Crystal Waterworld Aqua Collection se encuentra en el barrio Bogazkent de Serik, en una playa privada. Acércate a Club de golf Gloria y Asklepion Spa & Thalasso si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Parque de la Playa de Belek o Playa Pública de Belek. ¿Viajas con niños? Les encantará que los lleves a Parque acuático. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu opción favorita (¿qué tal excursiones en barco?). También puedes animarte a probar actividades como el golf. Ver guía de viaje de Serik
Bogazkent Mevkii, Serik, Antalya
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Restaurantes
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A 11 min a pie
Vera Mare Lobby Bar
A 7 min a pie
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A 9 min a pie
Vera Mare Pool Bar
A 9 min a pie
Belazur Deep Bar
A 16 min a pie
Acerca de este alojamiento
Crystal Waterworld Aqua Collection
Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido que se encuentra en Bogazkent
Crystal Waterworld Aqua Collection puede presumir de ofrecer, entre otros, acceso gratuito a un parque acuático, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Con playa privada, tumbonas y submarinismo, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes, tratamientos corporales y hidroterapia en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 8 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina turca.
El centro de bienestar cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa, baloncesto y parasailing. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza y minigolf.
Aquí tienes otros servicios:
3 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Una pista de tenis al aire libre, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y una sala de reuniones
Una mesa de billar, toallas de playa y servicios de conserjería
Características de la habitación
Las 882 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LCD de 24 pulgadas con canales por satélite
Balcones, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebida
Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con bebidas no alcohólicas)
Un máximo de 1 comida por estancia
Actividades, instalaciones y material
Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.
Actividades terrestres
Gimnasio
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Cursos/juegos
Yoga
Entretenimiento
Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
8 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Anatolia Restaurant
Aquarium Snack
Caretta Restaurant
Crystal Restaurant
Latino Restaurant
Actividades
3 piscinas al aire libre
Baloncesto
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Mesa de billar
Minigolf
Parasailing
Parque acuático gratis
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Tobogán acuático
Vóley playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Minigolf
Parque infantil
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
300 metros cuadrados de zona para conferencias
Sala de reuniones
Exterior
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Hidroterapia
Masaje
Sala de vapor
Sauna
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
13 edificios
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión LCD de 24 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispositivos de ahorro de energía
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Teléfono
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 14:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
El alojamiento permanecerá cerrado entre el 21 de noviembre y el 31 de marzo.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Número de registro de la propiedad 12760
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Crystal Waterworld Aqua Collection hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿En Crystal Waterworld Aqua Collection se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Crystal Waterworld Aqua Collection?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Crystal Waterworld Aqua Collection?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Crystal Waterworld Aqua Collection?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Crystal Waterworld Aqua Collection se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Hay servicios de todo incluido en Crystal Waterworld Aqua Collection?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.
¿Dónde se encuentra Crystal Waterworld Aqua Collection?
Directamente en la playa, este alojamiento de Bogazkent se encuentra a menos de 10 kilómetros de Club de golf Gloria Playa Pública de Belek y Parque de la Playa de Belek. Campo de golf Montgomerie y Club de golf Cornelia también están a menos de 15 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Crystal Waterworld Aqua Collection
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,4
Limpieza
7,4
Ubicación
7,4
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
86 comentarios de un total de 212 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
86
50 comentarios de un total de 212 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
50
34 comentarios de un total de 212 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
34
21 comentarios de un total de 212 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
21
21 comentarios de un total de 212 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
21
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Soner
20 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr gute hotel
Soner
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
uldes
29 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
mycket rent
ifrån personalen väldigt bra service för att vara så stort hotell
24h service o mat om man ville något
uldes
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Ali Shayan
14 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Väldigt bra valuta för pengarna och kan rekommendera resorten för familjer som inte vill betala en förmögenhet. Detta är ett 4 stjärnigt hotell.
Ali Shayan
Se alojó 7 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Hussein Qasim
25 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
War alles perfekt 👌
Hussein Qasim
Se alojó 7 noches en julio de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Bachir
22 de may de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
Room lock was broken four times during our 7-night stay. Each time, we lost over an hour waiting for maintenance. I have video evidence. This is the bare minimum expected from any hotel, let alone a supposed 5-star.
The beds are uncomfortable with saggy mattresses. Housekeeping ignored the sign on our door daily -- we had to go to reception every single day just to get our room cleaned.
At the à la carte restaurant, there was zero crowd management at opening. People pushed and shoved with no staff present. A stranger sat at our table for over an hour and no one intervened. We waited 30 more minutes for the first dish. Total: 2h30 wasted for one meal.
