Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Cleopatra Palace Hotel es troba a Arona, a prop de l'aeroport i a la platja. La bellesa natural d'indrets com ara Platja de Las Vistas i Platja de les Américas no deixarà indiferent els viatgers; si et ve de gust una mica d'activitat, no et perdis Golf del Sur.
També val la pena visitar Parc aquàtic Siam Park i Esports Aquàtics Tenerife. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara immersió lleugera, surf de vela i surf, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure provant disciplines tan vibrants com el vol en formació. Consultar la guia de viatge a Arona
Avenida de las Américas s.n, Playa de las Américas, Arona, Tenerife, 38660
Què hi ha als voltants
Platja de Las Vistas
5 minuts a peu - 0.5 km
Platja de les Américas
10 minuts a peu - 0.9 km
Platja de Los Cristianos
17 minuts a peu - 1.5 km
Auditori Pirámide de Arona
2 minuts a peu - 0.2 km
Estadi Antonio Domínguez Alfonso
9 minuts a peu - 0.8 km
Com moure’s per la zona
Tenerife (TFS-Aeroport de Tenerife Sur): a 20 min en cotxe
Restaurants
Hard Rock Cafe Tenerife
1 minuts a peu
Oriental Garden
1 minuts a peu
Cafetaria Plaza
3 minuts a peu
Bianco Ristorante
2 minuts a peu
La Karina
3 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Cleopatra Palace Hotel
Complex turístic de 4 estrelles a prop de Platja de Las Vistas
A prop d'on és Platja de les Américas trobaràs Cleopatra Palace Hotel, que ofereix un bar a la platja, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Als viatgers més actius els agradaran les activitats que ofereix aquest complex turístic, com ara ciclisme. Per descansar i relaxar-te, visita la banyera d'hidromassatge. El restaurant de les instal·lacions, Buffet Cleopatra, ofereix esmorzars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius). A més, tindràs serveis de tintoreria o bugaderia i un servei de lloguer de cotxes a les instal·lacions a la teva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
Aparcament sense assistència gratis
Bicicletes de lloguer, pistes de tennis i servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament)
Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i atenció multilingüe
A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal i de la ubicació
Característiques de l'habitació
Les 431 habitacions ofereixen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Bidets, combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
Velocitat de la wifi a l'habitació: 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius)
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec) amb sol·licitud prèvia
Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles
Menjar i beguda
2 bars
Un bar a la platja
Un bar al costat de la piscina
Un restaurant
Restaurants a les instal·lacions
Bar Hall
Buffet Cleopatra
Pool Bar
Activitats
Lloguer de bicicletes
Piano
Piscina a l'aire lliure
Piscina d'hidromassatge
Piscina infantil
Taula de billar
Tennis
Per a famílies
Bugaderia
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Socorristes a les instal·lacions
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Porter o grum
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
Centre de conferències
Centre de negocis
Exterior
A la platja
Gandules de piscina
Para-sols de piscina
Terrassa
Spa
Massatge
Serveis de spa
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
Ascensor
Bany públic accessible en cadira de rodes
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Centre de negocis accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Més serveis
3 edificis
4 plantes
Allotjament lliure de fum
Construït l'any 1996
Sala de banquets
Sala de recepcions
Socorristes
Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bidet
Combinació de dutxa i banyera
Tovalloles
Entreteniment
Televisor amb canals per satèl·lit
Menjar i beguda
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat
Caixa forta
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: H-38-4-0000346
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L’allotjament també es coneix com a
Cleopatra Palace Arona
Cleopatra Palace Hotel
Cleopatra Palace Hotel Arona
Cleopatra Palace
Cleopatra Palace Hotel Arona
Cleopatra Palace Hotel Resort
Cleopatra Palace Hotel Resort Arona
Preguntes freqüents
Cleopatra Palace Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Cleopatra Palace Hotel?
Amb data 21 de març de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Cleopatra Palace Hotel el dia 21 d’abr. de 2026 són d'almenys 184 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Cleopatra Palace Hotel accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Cleopatra Palace Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Cleopatra Palace Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Cleopatra Palace Hotel?
Registre de sortida: migdia.
Cleopatra Palace Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo).
On es troba Cleopatra Palace Hotel?
