Jardín

Spa

  • Tratamientos ayurvédicos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Construido en 1990
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 10:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 09:00 a 23:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 4 menores de 1 es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 1000.0 INR por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 150 y 300 INR por adulto; entre 150 y 300 INR por menor (precio aproximado)
  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 100ÿINR (por 12 h; tarifa sujeta a cambios)
  • Wifi en las zonas comunes: 100ÿINR para varias horas (tarifa sujeta a cambios).
  • Cama adicional: 1000.0 INR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Otros nombres del alojamiento

Palolem Beach Resort Chauri
Palolem Beach Resort
Palolem Beach Hotel Canacona
Palolem Beach Resort Goa/Canacona
Palolem Beach Chauri
Palolem Beach Resort Hotel
Palolem Beach Resort Canacona
Palolem Beach Resort Hotel Canacona

Preguntas frecuentes

¿En Palolem Beach Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Palolem Beach Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Palolem Beach Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 10:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Palolem Beach Resort?

La salida se realiza a las 10:00.

¿En Palolem Beach Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Palolem Beach Resort?

Este hotel se encuentra junto a la playa, en Canacona, a menos de 2 kilómetros de Playa de Palolem y Playa Colomb. Playa de Patnem y Playa de Rajbag también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Palolem Beach Resort

Comentarios

7,0

Bueno

7 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 10 - Excelente
24 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 8 - Bueno
19 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 2 - Horrible

6,4/10

Limpieza

6,6/10

Personal

6,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

4/10 Mediocre

marian, españa

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Entrar en la habitacion y ver las condiciones de la misma fué una decepción. Palolem es un lugar precioso y la situación de este hotel privilegiado. Es una pena que esté en estas condiciones de mantenimiento.

8/10 Bueno

saunak

This is my second stay in Palolem Beach Resort. Last time we were in the big deluxe garden bungalow but it was far from beach. This time we actually booked Cuba Premium Bungalows but due to pandemic setback and Coastal Regulations that was closed. Hotels. Com did a quick full refund of our payment and also suggested amicably that now Palolem Beach Resort has been taken over by the same proprietary and managerial group, so we went there and made a booking. We got an absolutely beach facing cottage with AC and geyser, with two balconies, (only cottage *09 has such facility) one facing the sea and the beach and the other facing the cute garden and the food station. The location is very good, and basic amenities were OK in that cottage. Food was good and the staff polite. The hotel has a privileged location for driving in, right at the main official entrance, and just beside the official car park. Plus all the shops are right next to it on one side and the boat-launching zone of the beach on the other side. For non-adventurous, cozy family trip it is the best in palolem, and mostly for Indian families. However, the most scenic and exotic part of the beach is on the other side, where Ciarans, Art Resort and the erstwhile Cube premium are located, so those who are avid swimmers and tropical beach vibes lovers like us, should try the absolutely on-the-sand huts on the other side of palolem beach.
Se alojó 2 noches en octubre de 2020

6/10 Normal

Dipanjan

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal

Tranquil Palolem

The place is beautiful, right on the beach at the center point of Palolem beach. The property has a few well appointed cottages and a few at the back with no specific view or advantage. They have 3 series of cottages. 1xx - oldest block with old hut style structures - with garden view, 2xx - near the rear parking with no view, 3xx - best locations - some has partial sea view - these are nearest to the beach. Their sea view is partially blocked with their open restaurant, which also has a direct access from the beach. Idling in the restaurant with gazing at the sea is one of the most common activities there. There is no swimming pool. There is a Spa. The entire Palolem beach is dotted with similar properties - sea facing restaurants in front and cottages at the back. The service is pretty sparse and laid back. Our room did not have any water / bottle / jug. There is room service menu - you can call up the reception and ask for help. However, phone in our room did not work. Service at the restaurant is slow. You have to work hard to get waiters' attention - a feature I found similar in other 3 restaurants I dined at Palolem - the whole place is so laid back - I think that is the idea. You have to come here for a patient, quiet holiday - not a bad option for a year end vacation. Overall, the place is not special, but for the awesome location and natural beauty of Palolem beach - one of the most scenic beaches in Goa. An early morning or evening walk on the beach is a must
Se alojó 3 noches en diciembre de 2019

6/10 Normal

Dattatraya

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Poor service and no focus on cleanliness

No focus on cleanliness. Washrooms are very dirty. Rooms are not so well maintained. Just because we were looking for stay near to beach hence stayed. But definitely below standard levels.
Se alojó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Adam

