Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Puerta del Cielo Hotel Origen se encuentra en Bacalar, cerca del aeropuerto y cerca del paseo marítimo. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Parque ecológico Laguna Bacalar o a Laguna de Bacalar. Santuario de manatíes y Santuario del Manatí también merecen la pena. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como esnórquel o windsurf; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como el ecoturismo o las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Bacalar
Carretera Federal Bacalar-Xtomoc, Bacalar, QROO, 77930
Qué hay en los alrededores
Laguna de Bacalar
A 8 min a pie - 0.7 km
Parque ecológico Laguna Bacalar
A 3 min en coche - 2.9 km
Cenote Azul
A 6 min en coche - 8.2 km
Cenote Cocalitos
A 6 min en coche - 7.9 km
Universidad Politécnica de Bacalar
A 3 min en coche - 2.2 km
Cómo moverse por la zona
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 38 min en coche
Restaurantes
asadero el establo
A 2 min en coche
Las Miches De La 1
A 4 min en coche
Marisqueria El Taco Loco
A 13 min a pie
Pueblo Pirata
A 14 min a pie
Xoloitzcuintle Bacalar
A 3 min en coche
Acerca de este alojamiento
Puerta del Cielo Hotel Origen
Quédate en este hotel cerca de Laguna de Bacalar
En Puerta del Cielo Hotel Origen tendrás a tu disposición un bar junto a la piscina, un bar y un restaurante. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
2 piscinas al aire libre con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Desayuno a la carta (de pago), un punto de recarga para coches y un servicio de recepción las 24 horas
Servicio de celebración de bodas, un salón de eventos y toallas de playa
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Puerta del Cielo Hotel Origen disponen de comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Sábanas de algodón egipcio y edredones de plumas
Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras profundas
Televisiones inteligentes de 42 pulgadas con canales digitales
Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y zonas de estar independientes
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 12:00 por un recargo; entre 200 y 500 MXN por persona
Restaurante privado/para parejas
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
2 piscinas al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Barandillas en las escaleras
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Smart TV de 42 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 17 años. Las personas mayores de 17 años pueden hospedarse sin problema.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 3500.00 MXN por alojamiento, por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 200 y 500 MXN por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 18:00.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta niños de 17 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Otros nombres del alojamiento
Puerta Cielo Origen Bacalar
Puerta del Cielo Hotel Origen Hotel
Puerta del Cielo Hotel Origen Bacalar
Puerta del Cielo Hotel Origen Hotel Bacalar
Preguntas frecuentes
¿En Puerta del Cielo Hotel Origen hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 18:00.
¿En Puerta del Cielo Hotel Origen se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Puerta del Cielo Hotel Origen?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Puerta del Cielo Hotel Origen?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Puerta del Cielo Hotel Origen?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Puerta del Cielo Hotel Origen?
Cerca del aeropuerto, este hotel se encuentra a menos de 3 kilómetros de Laguna de Bacalar, Universidad Politécnica de Bacalar y Ecoparque Bacalar. Parque ecológico Laguna Bacalar y Zócalo también están a menos de 5 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Puerta del Cielo Hotel Origen
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,6
Servicios
10
Personal
9,6
Instalaciones y estado del alojamiento
115 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
115
12 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
12
1 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
1
4 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
1 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
10/10 Excelente
Omar
4 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Omar
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
JOSE
3 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación muy bonita cómoda
Con baño, terraza con tina y hamaca
JOSE
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
LUCIA
17 de dic de 2025
LUCIA
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Andrea
Viaje en pareja
20 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida y el bar EXCELENTES!!!!!!!!!!!!!! La atención sin igual, 10/10 would recommend
Andrea
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Eleuterio
6 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar agradable pero les falta varias opciones: A) Kayak deberia ofrecer uno o dos con remos B) ofrecer o rentar chaleco salvavidas C) en 1.5 horas en la alberca ningun mesero se acerco y no pudimos ordenar bebidas
Eleuterio
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Daniel
4 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente atención y gastronomía
Daniel
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Sandy Guadalupe
Viaje en pareja
28 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal muy amable y la comida deliciosa
Sandy Guadalupe
Se alojó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Ana
21 de sept de 2025
Ana
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
haidee
Viaje en pareja
2 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estaba Linda, nos regalaron una botella de vino, la atención fue excelente y la comida del restaurante estaba deliciosa. Sin duda volvería ir.
haidee
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
JOSE ANTONIO
24 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
EXCELENTE
BASTANTE BUENA, MUY AGRADABLE
JOSE ANTONIO
Se alojó 2 noches en julio de 2025
4/10 Mediocre
Sandra
12 de jul de 2025
La localizaci
Sandra
Se alojó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Maria Manuela
Viaje en pareja
8 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gracias
Maria Manuela
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Maria Paula
30 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Maria Paula
Se alojó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Lorenzo
10 de jun de 2025
Lorenzo
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Maria Jose
19 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La comida y excelente trato de todos
Maria Jose
Se alojó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Hugo eudaldo
Viaje en familia
24 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hugo eudaldo
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Karla Joanna Ruan
Viaje en pareja
16 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, destaca mucho la comida, siempre deliciosa; y el personal siempre atento, amable y disponible.
Instalaciones muy bonitas y tranquilas.
El hotel se encuentra en carretera por lo que solamente puedes trasladarte en auto/taxi pero todos los de la zona están igual.
Lo recomiendo y volvería a hospedarme en este lugar sin dudarlo.
Karla Joanna Ruan
Se alojó 5 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
stephanie
16 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
stephanie
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Viajero verificado
1 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente atencion ,lugar ,comida deliciosa
Increible lugar, atención 1000%, todo el personal es muy amable , son muy atentos , la comida es sumamente deliciosa , los cocteles , la limpieza , un lugar para descansar , ojala hubiera más lugares como este donde literal te sientes de vacaciones , realmente pocos lugares con el profesionalismo y la actitud de este .
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Juan
26 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Para descansar y comer bien al lado de la Laguna
Excelente lugar junto a la Laguna. Lejos de todo el movimiento pero cerca cuando quieres visitar el Pueblo Mágico. El servicio es excelente, el hotel hermoso, la comida deliciosa y el ambiente perfecto.
Juan
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
4/10 Mediocre
Juan
20 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No me gusto
No es un hotel de buena calidad , me dieron una habitación que parece mazmorra, sin luz y menos para ese precio . Parece una vecindad , seguro la habitación a que da a la laguna está bien pero la mía para nada
Juan
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Jorge
Viaje en pareja
17 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar para descansar, comer Delicioso y sentirse consentido por todo el personal, además de tener una hermosa vista a la laguna. Sin duda uno de los mejores lugares para hospedarse.
Jorge
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
JUAN
Viaje en pareja
10 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está muy bonito, el servicio es excelente y la comida del restaurante es espectacular.
JUAN
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Pedro Fernandez
Viaje en pareja
28 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Un maravilloso lugar para disfrutar de la naturaleza
Pedro Fernandez
Se alojó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Roberto
22 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente servicio
Todo muy lindo, lo recomendamos mucho excelente para descansar