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Crystal Waterworld Aqua Collection

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar

  • Vistas al jardín
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 1 cama individual y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación familiar

  • 33 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vistas parciales al mar

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar, vistas parciales al mar

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)
  • Vistas parciales al mar
  • 27 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 1 cama individual y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas parciales al mar

Suite junior, vistas parciales al mar | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Suite junior, vistas parciales al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas parciales al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, bañera de hidromasaje, vistas parciales al mar

Suite de luna de miel, bañera de hidromasaje, vistas parciales al mar | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Suite de luna de miel, bañera de hidromasaje, vistas parciales al mar

  • Vistas parciales al mar
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Habitación estándar, terraza, vistas parciales al mar

  • Vistas parciales al mar
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Crystal Waterworld Aqua Collection se encuentra en el barrio Bogazkent de Serik, en una playa privada. Acércate a Club de golf Gloria y Asklepion Spa & Thalasso si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Parque de la Playa de Belek o Playa Pública de Belek. ¿Viajas con niños? Les encantará que los lleves a Parque acuático. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal excursiones en barco?). También puedes animarte a probar actividades como el golf. Ver guía de viaje de Serik
Mapa
Bogazkent Mevkii, Serik, Antalya

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Cómo moverse por la zona

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Restaurantes

  • Siam Elegance Hotels & Spa Belek
    A 11 min a pie
  • Vera Mare Lobby Bar
    A 7 min a pie
  • Tower Park Cafe
    A 9 min a pie
  • Vera Mare Pool Bar
    A 9 min a pie
  • Belazur Deep Bar
    A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Crystal Waterworld Aqua Collection

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido que se encuentra en Bogazkent
Crystal Waterworld Aqua Collection puede presumir de ofrecer, entre otros, acceso gratuito a un parque acuático, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Con playa privada, tumbonas y submarinismo, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes, tratamientos corporales y hidroterapia en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 8 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina turca. El centro de bienestar cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa, baloncesto y parasailing. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza y minigolf.
Aquí tienes otros servicios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Una pista de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y una sala de reuniones
  • Una mesa de billar, toallas de playa y servicios de conserjería
Características de la habitación
Las 882 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 24 pulgadas con canales por satélite
  • Balcones, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con bebidas no alcohólicas)
Un máximo de 1 comida por estancia

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Actividades terrestres

Gimnasio
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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5 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 sobre 10, Impresionante, 394 comentarios
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Anatolia Restaurant
  • Aquarium Snack
  • Caretta Restaurant
  • Crystal Restaurant
  • Latino Restaurant

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parasailing
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 300 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Hidroterapia
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Sauna

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 13 edificios
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LCD de 24 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 14:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 21 de noviembre y el 31 de marzo.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 12760
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Crystal Waterworld Aqua Collection hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Crystal Waterworld Aqua Collection se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Crystal Waterworld Aqua Collection?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Crystal Waterworld Aqua Collection?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Crystal Waterworld Aqua Collection?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿En Crystal Waterworld Aqua Collection se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Hay servicios de todo incluido en Crystal Waterworld Aqua Collection?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Crystal Waterworld Aqua Collection?

Directamente en la playa, este alojamiento de Bogazkent se encuentra a menos de 10 kilómetros de Club de golf Gloria Playa Pública de Belek y Parque de la Playa de Belek. Campo de golf Montgomerie y Club de golf Cornelia también están a menos de 15 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Crystal Waterworld Aqua Collection

7,6

Bueno

7,4

Limpieza

7,4

Ubicación

7,4

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
86 comentarios de un total de 212 con una puntuación de 10 - Excelente
50 comentarios de un total de 212 con una puntuación de 8 - Bueno
34 comentarios de un total de 212 con una puntuación de 6 - Normal
21 comentarios de un total de 212 con una puntuación de 4 - Mediocre
21 comentarios de un total de 212 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Soner

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr gute hotel
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

uldes

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
mycket rent ifrån personalen väldigt bra service för att vara så stort hotell 24h service o mat om man ville något
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Ali Shayan

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Väldigt bra valuta för pengarna och kan rekommendera resorten för familjer som inte vill betala en förmögenhet. Detta är ett 4 stjärnigt hotell.
Se alojó 7 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Hussein Qasim

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
War alles perfekt 👌
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Bachir

