Serrana Palace Hotel se encuentra en el barrio Centro de Belo Horizonte de Belo Horizonte, cerca de una estación de metro. Acércate a Toca da Raposa 1 y Toca da Raposa II si buscas unas vacaciones activas; si prefieres ir de compras, ve a Tiendas BH o Avenida Afonso Pena. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Arena Independência o Estadio Mineirão. Ver guía de viaje de Belo Horizonte
Belo Horizonte (CNF-A. Internacional Tancredo Neves): a 47 min en coche
Restaurantes
Bar Banzai
A 3 min a pie
Casa Cheia
A 1 min a pie
Kopenhagen
A 2 min a pie
Café Bahia
A 3 min a pie
Nonô - O Rei do Caldo de Mocotó
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Serrana Palace Hotel
Quédate en este hotel que se encuentra en Centro de Belo Horizonte
En Serrana Palace Hotel podrás disfrutar de comodidades como un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, una terraza en la azotea y un servicio de lavandería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. El restaurante de las instalaciones (Solar das Alterosas) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Encontrarás comodidades como alquiler de coches en las instalaciones y un centro de negocios. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas
Desayuno (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde el aeropuerto (de pago)
Asistencia turística y para la compra de entradas, un servicio de recepción las 24 horas y personal multilingüe
Periódicos gratuitos en el vestíbulo, portero o botones y consigna de equipaje
Características de la habitación
Las 110 habitaciones tienen características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y minibares.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas y secadores de pelo
Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Serrana Palace Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Serrana Palace Hotel?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 25.00 BRL por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Serrana Palace Hotel?
Hora de fin del registro de entrada: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Serrana Palace Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Serrana Palace Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel en un horario preestablecido. Se cobra un cargo de 110 BRL por vehículo.
¿Dónde se encuentra Serrana Palace Hotel?
Este hotel de la zona de Centro de Belo Horizonte se sitúa a menos de cinco minutos a pie de Mercado central, Centro de convenciones Minas Centro y Avenida Afonso Pena. SESC Palladium y Plaza Raúl Soares también están a menos de diez minutos. Estación de metro Central está a 15 min a pie, mientras que Estación de metro Lagoinha se encuentra a 21 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Serrana Palace Hotel
6,8
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,4
Limpieza
7,6
Ubicación
7,0
Personal
6,4
Instalaciones y estado del alojamiento
21 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
21
26 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
26
40 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
40
7 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
7
11 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
11
Comentarios
Comentario verificado
6/10 Normal
Hendrik
4 de jul de 2014
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Buen servicio en barrio no muy bueno
Es un hotel antiguo en una zona no muy buena. Sí tiene muy buen servicio.
Comentario verificado
2/10 Horrible
Mariano
24 de jun de 2014
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ingrata experiencia
Pesima
Atencion . El
Cuarto no tenia agua caliente y nunca lo solucionaron ampesar de nuestras repetidas quejas y reclamos la
Zona es fea realmente malo
Comentario verificado
2/10 Horrible
Pedro
5 de jul de 2016
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
melhor não comentar.
melhor não comentar. pode soar ofensivo para ouvidos sensíveis.
não permaneci no hotel. desde a recepção, até a limpeza do quarto: nota zero.
fui para outro hotel onde fui muito bem atendido. Serrana, nunca mais!
Comentario verificado
2/10 Horrible
DENIS
30 de jun de 2016
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
foi mal atendido na recepção
Comentario verificado
6/10 Normal
ESTEFANIA
29 de jun de 2016
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bom custo beneficio
Comentario verificado
6/10 Normal
weslley marcelo
20 de jun de 2016
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Hospedagem
Local bem situado, porém achei o banheiro extremamente pequeno.Box apertadíssimo.
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
19 de jun de 2016
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O hotel já foi bom, atualmente está desagradável.
Fui hospede antigo do hotel e a atual estadia foi desagradável e provavelmente não voltarei mais ao mesmo.
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
13 de jun de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nada a reclamar. Muito bom.
Nada a reclamar.
