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Hotel Riu Touareg - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con 6 piscinas al aire libre

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Desayuno incluido
El precio actual es de 197 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 dic al 20 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón (Adults Only)

Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Habitación doble, balcón (Adults Only)

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 26 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes O 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Habitación estándar doble, balcón (Family Area)

7,0 de 10
Bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 26 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

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Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Habitación Grand doble, balcón (Family Area)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 29 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vistas al mar (Adults Only)

Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Suite, balcón, vistas al mar (Adults Only)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Televisión
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
  • 49 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Suite clásica, balcón (Family Area)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 41 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama doble

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Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Suite, balcón, vistas al mar (Family Area)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
  • 49 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Habitación doble, balcón, vistas parciales al mar (Family Area)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 26 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

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Caja fuerte, wifi gratis, ropa de cama

Habitación familiar, balcón

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión
Ventilador de techo
Baño privado
  • 41 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual
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Información sobre la zona

Mapa
Urb. Lacacão - Lote 13 - Praia Lacacão, Boa Vista

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Santa Mónica - A 23 min en coche - 14.8 km
  • Playa de Chaves - A 29 min en coche - 26.8 km
  • Playa Estoril - A 35 min en coche - 34.5 km
  • Playa de Cruz - A 35 min en coche - 35.2 km
  • Capilla de Nuestra Señora de Fátima - A 43 min en coche - 37.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Boa Vista-Aristides Pereira (BVC): a 38 min en coche

Restaurantes

  • ‪Boa Vista Restaurant - ‬A 6 min en coche
  • ‪Atlas Bar - ‬A 7 min en coche
  • ‪Santo Antao Restaurant - ‬A 7 min en coche
  • ‪infinity bar - ‬A 7 min en coche
  • ‪Tematico 'Bereber' Restorante - ‬A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Riu Touareg - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca del mar
En Hotel Riu Touareg - All Inclusive tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, una discoteca y 3 bares junto a la piscina. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, tumbonas y vóley playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 6 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina local. Podrás practicar gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóleibol. Encontrarás comodidades como un bar en la piscina y espectáculos en directo o conciertos. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • 2 pistas de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y espacios sin humos
  • Cajero o servicios bancarios, un dispensador de agua y entretenimiento nocturno
Características de la habitación
Las 1151 habitaciones brindan características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones con canales por satélite
  • Armarios o roperos, balcones y bombillas LED

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol
Spa
Servicios de spa limitados
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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3 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Hotel Riu Palace Boavista - All Inclusive
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 sobre 10, Excepcional, 63 comentarios
El precio actual es de 351 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 dic al 10 dic
Hotel Riu Palace Boavista - All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:30
  • 3 bares junto a la piscina
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Bereber
  • Boavista
  • Da Marcello
  • Kabuki
  • Santa Antão

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 6 piscinas al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Vóley playa

Para familias

  • 6 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratis
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)

Comodidades

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 189 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 12 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales por satélite

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Iluminación LED
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 276.00 CVE por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 17 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al gimnasio y al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Riu Touareg
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Preguntas frecuentes

¿En Hotel Riu Touareg - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Riu Touareg - All Inclusive?

A fecha de 25 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Riu Touareg - All Inclusive el 19 de dic de 2025 son de al menos 191,65 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Riu Touareg - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Riu Touareg - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Touareg - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Touareg - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Riu Touareg - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: tenis, vóleibol, aeróbic, etc.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Touareg - All Inclusive?

Directamente en la playa, este alojamiento de Boa Vista se encuentra a 6,9 km de Curral Velho y a 11,6 km de Playa de Santa Mónica. Playa de Chaves y Playa Estoril también están a menos de 32 kilómetros.

Comentarios sobre Hotel Riu Touareg - All Inclusive

Comentarios

8,2

Muy bueno

40 comentarios de un total de 90 con una puntuación de 10 - Excelente
34 comentarios de un total de 90 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 90 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 90 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 90 con una puntuación de 2 - Horrible

8,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Ezequiel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacaciones perfectas!

No podría estar más satisfecho con mi estancia en el hotel. Fueron 4 días fantásticos que no dudaría en volver a repetir, todo un sueño!! Lo mejor de todo las personas que trabajan y su atención con nosotros. Esperamos volver pronto!
Se alojó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Armindo

Se alojó 1 noche en abril de 2022

6/10 Normal

artemisa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Hello, I recently stayed at Hotel Tourreg and overall I truly enjoyed my time there. However, I do need to share a concern regarding the dining room. During my meals, I noticed a large number of flies on the tables and even on the food itself. I personally had to remove many flies from my meals, which was very unpleasant. I also spoke with a few employees about this issue, but the response I received was that it is “normal” to have flies around the food. I understand that insects can sometimes be difficult to control, but I believe more effort could be made to maintain hygiene in the dining area. This would greatly improve the guest experience and ensure a higher standard of cleanliness. Thank you for your attention to this matter.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Luc

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MICHEL PIERRE

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Seule la literie n'est pas tres confortable
Se alojó 7 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

Julien, Etiolles

Se alojó 9 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

FABRICE LOIC

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
So cool
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Morgane

Viaje en familia con niños pequeños
Chambre assez confort. Quelques petits détails commes des prise en mauvais états et des odeurs d’égouts de temps en temps en tirant la chasse d’eau. Le ménage était correct si on est pas maniaque
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Stéphanie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Tracey