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
Room lock was broken four times during our 7-night stay. Each time, we lost over an hour waiting for maintenance. I have video evidence. This is the bare minimum expected from any hotel, let alone a supposed 5-star. The beds are uncomfortable with saggy mattresses. Housekeeping ignored the sign on our door daily -- we had to go to reception every single day just to get our room cleaned. At the à la carte restaurant, there was zero crowd management at opening. People pushed and shoved with no staff present. A stranger sat at our table for over an hour and no one intervened. We waited 30 more minutes for the first dish. Total: 2h30 wasted for one meal. The buffet is identical every day. At least a quarter of the dishes are reheated frozen food. Fresh produce is rare, desserts are consistently bad. The surrounding area is cash only, euros only, with ATM fees everywhere. Closest real option is Antalya. For 2400€ for 4 people, this is completely unacceptable. Do not trust the star rating.
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Pascal

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Resort ist groß und es gibt unzählige Möglichkeiten der Freizeitgestaltung. Es fehlt an nichts. Das Personal ist sehr zuvorkommend und sehr höflich. Wir hatten einen schönen Urlaub und kommen sehr gerne wieder.
Se alojó 5 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Sakib

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent food, staff and service. Huge plot with several pools and many slides, multiple restaurants on site, good food
Se alojó 6 noches en agosto de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Senad

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel ist gut organisiert,ich kann wärmstens empfehlen.
Se alojó 7 noches en junio de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Ezgi

Aspectos positivos: Limpieza
Mutfak cok zayif ve kalitesiz neredeyse ac kalicakdik.aqualari cok ii
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Daoud Jan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Enjoying for a week might will visit agin in future
Se alojó 7 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

abdullah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hele fijne hofel. Super service van de medewerkers en super vriendelijk. Enige nadeel is dat het veel lopen is binnen de accommodatie. De accommodatie heeft een omvang van 1 km.
Se alojó 5 noches en julio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

RABIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lots of different things to do and there is always something new everyday
Se alojó 7 noches en julio de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Murat

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ein extrem grosses hotel, sehr angenehm vorallem für die famillien. Es hat mich mit den täglichen live band auftritten sehr überrascht. Das personal sehr zugänglich und nett. Sauber erhaltenes gym studio und das essen schmeckt lecker rund um die uhr😎
Se alojó 10 noches en junio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Nouar

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

La piscine super sale, ma fille, elle a pris une m

La piscine c’est trop sale ma fille elle a chopé un microbe , ça m’a coûté 3000€
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Verificado

6/10 Normal

Derya

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr nettes Personal, gutes Service. Das Essen leider nicht mein Geschmack. Wenn man richtig türkisches Essen gewohnt ist, und dann hier zu Abend ist, wird man schwer enttäuscht sein. Aufteilung vom Hotel auch nicht so toll. Da alles in die Länge gezogen wird, ist der Fußmarsch auch ziemlich weit. Pool im auqapark ziemlich warm. Die Pools in denen alle rutschen hinein führen viel zu kalt. Der Pool an denen poolspiele gemacht werden, über den man nur durchs Hotel kommt, auch viel zu kalt. War kein einziges Mal in 7 Tagen darin
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Rafail

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Beim Check-in im Hotel mussten wir 3–4 Stunden warten. In den Zimmern fiel alle 2–3 Stunden der Strom aus, wodurch es sehr heiß wurde. Es waren extrem viele Menschen da (ca. 3500 Gäste), darunter auch sehr viele Kinder. Das Essen wiederholte sich ständig. Auf dem Parkplatz wurde mein Auto zerkratzt. Kurz gesagt: Suchen Sie sich lieber ein anderes Hotel mit maximal 1500 Gästen, wenn Sie Ruhe, Ordnung, Sauberkeit und Qualität wünschen.
Se alojó 8 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

pio

Aspectos negativos: Limpieza y personal

Vacanza molto divertente

Ottimo resor .. Pregi Molto grande bello funzionale ed accogliente per le famiglie cibo ripetitivo ma abbastanza buono nel complesso e stata un ottima vacanza. Difetti Pulizia camera scarsa anzi quasi il minimo indispenzabile file enormi per il cibo personale alla sala inadeguato ..
Verificado

4/10 Mediocre

Aysun

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beim Check-in im Hotel mussten wir 3–4 Stunden warten. In den Zimmern fiel alle 2–3 Stunden der Strom aus, wodurch es sehr heiß wurde. Es waren extrem viele Menschen da (ca. 3500 Gäste), darunter auch sehr viele Kinder. Das Essen wiederholte sich ständig. Auf dem Parkplatz wurde mein Auto zerkratzt. Kurz gesagt: Suchen Sie sich lieber ein anderes Hotel mit maximal 1500 Gästen, wenn Sie Ruhe, Ordnung, Sauberkeit und Qualität wünschen.
Se alojó 8 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

