Skip to Main Content.
Anunciar alojamientoAyudaViajes
Imagen de descuento para miembros
Los miembros pueden ahorrar al menos un 10 % en más de 100 000 hoteles de todo el mundo tras iniciar sesión.
Iniciar sesión
Más información sobre Expedia Rewards
Danos tu opinión

Crystalbrook Riley

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa y bares con salón

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Crystalbrook Riley

2 bares y 1 bar en la azotea
2 bares y 1 bar en la azotea
Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama | Vistas desde la habitación
Balcón
Habitación familiar, vistas al mar | Vistas desde la habitación

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Aparcamiento disponible
  • Bar
  • Piscina
El precio actual es de 135 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 nov al 21 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al complejo turístico (Resort King)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al complejo turístico (Resort King)

9,6 de 10
Excepcional
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 32 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, balcón

8,6 de 10
Excelente
(32 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 32 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación estándar

9,8 de 10
Excepcional
(16 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 32 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación con 2 camas individuales

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 32 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación

Vistas desde la habitación

Habitación

9,6 de 10
Excepcional
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 32 m²
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(19 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vistas al mar

Vistas desde la habitación

Habitación familiar, vistas al mar

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
2 habitaciones
  • 64 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Urban View)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación familiar (Urban View)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
2 habitaciones
  • 64 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Resort View)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación familiar (Resort View)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
2 habitaciones
  • 64 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al complejo turístico
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Albornoces
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande | Baño | Artículos de higiene personal ecológicos, secador de pelo y albornoces

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, 2 camas dobles (Resort King)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación estándar doble, 2 camas dobles (Resort King)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Albornoces
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
131-141 Esplanade, Cairns, QLD, 4870

Qué hay en los alrededores

  • Cairns Esplanade (paseo) - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Laguna Esplanade - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Cairns Central Shopping Centre (centro comercial) - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Puerto deportivo de Cairns Marlin - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Terminal Flota del Arrecife - A 13 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Cairns: 19 min a pie
  • Cairns, QLD (CNS-A. Internacional de Cairns): a 10 min en coche

Restaurantes

  • ‪Muddy's Cafe - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Pizza - ‬A 6 min a pie
  • ‪Cc’s Bar And Grill - ‬A 6 min a pie
  • ‪Pho Street Cairns - ‬A 7 min a pie
  • ‪Villa Romana - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Crystalbrook Riley

Quédate en este hotel de lujo cerca de Cairns Esplanade (paseo)
Crystalbrook Riley está cerca de Terminal Flota del Arrecife y Cairns Central Shopping Centre (centro comercial). Cuenta con, entre otros, un bar junto a la piscina, un jardín y servicio de tintorería. El spa de las instalaciones ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos corporales y masajes, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Paper Crane) dispone de cocina asiática y ofrece desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuenta con vistas al mar. Encontrarás comodidades como 2 bares y un gimnasio abierto las 24 horas. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre con cabañas (de pago) y tumbonas
  • Desayuno completo (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y 6 salas de reuniones
  • Un servicio de recepción las 24 horas, salas de tratamientos o masajes y un ascensor
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como su piscina, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 311 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y películas de estreno, además de otros detalles, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con Netflix, canales digitales y películas de estreno
  • Armarios o roperos, productos de limpieza ecológicos y hervidores eléctricos

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Se sirven desayunos, almuerzos y cenas (con vistas al mar)

Crystalbrook Flynn

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.007 comentarios
El precio actual es de 108 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 nov al 26 nov
Crystalbrook Flynn

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (15 AUD por día)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 42 AUD por adulto y 21 AUD por niño
  • 2 bares o lounges
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Calypso Club
  • Paper Crane
  • Paper Crane Pool Side
  • Rocco

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 7 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2018
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala para eventos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas de estreno
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 1 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este establecimiento cobra los siguientes depósitos generales obligatorios al realizar la entrada: 75 AUD por la primera noche y 50 AUD por las noches siguientes.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran los lunes, martes, miércoles y domingos:
  • Spa completo

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 60.0 AUD por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100 AUD por alojamiento, por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 42 AUD por adulto y 21 AUD por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 15.00 AUD por día
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • Cama adicional: 60.0 AUD por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 1 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del alojamiento

Riley Crystalbrook Collection Resort Cairns
Riley Crystalbrook Collection Resort
Riley Crystalbrook Collection Cairns
Riley Crystalbrook Collection
Riley a Crystalbrook Collection Resort
Crystalbrook Riley Hotel
Crystalbrook Riley Cairns
Crystalbrook Riley Hotel Cairns
Riley a Crystalbrook Collection Resort

Preguntas frecuentes

¿En Crystalbrook Riley hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Crystalbrook Riley?

A fecha de 31 de oct de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Crystalbrook Riley el 20 de nov de 2025 son de al menos 135,11 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Crystalbrook Riley se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Crystalbrook Riley?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15.00 AUD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Crystalbrook Riley?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Crystalbrook Riley?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.

¿Dónde se encuentra Crystalbrook Riley?

Este hotel de lujo de la zona de Distrito financiero central de Cairns se sitúa a pocos pasos de Muddy's Playground y Cairns Esplanade (paseo). Cairns Central Shopping Centre (centro comercial) y Terminal Flota del Arrecife también están a quince minutos. Estación de tren de Cairns está a 19 min a pie.

