JW Marriott Auckland

Alojamiento de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 158 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 abr al 7 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

9,2 de 10
Increíble
(18 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite ejecutiva, 1 habitación, vistas a la ciudad (Corner)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • Vistas a la ciudad
  • 66 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(40 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, terraza (View)

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • Vistas al jardín
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, terraza (View)

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • Vistas a la ciudad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación ejecutiva, 2 camas dobles

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 36 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite ejecutiva, 1 habitación (Tower)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 66 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Información sobre la zona

JW Marriott Auckland se encuentra en el barrio Distrito financiero central de Auckland de Auckland, cerca de una estación de metro. Si quieres aprovechar para ver algún partido o evento especial durante tu estancia, consulta el calendario de Spark Arena. Ver guía de viaje de Auckland
Mapa
22 - 26 Albert Street, Auckland, 1001

Qué hay en los alrededores

  • Queens Wharf featuring modern architecture and night scenes as well as a couple
    Muelle de Queens Wharf
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Princes Wharf
    Princes Wharf
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal de transbordadores de Auckland que incluye un puerto deportivo y zona de negocios
    Terminal de transbordadores de Auckland
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Sky Tower which includes a city, modern architecture and a sunset
    Sky Tower
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Queen Street Shopping District (distrito de tiendas)
    A 2 min a pie - 0.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Auckland Britomart: 6 min a pie
  • Parada de tranvía Gaunt Street: 12 min a pie
  • Auckland (AKL-A. Internacional de Auckland): a 28 min en coche

Restaurantes

  • Ronnie's Cafe & Bakery
    A 2 min a pie
  • Trivet
    A 1 min a pie
  • The Shakespeare Brewery & Hotel
    A 2 min a pie
  • Project Coffee
    A 2 min a pie
  • Ichiban
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

JW Marriott Auckland

Quédate en este hotel de lujo cerca de Queen Street Shopping District (distrito de tiendas)
JW Marriott Auckland se encuentra a muy poca distancia de Coast-to-Coast Walkway y de Terminal de transbordadores de Auckland. Dispone de, entre otros, un jardín, servicio de tintorería y un bar. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y bañera de hidromasaje. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina japonesa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un gimnasio abierto las 24 horas y un centro de negocios.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina cubierta
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Servicio de registro de entrada exprés, un servicio de recepción las 24 horas y servicio local de entrega de comida
  • 5 salas de reuniones, café o té en las zonas comunes y espacios sin humos
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 286 habitaciones brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Platos y cubiertos infantiles y cunas gratuitas
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas con hidromasaje y bañeras y duchas separadas
  • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y frigoríficos

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Qualmark Sustainable Tourism Business Award, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (70 NZD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:30 los fines de semana; 50 NZDpor persona.
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Forum
  • Kureta
  • Trivet

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Platos y cubiertos infantiles

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • 553 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Parqué en las zonas comunes
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión LED de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 3.10 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 50 NZD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 70.00 NZD por noche (entrada y salida libre)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 3.10 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 21:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Clasificación nacional

Clasificación otorgada por Qualmark®, el organismo oficial que asigna la clasificación por estrellas de alojamientos de Nueva Zelanda.

Otros nombres del alojamiento

Stamford Hotel Auckland Plaza
Stamford Plaza Auckland
Stamford Plaza Auckland Hotel
Stamford Plaza Auckland Hotel Auckland Central
Stamford Plaza Auckland New Zealand
Stamford Plaza Hotel Auckland
Auckland Stamford Plaza Hotel
Stamford Plaza Auckland
JW Marriott Auckland Hotel
JW Marriott Auckland Auckland
JW Marriott Auckland Hotel Auckland

Preguntas frecuentes

¿En JW Marriott Auckland hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en JW Marriott Auckland?

