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Batam City Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Servicio de la habitación

Habitación Deluxe

  • Vistas a la ciudad
  • 21 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Habitación ejecutiva | Minibar, escritorio, wifi gratis

Habitación ejecutiva

  • Vistas a la ciudad
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Suite junior | Minibar, escritorio, wifi gratis

Suite junior

  • Vistas a la ciudad
  • 31 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premier

Habitación Premier | Minibar, escritorio, wifi gratis

Habitación Premier

  • Vistas a la ciudad
  • 22 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Habitación Grand (Executive) | Minibar, escritorio, wifi gratis

Habitación Grand (Executive)

  • Vistas a la ciudad
  • 27 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Suite Grand | Minibar, escritorio, wifi gratis

Suite Grand

  • Vistas a la ciudad
  • 31 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

Minibar, escritorio, wifi gratis

Deluxe Room

  • 2 huéspedes

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Minibar, escritorio, wifi gratis

Executive Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Minibar, escritorio, wifi gratis

Junior Suite

  • 3 huéspedes

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Minibar, escritorio, wifi gratis

Premier Room

  • 2 huéspedes

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Minibar, escritorio, wifi gratis

Grand Executive Room

  • 2 huéspedes

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Minibar, escritorio, wifi gratis

Grand Junior Suite

  • 4 huéspedes

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Minibar, escritorio, wifi gratis

VIP Room

  • 2 huéspedes
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Información sobre la zona

Batam City Hotel se encuentra en Batam. Templo budista de Maha Vihara Duta Maitreya y Letrero de Batam son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Terminal de transbordadores de Batam centro y Terminal de ferris de Harbour Bay si buscas unas vacaciones activas. Ver guía de viaje de Batam
Mapa
Komp. Penuin Centre Blok OB No. 1 -7, Batam, Batam Island, 29211

Qué hay en los alrededores

  • BCS Mall
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Grand Batam Mall
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Nagoya Hill
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Puerto deportivo de Batam Centre
    A 14 min en coche - 10.4 km
  • Zona comercial del centro de Batam
    A 14 min en coche - 10.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim): a 24 min en coche

Restaurantes

  • á2 Food Court
    A 3 min a pie
  • Sea Food A2 (M-One Venue)
    A 5 min a pie
  • Uncle Lim Kopitiam
    A 3 min a pie
  • Si Fang Yuan Dimsum
    A 3 min a pie
  • Lovina Inn Penuin
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Batam City Hotel

  • Quédate en este hotel cerca de Terminal de transbordadores de Batam centro
  • En Batam City Hotel tendrás a tu disposición desayuno gratis, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco y también servicios de spa como masajes. Toma algo en Edelweiss, su bufé, un local que ofrece cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un gimnasio.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Aparcamiento gratis
    • Un ascensor, consigna de equipaje y salas de reuniones
    • Servicios de conserjería, un servicio de recepción las 24 horas y una caja fuerte en recepción
  • Características de la habitación
  • Las 79 habitaciones cuentan con comodidades como wifi gratis, minibares y un servicio de habitaciones.
  • Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con artículos de higiene personal gratuitos
    • Hervidores eléctricos, servicio de limpieza diario y escritorios

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno gratis disponible
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Edelweiss

Actividades

  • Gimnasio
  • Sala de vapor
  • Sauna

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2014
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Comida y bebida

  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Escritorio

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 14:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 17 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de los menores de 10 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿En Batam City Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Batam City Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Batam City Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Batam City Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Batam City Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Batam City Hotel?

Este hotel de Batam se encuentra a quince minutos a pie de BCS Mall y Grand Batam Mall. Centro comercial Nagoya Hill y Terminal de ferris de Harbour Bay también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Batam City Hotel

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

8,0

Ubicación

7,8

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
14 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 10 - Excelente
25 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 8 - Bueno
17 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 60 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

6/10 Normal

Mina

Aspectos negativos: Servicios
Location location location
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

8/10 Bueno

DAHLIAH

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Ok, acceptable
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Henry

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Very convenient to many eatery, shops, massage mall. The staff is very friendly and helpful. Stayed at Room 102. (1) Toilet floor mat is very stained (2) The kettle lid was damaged (3) Room entrance floor tile is very slipping Is our concern on the overall hotel hygiene and cleanliness. Hotel lobby renovation on going, not sure when is ending.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Shirley

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A nice short getaway

Stayed at new wing of Batam City Hotel. Walking distance to most of the eateries I wanted to go to. Most importantly, it is just next to the massage parlour I enjoyed going to. BCS is just aright across the road after passing thru' a short lane. Of course if you are looking for a resort and beach experience, this is not the place.
Se alojó 2 noches en junio de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Chee Khim