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantastic stay

Fantastic stay, we stayed for 6 nights and the only thing that bothered us was the lack of cleaning in the room, other then that great location with everything in easy reach!
Se alojó 6 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
our unit was close to the beach ( whole facility was beach front. /staff very friendly and helpful. our cottage ( as well as others) was put together with plywood AC is a must and we were very grateful to have the breakfast included was appreciated steps to shopping and many other restuarants
Se alojó 6 noches en mayo de 2018

6/10 Normal

Shib Das, Calif

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Close to the beach, Good

Enjoyed the view .Enjoyed the roaring sound of the Ocean Cottage is not properly taken cared. Food was a bit expensive. Some good and some were bad in quality
Se alojó 8 noches en mayo de 2018

4/10 Mediocre

fritz, Cairns qld Australia

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Not on the beach

Advertised as beachfront but not. Bed hard and uncomfortable all that's missing is the nails, no tea/coffee facilities, no bar fridge, hot water barely works. All very primitive, a 1star place with a 3star price. Much better up and down the road.
Se alojó 5 noches en enero de 2018

6/10 Normal

SavindraSingh, Hyderabad

Aspectos positivos: Limpieza

Nice location, very close to beach

This hotel is located in the center point of Palolem beach. This is just beside the main entrance to the beach. The location is the biggest advantage. Pros: 1) Ample open space and a stage with good height available for you to climb and get a better view of beach. 2) Clean and nicely maintained property. 3) Restaurant food and drink was good except buffet breakfast which had very less variety of food options. 4) They would provide the occupants with sun loungers. Cons: 1) Room size is not so big if you are with kids or more than 2 adults. 2) I would not recommend anyone to have buffet breakfast due to lack of variety of food. 3) Service at the restaurant is a bit slow
Se alojó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Palolem Beach Resort Stay

Overall experience was good but room condition can be improvised. There seems to be problem of rodents in some huts. Air conditioner was not fully functional in our room and beds were a little cranky. Food seems to be overpriced. Location is fantastic, very close to market area and beach. Staff is polite.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Sudhanshu

Great location, basic facilities

The only thing great about the resort is the location. The restaurant has a great view.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Atle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great place and good people

WE had a great time at this place. We diden´t Expect to much, except that we will be close to the beach. So we did. Roms are ok, and if you want Room cleaning you have to let then know, or ells it want be done. The service was great. Well some time then forget to se if you need someting more, but ells, the service is good. Great people that work there, in restaurant and resection. Internett sucks, so make sure you are there for a good holiday, Forget about Internett. Then it will be great suprise when you Get it
Se alojó 4 noches en noviembre de 2017

2/10 Horrible

Rohit Kumar

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pathetic Service and Rooms

I thought everyday I wasted Rs4380 by booking online. They gave me a room which was with a Pathetic Bed and Bedsheets. shower was very very very slow. I must say Super Slow. They will never change your bed sheets or blankets unless you ask them to. There was no Charging points near bed. There were only 2 sockets which were in use for TV and Set top box. You just can't charge your phone while watching TV or sleeping. You either have to be to be in standing position for hours to use your phone while on charging or Just leave all your important calls and work. They had other rooms available with charging points but they denied to give one. REASON : They said we have guests coming day after tomorrow. I mean come on guys have some Decency to cooperate with your customers who are paying you. Than I asked the manager over the phone, please tell me why can't I shift in another empty room. He said we have guest coming day after tomorrow. But I dont Understand one thing why they can't or Don't want to give that room to those guests why to me only. I had 2 year old kid with me and they were giving me an extension code to use. Even I told him that I have a small child with us we can't afford to take a risk on loose wired electric devices. He said no I can't give those rooms to you. I even told the Manager once that you should listen to the customer else I have a right to put the remarks about what is happening with me here. He said GO AHEAD.

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Dirty bathrooms, easy access to beach

Great location but dirty bathrooms and low level rooms. Almost like camping.

4/10 Mediocre

Tarja

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Huonossa kunnossa

Hotelli sijaitsi aivan rannalla, mikä oli iso plussa. Hotellin yhteydessä sijaitsi myös rantabaari, jossa henkilökunta oli todella ystävällistä. Hotellin yleiskunto taas oli karmea. Suurin osa mökeistä oli remontissa, mikä aiheutti aamusta asti melua. Meidän huoneessa oli likainen wc, tyynyjen päällä ei ollut edes tyynyliinoja ja vain kaksi sänkyä, vaikka olinme tilanneet kolmen hengen huoneen. Lähtiessämme vastaanotossa meit vaadettiin maksamaan vielä 2000 rupiaa veroja, vaikka olimme jo hotellin kokonaisuudessaan maksaneet aikaisemmin. Puoli tuntia jouduttiin asiaa selvittämään ennen kun päästivät meidät lähtemään.