A fecha de 12 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en JW Marriott Auckland el 6 de abr de 2026 son de al menos 158 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En JW Marriott Auckland se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en JW Marriott Auckland?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 70.00 NZD por noche. Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en JW Marriott Auckland?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en JW Marriott Auckland?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra JW Marriott Auckland?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Distrito financiero central de Auckland, a cinco minutos a pie de Queen Street Shopping District (distrito de tiendas) y Coast-to-Coast Walkway. Terminal de transbordadores de Auckland y Sky Tower también están a menos de diez minutos. Parada de tranvía Gaunt Street está a 12 min a pie, mientras que Parada de tranvía Daldy Street se encuentra a 15 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre JW Marriott Auckland

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

9,2

Servicios

9,0

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
97 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 10 - Excelente
18 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 133 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

XAVIER

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
El Hotel está muy nuevo con una limpieza en la habitación excelente el servicio de Concierge es increíble tanto en la recepción como en la estancia como en el check Out el lobby es muy agradable y está súper bien ubicado
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

PEDRO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 13 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien ubicado
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

Nicolas

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen Hotel !!

En general es un buen hotel. Yo no tuve una buena experiencia por que me cobraron 100 dolares por entrar mas temprano pero me dijeron que podia desayunar y luego que desayunamos me cobraron 142 el desayuno para 4 personas lo cual termine pagando 242 dolares por entrar mas temprano y desayunar. Realmente me parecio muy caro. Luego tuve el inconveniente que en mi estancia la piscina estaba de mantenimiento. Creo aue se me dieron mal las cosas pero no tuve una buena experiencia en este hotel por lo cual no volveria. Lo que si Destaco es la atencion de las personas que atienden en el restaurant son todas muy amables.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lologa

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing clean rooms staff was friendly and helpful
Se alojó 6 noches en febrero de 2026

6/10 Normal

Ellen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Very strange electric switches. Some worked others didn't. Some switches no where near the lights. Made no sense and very frustrating. Also very slow service from bellmen . Restaurant staff need better trainings. Just ok stay.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Alonzo

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service, staff and amenities.
Se alojó 8 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Kenneth

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great breakfast for a change!
Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

Mark, Cambridge

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Our room was very noisy from all the external air conditioning fans. The room itself was very pleasant, staff on the front desk and porters were the best we encountered in Auckland.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Ian

Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Clive

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel. Lovely room and first class service.
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Janet

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Large comfortable and spotlessly clean room; helpful staff; convenient location; and impressive buffet breakfast.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Aishwarya

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved it!
Se alojó 8 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Kelly

Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Kaya

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
breakfast menu was awesome! Excellent facilities, unfortunately the communication among the desk staff was a bit of a let down as we were told yes to an early check in. But instead had to wait around another 3 hours. I also think, that any extra costs or “bond” for the booking should be highlighted or clearly mentioned in hotel policies & or upon booking confirmation. Other than that, the hotel in general was awesome, very friendly staff, clean rooms, buffet breakfast was delicious. Highly recommend
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Byron

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our room was comfortable. The staff members that we encountered were pleasant and professional. Breakfast was excellent. The hotel is very well located.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Sunil

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Our check-in was great, as was the Breakfast Buffet which is a great addon value. We were given an upgraded room per our Bonvoy status; however, we had a disappointing experience with housekeeping, that did not show up after repeated requests, and got a ‘partial’ room refresh at 10 pm at night after our 3rd request! Finally, the bed was made and towels refreshed but that was all. Nothing was cleaned, the trash stayed in the bin, the used glasses stayed as is, and empty water bottles were not touched! No toiletry amenities were refreshed. This kept us up and away from our room until 10:30 pm! This is not expected at a JW! The front desk did offer a small discount for the ‘inconvenience’ but nearly not enough. Overall, I would say an underwhelming experience.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Craig

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was clean and comfortable. The valet/bellman was very helpful with the bags and getting us packed up and ready to go to airport. The breakfast buffet is very nice but on the first morning we got a really bad table in the back and were kind of forgotten by the staff. coffee came after we finished eating and no one came to ask for egg orders until like 30 mins. the next morning it was way better in the front of the restaurant near the window.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jack

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Hala

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was perfect Central close to shops and restaurants Clean and tidy Great privacy Modern and nice environment Love the place
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Craig

Room was very clean, and the shower / bath was very nice. We used
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Eugene

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good breakfast Staff professionel
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

SHINJI

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

King Lok

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025