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PEARL STAR HOTEL ATAMI

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 6 restaurantes y desayuno gratuito

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Galería de imágenes de PEARL STAR HOTEL ATAMI

Suite Premier, no fumadores (With open-air-bath) | Baño | Bañera y ducha independientes y bañera de agua termal
Recepción
Suite Premier, no fumadores (With open-air-bath) | Vistas desde la habitación
Fachada del alojamiento
Bañera y ducha independientes y bañera de agua termal

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
  • Spa
  • Servicios de lavandería

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 26 de 26 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (With open-air-bath)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (With open-air-bath)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 67 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación, no fumadores (HillsideFourth, w/ semi-open-air-bath)

Habitación, no fumadores (HillsideFourth, w/ semi-open-air-bath) | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Habitación, no fumadores (HillsideFourth, w/ semi-open-air-bath)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (With open-air-bath, Connecting Room)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (With open-air-bath, Connecting Room)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 67 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite Premier, no fumadores (With open-air-bath)

Suite Premier, no fumadores (With open-air-bath) | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Suite Premier, no fumadores (With open-air-bath)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 107 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (With Tatami and open-air-bath)

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (With Tatami and open-air-bath) | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, no fumadores (With Tatami and open-air-bath)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes y 2 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar

Bañera y ducha independientes y bañera de agua termal

Habitación cuádruple Deluxe, 1 habitación, no fumadores, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 82 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes y 2 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple junior, no fumadores (Junior Suite, With open-air-bath)

Habitación triple junior, no fumadores (Junior Suite, With open-air-bath) | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Habitación triple junior, no fumadores (Junior Suite, With open-air-bath)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 76 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, no fumadores (With open-air-bath, Connecting Room)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Habitación superior con 2 camas individuales, no fumadores (With open-air-bath, Connecting Room)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, no fumadores (Universal Design)

Habitación con 2 camas individuales, no fumadores (Universal Design) | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Habitación con 2 camas individuales, no fumadores (Universal Design)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación junior con 2 camas individuales, no fumadores (Junior Suite, With open-air-bath)

Habitación junior con 2 camas individuales, no fumadores (Junior Suite, With open-air-bath) | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Habitación junior con 2 camas individuales, no fumadores (Junior Suite, With open-air-bath)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 76 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, no fumadores (Hilside, w/ Tatami&semi-open-air-bath)

Bañera y ducha independientes y bañera de agua termal

Habitación con 2 camas individuales, no fumadores (Hilside, w/ Tatami&semi-open-air-bath)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes y 2 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, no fumadores (With open-air-bath)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Habitación superior con 2 camas individuales, no fumadores (With open-air-bath)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, no fumadores (With Tatami)

Habitación superior con 2 camas individuales, no fumadores (With Tatami) | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Habitación superior con 2 camas individuales, no fumadores (With Tatami)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Superior Twin Room Ocean View With Private Open-air Bath

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Superior Twin Room Ocean View With Private Open-air Bath

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite Hillside View With Private Open-air Bath

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Suite Hillside View With Private Open-air Bath

  • 4 huéspedes
  • 4 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite Hillside View With Private Open-Air Bath And Tatami Room

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Suite Hillside View With Private Open-Air Bath And Tatami Room

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles y 2 futones individuales

Abrir todas las fotos de Junior Suite Ocean View With Private Open-air Bath

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Ocean View With Private Open-air Bath

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room Ocean View With Private Open-air Bath And Tatami Room

Una televisión de pantalla plana, Netflix, un reproductor de DVD

Deluxe Twin Room Ocean View With Private Open-air Bath And Tatami Room

  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Universal Designed Twin Room Ocean View

Baño | Bañera y ducha independientes y bañera de agua termal

Universal Designed Twin Room Ocean View

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Twin Room Ocean View With Tatami Room

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Superior Twin Room Ocean View With Tatami Room

  • 4 huéspedes
  • 2 futones individuales y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room Ocean View With Private Open-air Bath

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Deluxe Twin Room Ocean View With Private Open-air Bath

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Superior Quadruple Room

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Superior Quadruple Room

  • 4 huéspedes
  • 4 camas dobles

Abrir todas las fotos de Premier Suite Ocean View With Private Open-Air Bath

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Premier Suite Ocean View With Private Open-Air Bath