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The stay at this hotel, my first visit to this island, was excellent. The staff helpful, kind, friendly. I was welcomed nicely and departure was fluid. The pools beautiful. The buffet was always with good food, many options. I was very much recommend a stay here.
Se alojó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Julia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Superbe expérience au sien de l’hôtel Riu Touareg. Le cadre parfait pour des vacances reposante et ensoleillées. Je recommande vivement, nous avons passé une semaine en couple géniale.
Se alojó 7 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Brian Icedor

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Alt perfekt, men

Selvom det er et dejligt hotel, så ligger det meget øde.
Se alojó 6 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Sandie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Maria Francesca

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Il resort è molto bello e ben organizzato, perfetto per una vacanza all'insegna del relax anche perché un po’ isolato rispetto agli altri. Tutto davvero all-inclusive, senza costi aggiuntivi o nascosti. Ogni giorno viene fornita in camera una bottiglia d'acqua da 1,5 litri per ogni ospite. Un'attenzione speciale: per i compleanni, fanno trovare in camera una bottiglia di bollicine con un biglietto di auguri, un dettaglio davvero apprezzato. Il personale è gentile e sempre disponibile, l’animazione è carina e mai invadente, anche se le attività proposte non sono moltissime. La spiaggia a gennaio è ventosa e l’acqua piuttosto fredda, ma sono comunque riuscita a fare il bagno un giorno su tre! Di sera il vento si fa sentire nelle aree esterne, quindi è utile avere sempre con sé una sciarpa o un k-way. Ottima la varietà e l’abbondanza di cibo al ristorante principale. Ho provato anche il ristorante italiano “Da Marcello”: buono, anche se simile al buffet principale, ma più tranquillo e meno caotico. Unico piccolo neo: gli animatori non parlavano italiano e il pubblico era composto per lo più da famiglie, ma nel complesso è stata una bellissima esperienza!
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Bhavita

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful resort, staff are amazing. Nothing to do outside resort however great entertainment at resort
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

AMBROISE

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

sophie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tres bel établissement implanté sur le sable. Magnifique parc et piscines. Magnifique plage mais impossible de se baigner car drapeau rouge quasiment tous les jours de l année. Très décevant. Chambre spacieuse mais isolation phonique médiocre. De nombreux restaurants avec plats très variés mais peu gustatifs.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2024

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Wouldn’t come back

This place feels like a retirement home! Full of retirees from Europe. The jacuzzi was broken and falling apart, toilets broken, food was mediocre at best. I couldn’t eat one of my entrees because it tasted terribly full of pepper. You can’t swim at this beach because the waves are too strong. The ATM had no money and they didn’t charge me the taxes correctly at check-in so they called me to go back and pay it the following day. I won’t be back!
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Vincenzo Gius

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 14 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Atanazia

Se alojó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Ilaria

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Struttura piacevole con cibo di buona qualità e abbastanza variegato Anche se la struttura ha i suoi anni e’ una struttura bella e confortevole Purtroppo non sempre abbiamo trovato cortesia e informazioni complete dal personale di reception E il personale di ristorante a tratti poco cordiale La pulizia dei tavoli era inesistente e delle camere non sempre costante Struttura da revisionare in alcuni ambienti
Se alojó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

ROBERTO

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
l'hotel è ubicato su una spiaggia fantastica ed il personale e lo staff dell'hotel è estremamente gentile
Se alojó 7 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Michael David

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Lots of areas for management to improve. We have been sick for almost 2 weeks! Noticed birds eating out of the bread baskets yet staff turn away. Also, smoking is out of hand at this property. People do not follow rules, smoking everywhere including in their rooms and staff do not enforce following designated smoking spaces. It was our first and last time at Riu.
Se alojó 10 noches en diciembre de 2023

6/10 Normal

Anne Marie

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 5 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Aurélie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loin d’un 5* A savoir en premier lieu !!! Hôtel vendu avec la plage et il y en a bien une mais il est interdit de se baigner car beaucoup trop dangereux. Vous êtes en détresse dans l’eau, ils ne viendront pas vous chercher. L’hôtel accueil les voyageurs avec un petit cocktail, il est mieux de faire l’enregistrement en ligne car super long. Le personnel est très sympa.Les chambres sont vraiment vieilles et pas du tout confortables. On a demandé à changer de chambre car on était à l’autre bout du complexe mais aussi parce qu’on avait un canapé lit avec un matelas d’une épaisseur de 10cm, les ressorts plantés dans le dos même pour un enfant qui dort dessus c’est inacceptable. Du coup, on a eu 2 chambres car pas mieux à proposer et toutes sont identiques. Une odeur d’égouts provenant des WC. Le coin douche est super sombre et tout est ouvert sur la chambre donc aucune intimité. Humidité les draps de lit sont mouillés. La chambre est pleine de fourmis. Il y a une partie de l’hôtel qui est rénovée et le reste se fera en 2024. Déjà que le prix n’est pas donné, je n’imagine même pas une fois modernisé. La piscine est grande mais du coup bien remplie étant donné qu’il ne faut pas prendre le risque de se baigner à la mer. L’eau est salée et elle est très vieille et abîmée de partout. Il y a un bar direct dans l’eau mais mieux vaut aller cherche à pied car l’eau est juste immonde. Il n’y a pas vraiment d’animation et le peu, C’est seulement d’un côté. Il y a le RuiLand pour les enf
Se alojó 14 noches en julio de 2023