Crystalbrook Riley

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, a pocos pasos de Cairns Esplanade (paseo)

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 145 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 feb al 8 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al complejo turístico (Resort King)

9,4 de 10
Excepcional
(19 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al complejo turístico
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, balcón

8,6 de 10
Excelente
(32 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar

9,8 de 10
Excepcional
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación con 2 camas individuales

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al complejo turístico
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación

9,4 de 10
Excepcional
(20 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al mar
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(20 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
2 baños
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación familiar, vistas al mar

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al mar
  • 64 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Habitación familiar (Urban View)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas a la ciudad
  • 64 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Habitación familiar (Resort View)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas al complejo turístico
  • 64 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
2 baños
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
2 baños
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • Vistas al complejo turístico
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación estándar doble, 2 camas dobles (Resort King)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
2 baños
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Signature, 2 habitaciones

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama individual

Puede que también te interese...

Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Información sobre la zona

Crystalbrook Riley se encuentra en el barrio Distrito financiero central de Cairns de Cairns, cerca del aeropuerto y cerca del mar. Cairns Regional Gallery y Presa de Copperlode son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes ir de compras por Mercados nocturnos de Cairns y Cairns Central Shopping Centre (centro comercial). ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Cazaly's Stadium o Barlow Park. Ver guía de viaje de Cairns
Mapa
131-141 Esplanade, Cairns, QLD, 4870

Qué hay en los alrededores

  • Cairns Esplanade mostrando natación, un hotel o complejo turístico de lujo y una piscina
    Cairns Esplanade (paseo)
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Cairns Night Markets showing markets as well as a small group of people
    Mercados nocturnos de Cairns
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Esplanade Lagoon featuring general coastal views, swimming and a pool
    Laguna Esplanade
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • One of best things to do in Cairns is ride the Kuranda Scenic Railway. It's a 90 minute journey that takes you down the mountain to Cairns passing waterfalls, scenic lookouts and over old bridges.

Catch the Skyrail up the mountain from Cairns and then catch the train back down. Or, vice versa.
    Cairns Central Shopping Centre (centro comercial)
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Cairns Marlin Marina showing a sunset and a bay or harbor
    Puerto deportivo de Cairns Marlin
    A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Cairns: 19 min a pie
  • Cairns, QLD (CNS-A. Internacional de Cairns): a 10 min en coche

Restaurantes

  • Muddy's Cafe
    A 4 min a pie
  • La Pizza
    A 6 min a pie
  • Villa Romana
    A 6 min a pie
  • Atrium
    A 3 min a pie
  • Cc’s Bar And Grill
    A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Crystalbrook Riley

Quédate en este hotel de lujo cerca de Cairns Esplanade (paseo)
Crystalbrook Riley cuenta con comodidades como un bar junto a la piscina, un jardín y servicio de tintorería. El spa de las instalaciones ofrece servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y masajes, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Paper Crane) dispone de cocina asiática y ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuenta con vistas al mar. Encontrarás comodidades como 2 bares y un gimnasio abierto las 24 horas. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre con cabañas (de pago) y tumbonas
  • Desayuno completo (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje, espacios sin humos y una caja fuerte en recepción
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como su piscina, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 311 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y películas de estreno, además de otros detalles, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • 2 baños con artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con Netflix, canales digitales y películas de estreno
  • Armarios o roperos, productos de limpieza ecológicos y hervidores eléctricos

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (20 AUD por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 42 AUD por adulto y 21 AUD por niño
  • 2 bares o lounges
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Calypso Club
  • Paper Crane
  • Paper Crane Pool Side
  • Rocco

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 7 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2018
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala para eventos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • 2 baños privados
  • Albornoces
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas de estreno
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 1 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este establecimiento cobra los siguientes depósitos generales obligatorios al realizar la entrada: 75 AUD por la primera noche y 50 AUD por las noches siguientes.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran los lunes, martes, miércoles y domingos:
  • Spa completo

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 60.0 AUD por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100 AUD por alojamiento, por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 42 AUD por adulto y 21 AUD por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 20.00 AUD por día
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • Cama adicional: 60.0 AUD por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 1 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del alojamiento

Riley Crystalbrook Collection Resort Cairns
Riley Crystalbrook Collection Resort
Riley Crystalbrook Collection Cairns
Riley Crystalbrook Collection
Riley a Crystalbrook Collection Resort
Crystalbrook Riley Hotel
Crystalbrook Riley Cairns
Crystalbrook Riley Hotel Cairns
Riley a Crystalbrook Collection Resort

Preguntas frecuentes

¿En Crystalbrook Riley hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Crystalbrook Riley?