  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles y 2 futones individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Quadruple Room

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Deluxe Quadruple Room

  • 4 huéspedes
  • 4 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Triple Bed Room

Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, Netflix, un reproductor de DVD

Junior Suite Triple Bed Room

  • 3 huéspedes
  • 3 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room Ocean View With Ocean View Bath And Tatami Room

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar con artículos gratuitos

Deluxe Twin Room Ocean View With Ocean View Bath And Tatami Room

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles y 2 futones individuales
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Información sobre la zona

Mapa
Higashikaigancho 6-45, Atami, Shizuoka, 413-0012

Qué hay en los alrededores

  • Playa Atami Sun - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Calle Comercial Heiwadori - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Santuario Kinomiya - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo de Arte MOA - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Jardín de ciruelos de Atami - A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Atami: 9 min a pie
  • Tokio (HND-Haneda): a 133 min en coche

Restaurantes

  • ‪磯丸熱海平和通り店 - ‬A 9 min a pie
  • ‪プリン亭 - ‬A 8 min a pie
  • ‪バルバルATAMI - ‬A 7 min a pie
  • ‪囲炉茶屋 - ‬A 7 min a pie
  • ‪漁屋 - ‬A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

PEARL STAR HOTEL ATAMI

Quédate en este hotel de lujo cerca de Playa Atami Sun
PEARL STAR HOTEL ATAMI se encuentra a muy poca distancia de Santuario Kinomiya y de Museo de Arte MOA. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un baño cubierto público estilo onsen y tiendas en las instalaciones. El alojamiento ofrece servicios de spa como aromaterapia, tratamientos corporales y tratamientos faciales, ¡date un capricho! Toma algo en alguno de los 6 restaurantes del alojamiento. Podrás practicar yoga en el centro de bienestar; además, el alojamiento también cuenta con una cafetería, servicio de tintorería y un bar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un centro de negocios 24 h.
Aquí tienes otros servicios:
  • Aparcamiento gratis
  • Un punto de recarga para coches, espacios de coworking y portero o botones
  • Salas de tratamientos o masajes, personal multilingüe y servicios de conserjería
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 87 habitaciones tienen características que incluyen aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos, por no mencionar algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y oficinas.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Bañeras para bebés, zapatillas infantiles y cunas gratuitas
  • Bañeras de agua termal, duchas con efecto de lluvia y bidés
  • Televisiones de pantalla plana de 45 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales por satélite
  • Armarios o roperos, balcones y reproductores de DVD

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, japonés

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Atami Korakuen Hotel

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 sobre 10, Impresionante, 269 comentarios
El precio actual es de 135 €
Del 19 jun al 20 jun
Atami Korakuen Hotel

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
  • 6 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Clases de yoga
  • Tiendas

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Carrito para bebés
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Reproductor de DVD

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking

Spa

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño interior de aguas minerales estilo onsen
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera con aguas termales
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidé
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Netflix
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de streaming
  • Televisión de pantalla plana de 45 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Despacho
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, aunque se pueden aplicar ciertas exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: 150.00 JPY por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 13 años.
  • Impuesto turístico: 200.00 JPY por persona y por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Algunos alojamientos no permiten que los huéspedes con tatuajes usen los baños públicos de las instalaciones.

Otros nombres del alojamiento

PEARL STAR HOTEL ATAMI Hotel
PEARL STAR HOTEL ATAMI Atami
PEARL STAR HOTEL ATAMI Hotel Atami

Preguntas frecuentes

¿En PEARL STAR HOTEL ATAMI se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en PEARL STAR HOTEL ATAMI?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en PEARL STAR HOTEL ATAMI?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en PEARL STAR HOTEL ATAMI?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra PEARL STAR HOTEL ATAMI?

Este hotel de lujo cerca de la playa se encuentra a quince minutos de Playa Atami Sun y Santuario Kinomiya. Jardín de ciruelos de Atami y Museo de Arte MOA también están a menos de 3 kilómetros. Estación de tren de Atami está a 9 min a pie.