The buffet is identical every day. At least a quarter of the dishes are reheated frozen food. Fresh produce is rare, desserts are consistently bad.
The surrounding area is cash only, euros only, with ATM fees everywhere. Closest real option is Antalya.
For 2400€ for 4 people, this is completely unacceptable. Do not trust the star rating.
Bachir
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Pascal
22 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Resort ist groß und es gibt unzählige Möglichkeiten der Freizeitgestaltung. Es fehlt an nichts. Das Personal ist sehr zuvorkommend und sehr höflich. Wir hatten einen schönen Urlaub und kommen sehr gerne wieder.
Pascal
Se alojó 5 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Sakib
21 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent food, staff and service. Huge plot with several pools and many slides, multiple restaurants on site, good food
Sakib
Se alojó 6 noches en agosto de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Senad
30 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel ist gut organisiert,ich kann wärmstens empfehlen.
Senad
Se alojó 7 noches en junio de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Ezgi
18 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Mutfak cok zayif ve kalitesiz neredeyse ac kalicakdik.aqualari cok ii
Ezgi
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Daoud Jan
29 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Enjoying for a week might will visit agin in future
Daoud Jan
Se alojó 7 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
abdullah
30 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hele fijne hofel.
Super service van de medewerkers en super vriendelijk.
Enige nadeel is dat het veel lopen is binnen de accommodatie. De accommodatie heeft een omvang van 1 km.
abdullah
Se alojó 5 noches en julio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
RABIA
9 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lots of different things to do and there is always something new everyday
RABIA
Se alojó 7 noches en julio de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Murat
27 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Ein extrem grosses hotel, sehr angenehm vorallem für die famillien. Es hat mich mit den täglichen live band auftritten sehr überrascht. Das personal sehr zugänglich und nett. Sauber erhaltenes gym studio und das essen schmeckt lecker rund um die uhr😎
Murat
Se alojó 10 noches en junio de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Nouar
22 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La piscine super sale, ma fille, elle a pris une m
La piscine c’est trop sale ma fille elle a chopé un microbe , ça m’a coûté 3000€
Nouar
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Verificado
6/10 Normal
Derya
16 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr nettes Personal, gutes Service. Das Essen leider nicht mein Geschmack. Wenn man richtig türkisches Essen gewohnt ist, und dann hier zu Abend ist, wird man schwer enttäuscht sein.
Aufteilung vom Hotel auch nicht so toll. Da alles in die Länge gezogen wird, ist der Fußmarsch auch ziemlich weit. Pool im auqapark ziemlich warm. Die Pools in denen alle rutschen hinein führen viel zu kalt.
Der Pool an denen poolspiele gemacht werden, über den man nur durchs Hotel kommt, auch viel zu kalt. War kein einziges Mal in 7 Tagen darin
Derya
Se alojó 7 noches en octubre de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Rafail
18 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Beim Check-in im Hotel mussten wir 3–4 Stunden warten. In den Zimmern fiel alle 2–3 Stunden der Strom aus, wodurch es sehr heiß wurde. Es waren extrem viele Menschen da (ca. 3500 Gäste), darunter auch sehr viele Kinder. Das Essen wiederholte sich ständig. Auf dem Parkplatz wurde mein Auto zerkratzt. Kurz gesagt: Suchen Sie sich lieber ein anderes Hotel mit maximal 1500 Gästen, wenn Sie Ruhe, Ordnung, Sauberkeit und Qualität wünschen.
Rafail
Se alojó 8 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
pio
15 de oct de 2014
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Vacanza molto divertente
Ottimo resor ..
Pregi
Molto grande bello funzionale ed accogliente per le famiglie cibo ripetitivo ma abbastanza buono nel complesso e stata un ottima vacanza.
Difetti
Pulizia camera scarsa anzi quasi il minimo indispenzabile file enormi per il cibo personale alla sala inadeguato ..
pio
Verificado
4/10 Mediocre
Aysun
18 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beim Check-in im Hotel mussten wir 3–4 Stunden warten. In den Zimmern fiel alle 2–3 Stunden der Strom aus, wodurch es sehr heiß wurde. Es waren extrem viele Menschen da (ca. 3500 Gäste), darunter auch sehr viele Kinder. Das Essen wiederholte sich ständig. Auf dem Parkplatz wurde mein Auto zerkratzt. Kurz gesagt: Suchen Sie sich lieber ein anderes Hotel mit maximal 1500 Gästen, wenn Sie Ruhe, Ordnung, Sauberkeit und Qualität wünschen.