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Everything good except breakfast and no free gym and no Swimming pool. Breakfast too limited food type.
Se alojó 2 noches en junio de 2017
Verificado

4/10 Mediocre

Jacq

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Staff made mistake and put blame on guest

Indonesian friend brought friend and i to hotel check in, asked to wait n then i showed her online reservation details... I repeated request for 2 beds n late check out if possible. She then gave us room key, went to room but key card not working, had to call staff up n saw that room had a queen n a single bed. Did not think too much about it. Next morning received call in room that we were given wrong room n staff insisted we asked for 2 double beds as we had 3 people and that soecific room number n wanted to forfeit my deposit. I argued that they did not leave note in room when we were out to resolve issue after we came back as they said they tried calling room but no answer. After my argument that staff saw reservation details n yet accused me of asking for double beds n room number, manager told me then she will get staff to pay but that next time it will be charged. This accusation and attitudes of hotel front desk staff is totally unacceptable n left a very bad impression that even my indonesian friend said she will ask friends to not stay in this hotel as initially she thought we had a very nice room... Restaurant staff are friendly but definitely not the front desk staff as even as i checked out, the lady manager told me that next time the deposit will be forfeited if it happens again.... This is really bad bad staff attitude!!!!!
Verificado

8/10 Bueno

Xeria

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

Nice hotel near to BCS mall

Everything was good except for the water temperature for shower, the water can get very hot and very cold suddenly, so pls dont not put the shower near your body, test before you shower.
Verificado

2/10 Horrible

usn sailor

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Worst hotel ever

I have traveled to many countries and stayed at many hotels this is by far the worst hotel that i have ever stayed. And the service was horrendous. Lesson learned
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
nice room...good breakfast....good location...room spacious and cleaned...courteous hotel staff
Verificado

10/10 Excelente

Ong

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

It a clean hotel

I am stay there few times, it good location and free shuttle one way.
Verificado

8/10 Bueno

merry

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Not bad

Overall was good. Hot water heater not working
Verificado

6/10 Normal

Bob

Good location to BSC Shopping mall

Ants on the table and wall. Other than that, everything else is average.
Verificado

8/10 Bueno

YU HUI

Aspectos positivos: Limpieza y personal

2 days 1 night weekend stay in Batam

A short stay in this hotel for the weekend. The hotel provides free ferry pick-up to the hotel only. The driver is punctual and friendly. The check-in service is fast. The room is pretty good and clean but some amenities are missing -> bath, shampoo, bedroom slippers. We have to request from the reception. The bed is pretty comfy and the hotel is near the mall and lots of food court/shop houses. There is a wet market near the hotel too. Overall, a comfortable stay and I will visit this hotel again.
Verificado

6/10 Normal

RADIYAH

Everything is ok, good location for shopping, foods and massages as all are within walking distance, accept for the room's toilet is not well clean with lots of brownish stain all over the floor and shower screens which is really a turn off for us.
Verificado

6/10 Normal

Kok Siong

Aspectos positivos: Limpieza

A short stay

The room was OK for a night stay. Breakfast was not too bad. The only complaint is that the Towel looks very old and dirty. Fortunately, I brought my own towel.
Verificado

8/10 Bueno

Johnny

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

A Short Stay

The hotel looked new but I was given a Junior Suite where the air-con was not cold at all. They promptly changed another room for us. The room and toilet were clean. The shower was great, one normal size and another giant one over your head. The pillows were not great, very hard and high. We had to use the sofa cushions instead. The breakfast was ok. There were more food than what we would expect from a budget hotel. The hotel was near to BCS Mall and a few massage parlours and 20 min from Batam Ferry Terminal.
Verificado

10/10 Excelente

PUI LAN PAZZY

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good Staty

Comfort stay. Good services. Only shower tempeture not easy to adjust. All things rallright.
Verificado

8/10 Bueno

tezza

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

new hotel good location weak housekeeping

can stay again forget the breakfast
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ok for short stay

Hotel is abt 5mins walk from BCS mall and there are shops selling food nearby. However the condition of the rooms are not very good..abit smelly and dirty. Service of the staff was good though.. Not recommended for fussy traveller but ok for short stay
Verificado

10/10 Excelente

Angeline

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Value for money and friendly

Friendly staff, prompt pick up, value for money, safe environment. Good environment for the price paid. My third stay at the hotel.
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice stay

It's a pleasent stay in this hotel. Overrall services were good.
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Sehr zu empfehlen

Nur eine Nacht aber super Hotel Sehr zentral fires Frühstück
Verificado

6/10 Normal

bak ling

Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación

value for money

Good location
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

great place to stay

Was great, but the hot/cold in the shower was too sensitive
Verificado

8/10 Bueno

Sunarty

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Spacious rm n worth staying

Room is spacious