Comentarios sobre PEARL STAR HOTEL ATAMI

Comentarios

9,4

Excepcional

134 comentarios de un total de 166 con una puntuación de 10 - Excelente
21 comentarios de un total de 166 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 166 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 166 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 166 con una puntuación de 2 - Horrible

10/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,6/10

Servicios

9,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Jessica

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was amazing. The staff so helpful and the facilities and services top notch. I highly recommend you stay here.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Nga Sze

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
交通方面，洒店提供JR車站有的士接送服務到洒店實在太好
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mona, Chikuseisi

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
すごく綺麗で過ごしやすかったです。
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

D

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful experience!! Thank you!!
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alan, Kaneohe

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top tier hotel with excellent service and so welcoming! We were welcomed by Alexandria Dar with pleasant smile and great attitude. She explained about the hotel and its amenities, services, the Atami area and made us feel at home. We loved the accommodations with the Onsen in room, awesome breakfast daily, great bar lounge, restaurants with an array of world foods and wonderful staff that made us feel so at home. We appreciated Mr. Toyo Ho who arranged and accompanied my wife and I to the Atami Hosptial(He paid the taxi fare and did not want to take our money) and assisted my wife to get medical help, filled out forms and stayed with us as the 2 physician took care of her. We will never forget the care he provided. Domo Arigato Mr Ho! You are so wonderful!!! We totally enjoyed our stay at the Pearl Star Hotel and will definitely be back. Aloha from from Hawai’i, H/A Ogawa
Se alojó 2 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

Sara

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
As first-time guests who had traveled from NY to Tokyo and then driven 3 hours to reach the hotel, we were genuinely looking forward to a memorable experience. Unfortunately, the lack of communication around dining options and the poor quality of the meal at 山海香味 left us deeply disappointed. Upon check-in, we were not informed that the property’s popular restaurants required reservations at least two days in advance. As new guests, there was no way for us to know this in advance, and we were left with no real alternative other than dining at their Chinese restaurant. We were the only guests there, yet were required to order an expensive prix fixe menu, with no other options provided. The quality of the meal was far below expectations. Several hot dishes were served at room temperature or even cold, and many items seemed more like frozen, reheated food. The fried rice was mushy and oddly flavored, and the dessert was unappetizing. More than half the dishes were left untouched, yet no one on staff asked if we were enjoying the meal or if anything could be improved. We were charged $400 for a dinner that none of us found even remotely enjoyable—and we all left still feeling hungry. I raised my concerns to the general manager and received an offer for a complimentary meal on our next visit. However, considering that the journey involves a 30-hour round-trip flight plus six hours by car, offering a free meal on a future visit hardly compensates for the experience we had.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Maria Micah

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
One of the best hotels I've stayed in! Staff were very welcoming and accomodating, went above and beyond my expectations. Private onsen was amazing and loved being right across the beach.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Kumiko

Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Yuta

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

HIROMI

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ayaka

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
サービスも施設も充実しておりとても良かったです。
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Takayuki

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
部屋にある露天風呂の眺めがとても良かった。 スタッフの応対が丁寧です。
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

kam wah

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Yuna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Best choice in Atami.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

おがわゆみこ

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
素晴らしいおもてなしでした。
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

KOSUKE

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
とても綺麗でした
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

SIN MING

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent!!
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Carter

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

DO SHIN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

ハジメ

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Kohei

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Mao

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
二度目の宿泊でした。 ビーチが目の前で立地も良く、設備、スタッフの対応のどれをとっても素晴らしいです。
Se alojó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

HIROKO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
館内の施設が充実してて滞在型ホテルとして満喫できました。
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Jekwon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
What an amazing hotel. The rooms are absolutely beautiful. The bathtub on the balcony is actual hot spring water. The place is immaculate. The gym is also very nice. And also, it's easy walking to Giza where all the food is. I would definitely stay here again. Hopefully even more nights.
Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

YU-WEN

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed here for 2 nights. Staff members were so professional and polite. Room was roomy and includes many nice touches that makes our stay comfortable and convenient. Onsen in the room and infinite onsen were both amazing. Kaiseki dinner and breakfast were delicious. Love this hotel so much that we definitely want to stay here once again.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024