Sofitel Buenos Aires Recoleta

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Lujo
VIP Access
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,4

Excepcional

Elegancia de primera en Buenos Aires

Un entorno elegante y una ubicación privilegiada hacen que esta propiedad sea perfecta para explorar Buenos Aires. Disfruta de habitaciones amplias y confortables y de un servicio excepcional, que te garantizarán una estancia memorable.

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de 247 €
Del 21 jun al 22 jun

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Suite junior, 1 cama de matrimonio, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 52 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación superior, 1 cama de matrimonio, vistas a la ciudad

8,8 de 10
Excelente
(15 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación superior, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación superior, varias camas

  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio

  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite, 1 cama de matrimonio

  • Vistas a la ciudad
  • 72 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación superior, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad

  • Vistas al jardín
  • 36 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación superior, 2 camas individuales

  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Mod logo
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Información sobre la zona

Sofitel Buenos Aires Recoleta se encuentra en el barrio Microcentro de Buenos Aires, en el distrito de ocio y cerca del aeropuerto. Museo Nacional de Bellas Artes y Teatro Colón son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Librería El Ateneo Grand Splendid y Obelisco. También merece la pena acercarse a Patio Bullrich y Centro de Exposiciones y Convenciones (CEC) de Buenos Aires. Ver guía de viaje de Buenos Aires
Mapa
Posadas 1232, Recoleta, Buenos Aires, Capital Federal, C1011ABF

Qué hay en los alrededores

  • Avenida 9 de Julio
    Avenida 9 de Julio
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Cementerio de Recoleta
    Cementerio de Recoleta
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Obelisco
    Obelisco
    A 3 min en coche - 2.1 km
  • Patio Bullrich
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro de Exposiciones y Convenciones (CEC) de Buenos Aires
    A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Retiro de Buenos Aires: 15 min a pie
  • Estación de metro San Martín: 13 min a pie
  • Buenos Aires (EZE-Ministro Pistarini Intl.): a 41 min en coche

Restaurantes

  • Serafín
    A 5 min a pie
  • Gioia Cocina Botánica
    A 2 min a pie
  • The Brick Bar
    A 1 min a pie
  • Pony Line
    A 2 min a pie
  • Elena
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sofitel Buenos Aires Recoleta

  • Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Museo Nacional de Bellas Artes
  • Sofitel Buenos Aires Recoleta se encuentra a muy poca distancia de Patio Bullrich y de Centro de Exposiciones y Convenciones (CEC) de Buenos Aires. Dispone de, entre otros, una cafetería, un jardín y una biblioteca. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna, además de servicios de spa como masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. El restaurante de las instalaciones (Alma Buenos Aires) dispone de cocina argentina y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Piscina con socorrista en las instalaciones
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y aparcamiento con asistencia (de pago)
    • Una piscina cubierta, un ascensor y una sala de ordenadores
    • Un huerto, portero o botones y un salón de eventos
    • Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 175 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
    • Baños con bañeras y duchas separadas y bidés
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Hoteles más verdes, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (10 USD por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; 35 USDpor persona.
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Alma Buenos Aires

Actividades

  • Biblioteca
  • Piscina cubierta
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 14 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Huerto
  • Jardín

Spa

  • 3 salas de tratamientos
  • Masajes en la habitación
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Moqueta de pelo largo en la habitación
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 17 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1992
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Socorristas
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150 USD por mascota por día, además de un cargo único en concepto de limpieza de 100 USD.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 150 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 1.50 USD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Argentina, del 21 %. Los viajeros que presenten un pasaporte o documento de identidad extranjero válido, un justificante de entrada de inmigración emitido por la Dirección Nacional de Migraciones de la República Argentina y paguen con una tarjeta de un país extranjero o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente al alojamiento, incluidas las reservas con desayuno incluido.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 35 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 10 USD por día.
  • Mascotas: 150 USD por mascota, por día más cargo único de 100 USD por limpieza
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 150 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Sofitel Buenos Aires Recoleta hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sofitel Buenos Aires Recoleta?