ERTUGRUL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otel misafirlerine tatilde olduklarını hissettiriyor. Peki nasıl? Öncelikle hiçbir şey için bir koşuşturmaca yok. Her şey planlanmış ve belli ki üst düzey bir yönetim performansı var. Çalışanlar arasında ileriki yaşlarda yurdum insanları da var, ki bu istihdam beni çok mutlu etti, genç Türk çalışanlarda. Hijyen sorunu yok. Tek tavsiyem aquaparkta, kobra kaydırağın yanındaki kaydıraktan çıkışta su derinliğinin arttırılması. Oğlumla kayarken çıkışta alabora olduk ve derinlik az olduğu için kafamı çarptım. Yine de biz memnun ayrıldık. Başarılarınızın devamını dilerim.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Ermal

Aspectos positivos: Personal y servicios
Es ist eine risige Hotelanlage. Die Poolanlagen sind gross und sauber. Es hatte genug Liegen. Besonders eindrucksvoll sind die Wasserrutschen. Positiv ist auch, dass das Hotel am Strand liegt. Je nach Gästeaufkommen, kann es am Buffet ein gedränge geben. Das Zimmer wurde täglich gereinigt(eher nur Aufgeräumt) und die Handtücher wurden gewechslet.
Se alojó 7 noches en octubre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Marco

Aspectos negativos: Limpieza y personal
Positiv: Rutschen sehr schön und Essen ist gut. Negativ: Shampoo wurde erst nach zwei Tagen aufgefüllt (nach Aufforderung). Musik im kids club und bei der Kinderdisco viel zu laut. Tische werden beim Essen nur notdürftig abgewischt. Service absolut unterbesetzt und großteils nicht geschult.
Se alojó 5 noches en octubre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Yusuf

Aspectos negativos: Limpieza
Not like we expected unfortunately
Se alojó 10 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Giselle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was one of the best all-inclusive hotels my family and I have ever stayed at. The staff were exceptional – always polite, kind, and incredibly helpful. The property itself is massive, offering a wide range of amenities and activities for guests of all ages. The dining options were outstanding, with a diverse selection of delicious food available around the clock. You’ll find countless bars and snack buffets scattered throughout the resort, ensuring you’re never far from a quick bite or refreshing drink. The hotel boasts a beautiful, private beach with a beautiful coastline, perfect for a relaxing day by the sea. On the opposite side of the property, there’s a big water park, complete with exciting rides for both adults and children, adding an extra layer of fun for families. Evenings at the hotel are a true highlight, with top-notch entertainment every night. There are dedicated children’s programs, followed by impressive, diverse shows for adults. After that, the night continues with live music or DJ sets, each themed differently to keep things fresh and exciting. We had an absolutely wonderful time here and would highly recommend this hotel to anyone – it’s incredibly family-friendly, with something for everyone. We will definitely be back!
Se alojó 7 noches en mayo de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

bünyamin

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Cyrstal waterworld

Otel genel olarak fena değil en güzel yanı aqua parklar Fakat yemek ve temizlik konusu çok sıkıntılı. Geçen sene de bu otelde tatilimi yapmıştım o zmn da yemekler konusunda uyarıda bulundum ama daha çok geriye gitmiş durumda. 2 inci günden sonra yemek yiyecek bişey bulamıyorsunuz. Etlerin içinde devamlı sert şeyler çıkıyor. Aqua parklarin ordaki tuvalette 3 taneden bir tanesi açık onun da kapısı bozuk ve içi devamlı kirli. Tuvaletlerin temizlik konusu da çok sıkıntılıydi. Sonuç olarak seneye burayı tercih edeceğimi hiç zannetmiyorum
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

Behzad

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
I really do not recommend this place! the staff & services are just terrible and sometimes even rude! the in-room air conditioning system was just a mess and three of us ended up ALL SICK at the end of our vacation...the food quality is also below average as compared to other all-inclusive places I travelled before e.g. in Cancun. There are some non-fresh items that you see routinely in the buffet, and I am not sure whether they actually test them for expiration etc. we had a few instances of stomach upset immediately after lunch/dinner and so Please be aware of these items! The ONLY thing that I really enjoyed here was the late night music and bar.., I thinks that was actually very good and the ONLY reason I ended up giving an overall rating of Poor instead of terrible!
Se alojó 8 noches en agosto de 2023