Palau Beneventano del Bosco

Eravamo già stati in questo hotel.. e ci siamo tornati .. purtroppo la sera dell’arrivo a causa di persone che stavano festeggiando un compleanno, ci sono stati problemi di forte rumore , da non riuscire a riposare, nonostante le nostre svariate lamentele, anche direttamente ai festeggianti. FORTUNATAMENTE la mattina successiva PER SCUSARSI CON NOI,il Direttore ci ha proposto di spostarci in un’altra struttura di livello superiore a Modica , senza sovraprezzo sulla prenotazione. Abbiamo accettato.. e tutto é andato per il meglio Grazie allo staff per quello che ha fatto !

Incredible stay with incredibly kind and professional staff. Breakfast was wonderful. Will definitely be back to visit!

A éviter !! J’ai réservé cet hôtel avec réception ouverte de 7h à 23 h A mon arrivée à 16 h l’hôtel était complètement barré avec grillage. Impossible de pouvoir faire mon Check in Aucun réseau cellulaire Malgré toutes mes tentatives je n’ai pas réussi à avoir accès à une chambre J’ai dû me trouver une chambre dans le village voisin Le lendemain quand j’ai eu du réseau j’ai communiquer avec l’hôtel et bien qu’ils ont reconnu que ls réception était fermée ils ont refusé de me rembourser la chambre que je n’ai pas pu utiliser A mon retour de voyage j’ai communiqué avec Expedia et même eux ont obtenu un refus de remboursement de la part de l’hôtel même si je n’ai pas pu utiliser la chambre Du vol tout simplement!