A fecha de 30 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Crystalbrook Riley el 7 de feb de 2026 son de al menos 145,45 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Crystalbrook Riley se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Crystalbrook Riley?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20.00 AUD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Crystalbrook Riley?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Crystalbrook Riley?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Dónde se encuentra Crystalbrook Riley?

Este hotel de lujo de la zona de Distrito financiero central de Cairns se sitúa a pocos pasos de Cairns Esplanade (paseo), Muddy's Playground y Catedral de Santa Mónica. JUTE Theatre Company y Museo de Arte Contemporáneo también están a cinco minutos. Estación de tren de Cairns está a 19 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Crystalbrook Riley

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

8,6

Ubicación

9,2

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
709 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
185 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
68 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
27 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Santiago, Quito

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ANA LUISA

Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Victor Isaac

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Volveremos

Todo muy bien, lindo lugar y linda ubicación
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está muy renovado
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Paul, Peregian Beach

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice rooms pool was great
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Raphaël

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Magnifique chambre avec une magnifique vue sur l'océan. La chambre est très grande, propose une douche et une baignoire avec un mur rétractable pour profiter de la vue ou de la télé depuis la baignoire. L'établissement est également très propre et la piscine est très grande et très agréable. Le petit déjeuner est également très varié. Nous recommandons vivement cet hôtel qui est également idéalement situé avec plusieurs restaurants le long de la marina.
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Roger

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice room, good pool with views and good location
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Alexia Jayne

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
10/10 - Absolutley amazing stay - staff were perfect - everything was clean and neat and pool was also clean and wasnt over run with guests - could have afew more lounges around the pool but then again you dont want it to crowded room service was a bit $$ for the serving sizes but taste made up for that 100% I wouldnt stay anywhere else
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jignesh

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good experience
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Nicola

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms spacious and very clean, new towels each day and air conditioning amazing. We stayed in the tower.
Se alojó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Andre

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schöne Anlage und Ausblick von unserem Zimmer, Rooftop Bar sehr schöne Atmosphäre
Se alojó 4 noches en enero de 2026

2/10 Horrible

Adrian

Aspectos positivos: Limpieza
The hotel itself is very nice, well maintained, and visually appealing. The staff was courteous and did attempt to assist during my stay. Unfortunately, I experienced an issue with the room that ultimately shortened my visit. Due to the tropical climate, there was a noticeable musty odor in the room, which was uncomfortable, particularly as I use a sleep apnea machine while sleeping. I had originally booked three nights but decided to check out after the first night. I spoke with hotel staff and was shown three alternative rooms; however, the same odor was present in each one. The staff mentioned that the smell might be related to recently replaced carpeting. From my experience with extensive travel, it seemed more consistent with humidity or ventilation challenges. Additionally, the air conditioning would not go below 21°C, which may have contributed to the issue. While the property itself is lovely, the room conditions made my stay less comfortable than expected. I appreciate the efforts of the staff and hope this feedback is helpful for future improvements.
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Kevin, ULLADULLA

Se alojó 10 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fulvio

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Paper Crane was terrific and well run. CC’s was still outstanding how it is run which is very Professional. A huge appreciation to Francisco as he Welcomed both my wife and myself with Great Professionalism. As soon as the bags were out of the Uber he was wheeling them in and then help check us in. Now that’s Great Service. Crystalbrook Riley ……. Fantastic!
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

CHIHIRO

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
ロビーが開放的で、プールも良かったです!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

HIROSHI

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
新しいホテルなので、全体的に綺麗です。プールが広くて良かったです
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Pauline

Viaje en pareja
On two occasions staff came into our room without knocking on the door first! Very unprofessional. Paper Crane would have to have the worst breakfast buffet we’ve ever had. For a hotel that calls it self 5 stars it’s a big disappointment. Will not be returning
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jie

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Rianna

The room was I’m
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Zurya

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

John

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Todd

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gordon, New York

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean was clean and spacious. The staff was helpful . The location was within walking distance of the restaurants and port.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

So

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025