Palacios en Bansko

"Très bon hôtel, bien situé avec des installations agréables, mais quelques améliorations de confort/entretien seraient les bienvenues. "

"Excelente hotel, con unas instalaciones muy buenas y la gente muy amable y profesional. En lo menos positivo (no diria que es algo negativo), deberian de cambiar algo en el menu del restaurante de un dia para otro, o tener un poco mas de variedad."

"En general muy Buena estancia. Personal muy amable. Hotel limpio. El unico problema que tuve fue con una lampara del cuarto que no funcionaba y nunca la repararon, a pesar de haber haber solicitado esto 3 veces. Hubo personal de mantenimiento que vino a revisar la lampara, sin embargo nunca solucionaron el problema."

"hotel calme,un peu à l'écart du centre ville. les équipements sont un peu limite...notament la douche qui inonde à chaque fois la salle de bains connexion wifi pas toujours de qualité"

"Very good included spa facilities. Good to have an on-site ski shop and shuttle bus. Dining facilities and food were very good, breakfast was tasty and in plentiful supply and variety, the half board evening meal was excellent - particularly the deserts. Convenient nearby parking. Staff generally polite and helpful. Room facilities like safe and fridge were welcome. However we would have liked to have had ordinary (black) tea and milk in the room and maybe hot chocolate sachets and a coffee...

"Well worth the money. Nice with a spa after a long day on the slopes. Very friendly and service-minded staff and a good breakfast-buffé to start the day."