2/10 Horrible

Clemency

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We want a full refund on our stay here and the hotel have told us we need to contact you as the booking operator to do so. Please can you contact us immediately about this matter by email. Our room was not as advertised - we were stuffed down in one corner of the resort, the room was mosquito filled, dirty, hair on the floor and mozzies splattered all over the walls, cobwebs and no running water other than a small tap in the corner of a bathroom. If you would like us to send through photo evidence we will happily do so! Even at a discounted rate of 3500 rupees a night, this falls way below the standards of anything in the area. We asked to check out immediately but were told we wouldn't be able to do so as it was booked through hotels.com. The wifi didn't work throughout our two day trip, and I was informed rather nonchalantly by one of the managers that had been the case for 'a long time'. Awful breakfast and rude, unhelpful staff. A new leather bag was left in the room, when I went back about 6 hours later I was told it couldn't be found. I've been back again since and still nothing so I can only assume it was stolen. This experience has severely damaged our trust in hotels.com as a brand and this situation is resolved satisfactorily - we won't be using your service again and will be sharing this terrible experience on social media.

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

6/10 Normal

Viajero verificado

Excellent Location, right on the beach

Amongst all other hotels in Palolem, this probably is your best choice. The hotel has very nicely manicured gardens, spacious rooms with a sitting area outside each room. The rooms were tidy but not squeaky clean and I would say it was overall quite an average hotel, a bit pricey for what you get, but you are limited by choices. The downsides are that the check in time is 1PM which we found quite inconvenient. We also paid for an extra bed for our companion who didn't join us for the trip, but they were unwilling to remove the extra bed cost, which I found pretty ridiculous. Also, because everything is on the ground floor, there were a lot of bugs in the room, for which they provided a net for the bed, but it was a bit of a put off as it was quite stained and appeared very dusty/unclean.

8/10 Bueno

Bridin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent location

Beautiful location right on the beach. When we initially checked in we were shown to a small dark corner hut with no balcony despite our booking stating that we would have a balcony. I went back to reception to complain telling them that we had the worst room in the resort. I was told they knew that but there was nothing they could do about it. I persisted & eventually they showed me to a much superior room. The bar & restaurant staff are excellent. Breakfast is excellent & location is excellent.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Hamish, Bangalore

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Not worth the money!

I paid for a full sea view room. the pictures were misleading. The room is shabby at best. Luckily for me they have another property not too far away and they allowed me to switch rooms. The room at the other property was much better, with a better view.

6/10 Normal

Viajero verificado

The location of this hotel is great. It's right on the beach. Rooms are basic and could use some updating. The complimentary breakfast was very unappetizing. Staff is polite and helpful.

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Not bad

The resort itself was very pretty and they room well kept, however the room was so hot with the fan not really being very effective. Also the service was just okay

10/10 Excelente

lou and alex, london

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lovely staff. Great stay

We had a great time here, even though it was rainy season. The staff couldn't have been nicer and food also really nice on he bar/restaurant. Beach view, couldn't have been closer!

4/10 Mediocre

Meggie, NY

Managing Expectations

It is difficult to get a good impression of this area from the maps and descriptions here... Goa (and India in general) defies any western classification of travel, so it's hard to rate one's experience in Goa against on in the US. The cabins at this resort would probably fall into a 1 star rating in the US. That being said, for India- it was quite nice. The only thing that might be a serious problem is that the bathroom ceiling was probably only 6 feet high and would be really uncomfortable for a tall person. But other than that- the deluxe cabins had hot water/showers- all solar powered, mosquito netting, AC, and everything is right outside the door-- an open restaurant on the beach (breakfast options were included in our room) markets, sunset walks, drop-in yoga, canoeing, swimming in the Arabian Sea, dolphin boat tours, SUPER cheap Ayurvedic massages, plenty of taxis, scooters, night life, etc. We went in late Feb, so it was very quiet, and despite the number of restaurants, bars, and lodgings it wasn't rowdy at all, but very chill. Goa, and this location as well, caters to European and Russian tourists, so the proprietors have taken specials measures to make sure their guests are comfortable- such as english speaking staff, washing food in bottled water, etc. If you approach this trip as you would camping, you'll be quite satisfied. If you are thinking this is a typical American beach resort/mega-hotel, you will be sorely disappointed.