Comentario verificado
6/10 Normal
RENATO
30 de may de 2016
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Hotel Serrana, perto de tudo
Hotel simples, com um mínimo de conforto, mas com localização central.
Comentario verificado
2/10 Horrible
adriane
24 de may de 2016
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Absurdo o gerente dizer que não incluído o café da manhã nas diárias.
Comentario verificado
6/10 Normal
Lúcius Batista
21 de may de 2016
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cheguei no fim da noite e quando fui tomar banho a água estava fria. Levou quase meia hora para consertar. Nos dias seguintes a água não esquentava muito. Fica perto do Mercado Central, o que é legal, mas a rua tem bares bem feios. Não recomendo para família.
Comentario verificado
10/10 Excelente
Douglas
10 de may de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otima estadia
Foi uma otima estadia. Fomos muito bem atendidos, o quarto eh bem cuidado e ficamos muito satisfeitos com o cafe da manhã
Comentario verificado
6/10 Normal
Celi Márcio
28 de abr de 2016
boa localização
Reservei o hotel e em nenhum momento foi-me dito que a reserva seria sem café da manhã. Chegando lá, o recepcionista me informou isso. Como não tinha como cancelar a reserva, entrei assim mesmo. Depois o recepcionista me ligou dizendo que o café estava liberado. No entanto, no terceiro dia vieram me pedir para assinar comanda de café da manhã.Achei constrangedor. Mas não assinei e nem paguei.
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
26 de abr de 2016
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
melhor que nada
Se vc espera chegar e tomar um banho quente, esqueça. Não importa em que andar, no 9, 4 ou 3. A água do chuveiro é fria, mesmo esperando 10 min desperdiçando água. Na última veZ que estive no hotel havia um tufo de cabelo no edredon. Na penúltima vez havia fios de cabelo pelo chão. No quarto dizem que a cozinhanfica aberta até às 23, mas se vc quiser jantar às 22 não é possível
Comentario verificado
10/10 Excelente
Dany
25 de abr de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
perfeito!!!!
Muito confortável, cafe da manha maravilhoso
Comentario verificado
6/10 Normal
Dimitri
21 de abr de 2016
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Decepcionado
Fiz a reserva para casal e mandou quarto de dois solteiros . Café da manhã com pouca variedade . Poderiam ser melhores
Comentario verificado
10/10 Excelente
Vinícius
13 de abr de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O quarto para duas pessoas é muito confortável, o café da manhã tem variedades de pães e frutas, e fica perto da rodoviária de BH.
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Railson
12 de abr de 2016
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Melhorias Continuas
Quarto péssimo, mal cheiro, cama horrível, ar antigo, banheiro feio/péssimo.
Comentario verificado
2/10 Horrible
Pollyanna
4 de abr de 2016
Aspectos negativos: Personal
Péssimo!
Fiz check in as 22:57 e na recepção havia muita má vontade pelo horário, computador para verificar a reserva estava desligado o que ocasionou na demora do atendimento, que já era ruim, ainda houve mal entendidos quanto ao café da manhã que não estava incluso e não é claro na reserva e o valor não foi debitado on line no cartão de crédito.
Comentario verificado
8/10 Bueno
Gabriel
23 de feb de 2016
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
localização excelente
Excelente localização, preço justo.
Comentario verificado
6/10 Normal
Paula
1 de feb de 2016
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ótima localização
Gostei muito por sua localização, pertinho do Mercado Central e do Shopping Cidade
Comentario verificado
10/10 Excelente
Elisa
31 de ene de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muito boa
Ótimo atendimento.
Comentario verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
31 de ene de 2016
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Razoável
Servicos precisam melhorar no hotel.
Comentario verificado
10/10 Excelente
ARMANDO
28 de ene de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nota 10
Excepcional..
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
27 de ene de 2016
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Serrana palace
O chuveiro não estava esquentando água direito e a limpeza do quarto deixou a desejar.
Fui muito bem tratado o tempo todo, ótimos funcionários e ótimo atendimento. Boa relação custo/benefício.