Aysun
Se alojó 8 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ERTUGRUL
21 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Otel misafirlerine tatilde olduklarını hissettiriyor. Peki nasıl? Öncelikle hiçbir şey için bir koşuşturmaca yok. Her şey planlanmış ve belli ki üst düzey bir yönetim performansı var. Çalışanlar arasında ileriki yaşlarda yurdum insanları da var, ki bu istihdam beni çok mutlu etti, genç Türk çalışanlarda. Hijyen sorunu yok. Tek tavsiyem aquaparkta, kobra kaydırağın yanındaki kaydıraktan çıkışta su derinliğinin arttırılması. Oğlumla kayarken çıkışta alabora olduk ve derinlik az olduğu için kafamı çarptım. Yine de biz memnun ayrıldık. Başarılarınızın devamını dilerim.
ERTUGRUL
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Ermal
10 de oct de 2023
Aspectos positivos: Personal y servicios
Es ist eine risige Hotelanlage. Die Poolanlagen sind gross und sauber. Es hatte genug Liegen. Besonders eindrucksvoll sind die Wasserrutschen. Positiv ist auch, dass das Hotel am Strand liegt. Je nach Gästeaufkommen, kann es am Buffet ein gedränge geben. Das Zimmer wurde täglich gereinigt(eher nur Aufgeräumt) und die Handtücher wurden gewechslet.
Ermal
Se alojó 7 noches en octubre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Marco
20 de oct de 2024
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Positiv:
Rutschen sehr schön und Essen ist gut.
Negativ:
Shampoo wurde erst nach zwei Tagen aufgefüllt (nach Aufforderung). Musik im kids club und bei der Kinderdisco viel zu laut. Tische werden beim Essen nur notdürftig abgewischt. Service absolut unterbesetzt und großteils nicht geschult.
Marco
Se alojó 5 noches en octubre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Yusuf
18 de jul de 2023
Aspectos negativos: Limpieza
Not like we expected unfortunately
Yusuf
Se alojó 10 noches en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Giselle
19 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was one of the best all-inclusive hotels my family and I have ever stayed at. The staff were exceptional – always polite, kind, and incredibly helpful. The property itself is massive, offering a wide range of amenities and activities for guests of all ages.
The dining options were outstanding, with a diverse selection of delicious food available around the clock. You’ll find countless bars and snack buffets scattered throughout the resort, ensuring you’re never far from a quick bite or refreshing drink.
The hotel boasts a beautiful, private beach with a beautiful coastline, perfect for a relaxing day by the sea. On the opposite side of the property, there’s a big water park, complete with exciting rides for both adults and children, adding an extra layer of fun for families.
Evenings at the hotel are a true highlight, with top-notch entertainment every night. There are dedicated children’s programs, followed by impressive, diverse shows for adults. After that, the night continues with live music or DJ sets, each themed differently to keep things fresh and exciting.
We had an absolutely wonderful time here and would highly recommend this hotel to anyone – it’s incredibly family-friendly, with something for everyone. We will definitely be back!
Giselle
Se alojó 7 noches en mayo de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
bünyamin
11 de jul de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Cyrstal waterworld
Otel genel olarak fena değil en güzel yanı aqua parklar Fakat yemek ve temizlik konusu çok sıkıntılı. Geçen sene de bu otelde tatilimi yapmıştım o zmn da yemekler konusunda uyarıda bulundum ama daha çok geriye gitmiş durumda. 2 inci günden sonra yemek yiyecek bişey bulamıyorsunuz. Etlerin içinde devamlı sert şeyler çıkıyor. Aqua parklarin ordaki tuvalette 3 taneden bir tanesi açık onun da kapısı bozuk ve içi devamlı kirli. Tuvaletlerin temizlik konusu da çok sıkıntılıydi. Sonuç olarak seneye burayı tercih edeceğimi hiç zannetmiyorum
bünyamin
Se alojó 5 noches en julio de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Behzad
23 de ago de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
I really do not recommend this place! the staff & services are just terrible and sometimes even rude! the in-room air conditioning system was just a mess and three of us ended up ALL SICK at the end of our vacation...the food quality is also below average as compared to other all-inclusive places I travelled before e.g. in Cancun. There are some non-fresh items that you see routinely in the buffet, and I am not sure whether they actually test them for expiration etc. we had a few instances of stomach upset immediately after lunch/dinner and so Please be aware of these items! The ONLY thing that I really enjoyed here was the late night music and bar.., I thinks that was actually very good and the ONLY reason I ended up giving an overall rating of Poor instead of terrible!