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"Reached after the usual check in time. Thank you to staff for passing me the keys still. I like the firm pillows too, room is nice and clean Only downside is nil lift, we had to walk the stairs without our large luggages "

"Good"

"Our request to check in early was not approved. This caused an inconvenience as we had requested this well before check in. And we were assinged a room where the safe was not working. This caused us even more inconvenience."

"Room condition can be improve as furniture and TV was bit ageing already. "

"Room not so clean and so smelly"

"Saya kurang berpuas hati 1.Saya sudah booking dan bayar melalui debit kad. Bila sampai malam jam 10pm lebih tiada staf bertugas malam dan perlu qr deposit rm50 sblm diberi kod access.Namun staf yg saya hubungi melalui whatsapp memberi kelonggaran utk membuat bayaran keesokkan hari dan memberi cod utk masuk. 2. bilik ada pepijat dan sangat menganggu tidur. Harap pihak hotel mengambil tindakan untuk menghapuskan pepijat demi keselesaan pengguna dan penjelasan menganai deposit dalam app supaya...

"Door very difficult to close it"

"初めてのスレンバン滞在でした。 ショッピングモール直結は、とても良いです。 急な雷雨なども問題になりません。 飲食店もモール内及び外にも飲食店が多数あり充実しています。 部屋の印象ですが、施設が古いため暗い印象です。 また、お湯が出ないため、モール内のSPAを利用しました。 早朝のフライトを控えていたので、寝るだけなら充分です。早朝のチェックアウトも問題なくでき、ロビー内でgrabの到着を待って空港に行きました。 朝食付きだったのですが、利用しないで出発したので朝食が気になりました。"