Comentarios sobre Crystalbrook Riley

Comentarios

9,2

Impresionante

708 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
193 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
64 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
27 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Santiago, Quito

Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ANA LUISA

Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Victor Isaac

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Volveremos

Todo muy bien, lindo lugar y linda ubicación
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está muy renovado
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

FANTÁSTICO

No le doy mejor puntuación porque no se puede, aunque se merece mucho más. Es un establecimiento nuevo con muy buenas instalaciones y un personal muy eficiente y siempre dispuesto para todo lo que necesites. Ubicado frente al mar y a unos minutos caminando del centro y de la marina. El aeropuerto se encuentra a unos 5-10 minutos en taxi. Llegamos muy temprano y nos dieron nuestra habitación enseguida, sin tener que esperar a la hora del check in. La habitación en la torre roco era espectacular por las vistas, la comodidad y los detalles. Es de los mejores hoteles que hemos visto tras muchos años viajando por el mundo. Los conserjes son fenomenales, nos reservaron el tour de la barrera de coral la misma mañana, antes de que saliera el barco, con solo unos minutos de antelación y lo hicimos sin ningún problema. También reservamos el funicular (espectacular) y tren a Kuranda con un día de antelación y nos lo consiguieron sin problemas a pesar de la alta demanda. Antes tuvimos problemas con tours y excursiones reservados por internet y perdimos dinero por fiarnos de intermediarios como via tor, por lo que no recomiendo esa opción en absoluto. Mejor reservar en los hoteles (recomiendan los de calidad, te recogen y te llevan de vuelta) o en las agencias locales que pueden tener mejores precios pero menos comodidades.
Se alojó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

AYAKA

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
素敵な空間で快適に過ごせました！
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
great location and quality accommodation
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Normal

PAUL

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
we booked the weekend for a birthday celebration. Closer to the weekend booked another night (Fri) as well. At that late notice and being a long weekend, secured the last room in different price bracket. (Fri night room) this was a disabled access room with disabled facilities bathroom which was fine, it was huge but the aircon would not let us adjust to make it cooler which made for an uncomfortable nights sleep. I asked to change room in the morning but no additional rooms available, staff member was quite rude saying no additional rooms due to school holidays. Advised they would get aircon looked at while we went out for the day. I did mention also that the weekend initial booked was in a twin but was told since school holidays room booking was combined. Went off for the day only to get a phone call saying that I need to check out of room, confused because had only just spoken to staff this morning and advised no rooms available. No issues I had a car so could be back in 10 minutes, only to receive a second call on my way back from a different staff member to vacate the room again (same rude staff from the morning). I checked out of one room stored luggage to then check back in the afternoon as new room not yet ready. My issue with this situation was I had explained twice that I booked an extra night and think staff misunderstood due to language barrier. This experience did not make for an enjoyable visit.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Cynthia

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely pool
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Christy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, good drinks & food, friendly staff. Very busy/crowded pool - holiday time.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Alexander

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Great view in the tower, comfy bed, nice bathroom with a hot shower. However, the room had a musty smell that was off putting, found out later that by turning off the AC the smell went away. I was initially told the carpet was replaced and was the cause of the smell but it was actually coming from the AC vents. I didn’t bother asking for another room since I had a booked itinerary everyday and didn’t want to play the game of switching rooms just to not have the problem go away. So I left the AC on while I was away and turned it off when I returned in the evening. Also the one day I had time for the hot tub, it was out of order which was disappointing.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Tetsushi

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel and great pool
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

??

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
清潔感のある部屋
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MINORI

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
事情がありチェックインの時間を早めてもらえないか相談したところ、「部屋の準備が整い次第メールで連絡する」と柔軟に対応してくれました。 お部屋や設備がとてもきれいで白を基調とした洗練された雰囲気でした。 洗濯物のクリーニングサービスはありますが、ホテル内にはコインランドリーは無かったです。 ベランダから見えるプールがとてもおしゃれで良かったです。ナイトプールを眺めながら、ルームサービスでディナーをしたのが最高でした。 中心部からは徒歩10 分くらいかと思いますが、総合してとてもよかったです。
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Sonya

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely resort with friendly staff. Rooms could do with a deep clean with lots of dust build up in rooms. I also filled in their form twice to decline a room clean. Room was cleaned both times and no credit received which was disappointing. It's a great idea - just needs to be better executed.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Susan

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ty

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Not much information giving to us when we arrived. Everything was well kept and the pool was fabulous. Things we were not informed of were things like umbrella use, bikes for hire, when we asked about transport one of the staff gave us a look like we should know. Being out of country these things would have beneficail
Se alojó 10 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

bushra

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nice view ,
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

SATOSHI

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
ホテルは施設、設備はとても綺麗。 3泊したが毎日部屋のクリーニングとタオル交換もしてくれた。プールビューの部屋の景色もリゾート感があり満足。 日本からは早朝到着になると思うが、荷物を預かってくれて着替えもでき、到着日から観光が可能。 チェックインの準備ができ次第メールで連絡をくれるし、プール用タオルもフロントで貸してくれる。 立地に関しては、飲食店やマーケットからは少し離れたところにある。静かであり同系列のホテルでもリゾート感がある。 しかし、限られた旅行時間の中でリーフターミナル、飲食店、OKギフトショップ、ケアンズセントラル等まで徒歩15〜20分かかるのは意外と手間に感じたのも事実。 同系列の他のホテルの方が立地、利便性がいいので、各々の過ごし方に合わせて選ぶのがいいと思う。 スタッフ含め、総じて良いホテルだった。
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Olivia

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Agnieszka, Botany

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Sarah, Lockleys

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mai

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Olatokunbo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property facilities are nice and well maintained, and walking distance to the great barrier reef experiences. The staff were helpful enough. My main complaint was the limited rooming options for double room adults (i.e. only twin beds vs. double or queen)
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025