6/10 Normal
Petra P.
3 de jun de 2025
Wohnung in zentraler Lage mit Mängeln und schlechter Kommunikation
Die Wohnung liegt in zentraler Lage. Um die Ecke ist der Placa de Catalunya. Von dort sehr gute Anbindung mit Bus und Metro in alle Richtungen und viele Einkaufsmöglichkeiten vorhanden. Die Wohnung ist mit Aufzug oder über 90zig Stufen zu erreichen und liegt an einer stark befahrenen Straße, Schlafräume nach hinten raus. Dort recht laute Lüftungsanlage eines großen Kaufhauses. Klimaanlagen in den Zimmern sind vorhanden. Die Wohnung ist wie auf den Fotos. Folgende Mängel: Nur eine WC-Bürste für zwei Bäder, keine Mülleimer in den Bädern, nur ein Weinglas vorhanden, mehrere Lampen funktionieren nicht (darunter Nachtischlampen), die WC-Spülung in einem der WC funktioniert nur bedingt. Das Wasser in den Duschen läuft sehr schlecht ab. Der Abluftschacht im vorderen Duschbereich ist sehr schmutzig und auch die Brauseköpfe bedürfen einer Erneuerung. Das Check-In und die vorab-Kommunikation waren nicht sehr transparent. Wir haben bereits ein halbes Jahr vorab gebucht, die Zahlungsaufforderung habe ich auf mehrmaliges Nachfragen erst zwei Wochen vor Abflug mittels eines Zahlungslink (Kreditkarte erforderlich) erhalten. Der Rechnungsbetrag war um fast 100 höher als in der Buchung angegeben. Vermutlich Kurtaxe, jedoch keine Antwort auf Nachfrage sowie eine Rechnung erhalten. Der Schlüsselkasten für den Self-Check-In ist 2 km von der Wohnung entfernt (mit Code) sonst zusätzliche Gebühren für Guide vor Ort. Der Code sollte einen Tag vor Anreise kommen, auch hier nur auf Nachfrage.
Petra P.
Se alojó 5 noches en mayo de 2025