A fecha de 13 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sofitel Buenos Aires Recoleta el 21 de jun de 2026 son de al menos 247 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sofitel Buenos Aires Recoleta se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 150 USD por mascota, por día. También se cobra un cargo de 100 USD por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sofitel Buenos Aires Recoleta?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 10 USD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sofitel Buenos Aires Recoleta?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Sofitel Buenos Aires Recoleta?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Sofitel Buenos Aires Recoleta?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Microcentro, a quince minutos a pie de Patio Bullrich, Museo Nacional de Bellas Artes y Centro de Exposiciones y Convenciones (CEC) de Buenos Aires. Teatro Colón y Librería El Ateneo Grand Splendid también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro San Martín está a 13 min a pie, mientras que Estación de metro Facultad de Derecho - Julieta Lanteri se encuentra a 14 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Sofitel Buenos Aires Recoleta

9,4

Excepcional

9,4

Limpieza

9,6

Ubicación

9,4

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
467 comentarios de un total de 650 con una puntuación de 10 - Excelente
136 comentarios de un total de 650 con una puntuación de 8 - Bueno
29 comentarios de un total de 650 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 650 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 650 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Vanessa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo el staff es muy amable, la ubicación está ideal hay muchos lugares q se pueden llegar caminando
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Vanessa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El persona es muy amable, las habitaciones son cómodas
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena unicacion
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

SARAH

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente ubicación, el personal muy amable
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Kosaka

Aspectos positivos: Limpieza
muy bien!
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

SARAH

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amabilidad del personal
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

6/10 Normal

Karen

Aspectos positivos: Servicios
Las habitaciones se sienten un poco descuidadas y tiene alfombra que no se siente limpia, cuando pedi ayuda al Consierge tuve que insistir para que me pudieran ayudar, al final si lo hicieron pero no era necesario que tuviera que insistir
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Evelia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo extraordinario
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

H Wayne

Aspectos positivos: Limpieza
Este hotel no es nada de 5 estrellas.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

LINO EMANUEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel muy bueno! La ubicación ideal.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente locación
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

graciela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel, se ve el buen gusto frances por todos lados, me sentí muy bien tratada
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel, está en perfectas condiciones de mantenimiento y el personal es muy atento y amable. La ubicación es inmejorable.
Se alojó 6 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

SERGIO ALBERTO FEREZ

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar y ubicación. Gran elección.
Se alojó 4 noches en marzo de 2022
Verificado

6/10 Normal

IVAN

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Habitaciones un poco antiguas, muchos mosquitos en el lobby.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
Verificado

6/10 Normal

Raúl

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El servicio es terrible. No es un hotel 5 estrellas es máximo un 4 estrellas, no Pudieron ni conseguir un taxi al aeropuerto tuve que llamar al Alvear Palace que me había quedado una semana antes y me ayudaron para transportarme al aeropuerto. En pleno 31 de diciembre a las 2 de la tarde me buscaron para cambiarme de cuarto. Ellos quisieron manipular mis cosas ya que les dije que quería aprovechar el día y no quisieron esperarme o no me avisaron más temprano. Terrible ese lugar sin duda no vuelvo a hospedarme con ellos.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente el personal
Se alojó 1 noche en junio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Ulises

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen hotel; muy bien ubicado. El servicio es impecable, falta un poco de mantenimiento en cuartos pero nada que los haga incomodos. Muy buenos lugares caminando para comer o cenar.
Se alojó 5 noches en junio de 2022
Verificado

6/10 Normal

ISSA

Aspectos positivos: Personal y servicios
Deben fumigar el hotel con urgencias, hay plagas de mosquitos por todas partes incluyendo las habitaciones, el hotel es lindo en general pero sus habitaciones un poco viejas especialmente los baños.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Maria

Aspectos positivos: Limpieza y personal
La encargada de atención al cliente y las personas de equipaje y puertas excelentes
Se alojó 1 noche en junio de 2022
Verificado

8/10 Bueno

gregorio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general todo
Se alojó 4 noches en julio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las atenciones de primera.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Jaime

Aspectos negativos: Personal
No me gusto nada
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Lucía

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Estuve hospedada el viernes pasado y fue una experiencia muy decepcionante. Había elegido este hotel específicamente porque ofrecía pileta indoor y spa, pero al llegar me encontré con que la pileta estaba fuera de servicio y nadie lo informó en ningún momento, ni al momento de reservar ni antes del check-in. En el spa, la mayoría de los servicios no estaban disponibles, por lo que terminé haciéndome lo único que había, que no era lo que necesitaba ni deseaba. La atención en la recepción fue poco cordial desde el primer momento, lo cual no ayuda cuando una llega con expectativas altas y buscando relajarse. Fui para el casamiento de mi hermana CON MI HERMANA (la novia, y todo lo que eso implica en la previa de su casamiento) y me aseguré con anticipación de avisar que vendrían maquilladoras y fotógrafo al cuarto. Me confirmaron que no habría problema y que lo dejarían anotado. Sin embargo, cuando llegaron, no los dejaban subir y tuve que explicar la situación más de cinco veces. Una situación innecesaria y estresante en un día tan importante. No recibimos ningún tipo de compensación ni disculpas. Una estadía que se suponía iba a ser especial y relajante terminó siendo una fuente de estrés, frustración y enojo por el mal manejo del equipo del hotel. Una lástima, sinceramente.
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location
Se alojó 2 noches en abril de 2026