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Hotel Portal das Águas

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
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incluye tasas e impuestos
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Acerca de este alojamiento

Hotel Portal das Águas

  • Quédate en este hotel para familias
  • En Hotel Portal das Águas podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Restaurante DOM QUIXOTE) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como un jardín y un parque infantil. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Salas de tratamientos o masajes, una mesa de billar y periódicos gratuitos en el vestíbulo
    • Una caja fuerte en recepción, espacios sin humos y una televisión en la zona común
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Hotel Portal das Águas disponen de características que incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Cunas gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

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  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.4 sobre 10, Muy bueno, 349 comentarios
El precio actual es de 38 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 jun al 20 jun
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Portal das Águas hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿En Hotel Portal das Águas se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Portal das Águas?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Portal das Águas?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Portal das Águas?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Portal das Águas?

Este hotel de Águas de São Pedro para familias se encuentra a cinco minutos a pie de Avenida Carlos Mauro y Plaza Octavio Moura Andrade. Parque de la Ciudad Doctor Octavio Moura Andrade y Capilla Nuestra Señora Aparecida también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
40 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 10 - Excelente
31 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 8 - Bueno
8 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 82 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Isabela Pereira Eziliani

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Tudo de bom equipe ótima
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mauricio José

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Viagem Família

Ótima estadia.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

José Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

excelente

Os quartos muito confortáveis e grandes, o atendimento é maravilhoso, e a atenção dos funcionários com os hospedes .
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Kelly

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Recepção dos funcionários perfeita, estadia nota 10, café da manhã muito bem servido, tudo perfeito
Se alojó 4 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Rosana Do

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Funcionários mega atenciosos! Localização otima, rua tranquila, so barulho de natureza!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Waldemir

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hospedagem. Todos os funcionários são extremamente educados e atenciosos.
Se alojó 3 noches en enero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Maria Helena

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cordialidade e atenção.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Minha neta amou a piscina aquecida. Gostei do cafe da manha. O chuveiro poderia ter um desviados para poder dar banho na criança.
Se alojó 3 noches en enero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No geral gostamos muito do hotel. Os atendentes e funcionários sempre muito atenciosos e educados. Café da manhã muito bem servido. Área geral do hotel muito bem distribuída. A única coisa que lamentamos é o fato de que como estávamos praticamente só nós dois hospedados, os serviços da área da piscina não nos atendiam a todo momento.
Verificado

10/10 Excelente

Diego

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel nos atendeu em tudo: Vale a Pena!

Estadia excelente, chuveiro bom, café da manhã bom, quarto bom, cordialidade dos funcionários, limpeza boa, piscinas boas, salão de jogoa razoável... O estacionamento é gratuito mas não tem vagas suficientes para todos os apartamentos. Por 2 noites, o carro ficou na rua que é tranquila. Ótima localização, próximo a restaurantes que dá para ir a pé. Hotel nos atendeu em tudo!
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
Hotel próximo de restaurantes, funcionários educados. Piscinas boas. Hotel não oferece almoço e jantar, corredores escuros, brinquedoteca ruim, parquinho com 2 brinquedos que nem dá para considerar, tv do quarto minúscula e apenas com canais abertos, não possuí cofre nos quartos e frigobar vazio, tem que solicitar na recepção o que vc quer para levar ao quarto.
Se alojó 5 noches en enero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Gisele

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Dias incríveis
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Fabiane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ótimo hotel

Incrível. Todos os funcionários muito atenciosos, hotel bem conservado, organizado, limpo e bem localizado. Café da manhã maravilhoso. Recomendo!
Se alojó 3 noches en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muito boa. Pedi lencois extras e fui atendida. Apenas o freegobar estava desabastecido. Se tivesse suco ou refrigerante teriamis cobsumido.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Medio

Razoável
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021
Verificado

6/10 Normal

Vanessa

Aspectos negativos: Limpieza

Razoável

Deixamos a chave na recepção para que fosse realizada a arrumação e troca das toalhas , mas isso não ocorreu. O café da manhã é fraquinho, o bolo estava seco e queimado embaixo. Pelo valor da diária esperava mais.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Aline

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muito bom

Nossa estadia foi muito boa e tranquila. Aproveitamos muito as piscinas com nossa filha e todos os funcionários foram atenciosos e gentis com a gente!
Se alojó 2 noches en enero de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Michele

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Melhor estadia de Águas.

Tudo perfeito! Hotel muito bonito, limpo e organizado. Os funcionários, TODOS ELES, são muito prestativos, educados e sempre preocupados em nos fornecer o melhor atendimento. Com destaque a Srta. Fátima e o Sr. Luis, que foram os quais tivemos mais contato. Em nossa oitava visita a cidade, podemos garantir que o Hotel Portal das Águas é o melhor lugar para se hospedar.
Se alojó 3 noches en enero de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Ana Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel nota 10!

O Hotel é simples, porém muito aconchegante, com pessoal muito atencioso. Eles estão tomando todos os cuidados em relação ao momento de pandemia. A recepção foi excelente, os quartos tem camas confortáveis apesar do layout simples, atende muito bem. Roupas de cama e toalhas muito limpas, quarto muito limpo, halls e lugares comum muito bem limpos. Café da manhã com bastante variedade de frutas, sucos, bolos e pães. Fiz esse passeio em familia, com uma criança de 4 anos. Eles tem copinha para esquentar leite, disponibilizam frutas para as crianças terem um lanchinho. A tarde havia uma mesa com chá e café, bem como alguns biscoitinhos e água saborizada bem fresquinha. Parabéns ao time do Hotel, certeza que voltaremos!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

ELIANA M. GUERRA LIRA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente!!!!!!

Foi realmente tranquilo, muito organizado, limpeza impecável, excelente café da manhã, ótima localização, minhas filhas gostaram muito das piscinas.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Gleizze

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Avalio o hotel como bom, o quarto embora pequeno acomodou bem as 3 pessoas. O Wi-Fi não funciona em iPhone e não tem TV a cabo. Cama confortável e boas piscinas. O café da manhã poderia ser melhor, mas é satisfatório.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2020
Verificado

6/10 Normal

Mariza

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Gostamos do hotel, do atendimento e limpeza muito boa. Café da manhã com poucas opções, bar piscina com fechamento às 16h. Fizemos check in às 15h e não tinha como comer nada na piscina. Wi fi péssimo, só funcionava no quarto. A energia do quarto desligava quando tirávamos a chave(quando saía do quarto), não tinha como deixar celular e nenhum aparelho eletrônico carregando.
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No quarto que fiquei suite luxo so tinha agua quente. A fria nao funcionava. Pra tomat banho era igual escaldar frango. Nao recomendo.
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Renato

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Ótimo atendimento de todos os funcionários. Poderia ser melhorado o colchão e cama.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019
Verificado

6/10 Normal

Juliana

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Nao tinha agua quente...tomamos banho na agua fria. Outros itens otimo.
Se alojó 1 noche en julio de 2019