Aquest complex turístic es troba a la platja i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Auditori Pirámide de Arona, Platja de Las Vistas i Platja de les Américas. Parc aquàtic Siam Park i Platja de Fañabé també són a menys de 5 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Cleopatra Palace Hotel
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,0
Neteja
9,4
Ubicació
9,2
Personal i servei
8,4
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 586 de 1000 opinions
10-Excel·lent
586
Puntuació 8: Bo. 314 de 1000 opinions
8-Bo
314
Puntuació 6: Acceptable. 80 de 1000 opinions
6-Acceptable
80
Puntuació 4: Deficient. 15 de 1000 opinions
4-Deficient
15
Puntuació 2: Horrible. 5 de 1000 opinions
2-Horrible
5
Opinions
10/10, Excel·lent
Lesley
Viatge en grup
14 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Brilliant
Lesley
Estada de 6 nits (març 2026)
8/10, Bo
Michelle
20 de febr. de 2026
Michelle
Estada de 7 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Stacey
Viatge en parella, Viatge en grup
18 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Our first visit to Tenerife and this hotel was marvellous. Staff were friendly and helpful. Room was nice, we paid for the larger patio with pool on the patio - this was cold which was a little disappointing. Though there is a tap to add water, most of the time it only offered cold/cool water. The pool may have heated more on other patios that received more sun but ours was in shade except for a 1-2 hrs/day. Close to the beach and many restaurants, shops, nightlife and there is a long boardwalk area that you can walk along the coast for miles/kms!
Stacey
Estada de 7 nits (febr. 2026)
8/10, Bo
Luciana
Viatge en grup
2 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast was excellent and staffs were very friendly.
Location was very nice.
Luciana
Estada de 3 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Nicoló
30 de gen. de 2026
Nicoló
Estada de 4 nits (set. 2025)
4/10, Deficient
Jonathan
25 de gen. de 2026
Hotel is very tired and dilapidated
Renovation is due but it hasn’t been touched since 1990s
Jonathan
Estada de 7 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Andrew Alan, Warminster
Viatge en parella
19 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly staff and an extremely pleasant hotel. We were very impressed!
Andrew Alan
Estada de 2 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
elizabeth claire
Viatge en parella
10 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Just had a lovely stay at the Cleopatra Palace. Hotel is in a great spot, right on the front, use your room key to open gate onto the front. Hotel is situated on the golden mile, so many choices for food and drink and plenty of shops.
Staff were friendly, breakfast had a good selection. Plenty of sun beds by the pool (pool was a bit cold). Only downside is the hotel is starting to look tired, needs renovating but other than that! It’s our 2nd stay and will be back again.
elizabeth claire
Estada de 7 nits (gen. 2026)
10/10, Excel·lent
Philip Darren
Viatge en grup
1 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hotel, great location, room could do with updating but it was Very Clean, well done to the hotel staff top drawer 😀👍
Philip Darren
Estada de 7 nits (des. 2025)
8/10, Bo
Louise
27 de des. de 2025
Louise
Estada de 10 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Gregory, Sequim
22 de des. de 2025
Gregory
Estada de 10 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Anne bjorg
20 de des. de 2025
Anne bjorg
Estada d’1 nit (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Ana Maria Ojeda
Viatge en família
17 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff went above and beyond to make my mum comfortable in the absence of a disabled adapted room
Ana Maria Ojeda
Estada de 7 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Lisa
Viatge en família
17 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The arrival and check in was amazing. Sinthia on receotion was outstanding!! Super efficient and friendly and did everything to ensure we had the very best service and experience. I cant praise her highly enough. Incredible.
Lisa
Estada d’1 nit (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Martin
Viatge en parella
14 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely amazing hotel . Breakfast beautiful . The piano playing whilst eating breakfast was just magical . Staff very friendly . We shall be returning in march . Outstanding visit .
Martin
Estada de 4 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Anne bjorg
12 de des. de 2025
Anne bjorg
Estada de 6 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
Sverre
12 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja
Beliggenheten og frokosten kan neppe bli bedre
Sverre
Estada de 7 nits (nov. 2025)
6/10, Acceptable
IAN
12 de des. de 2025
IAN
Estada de 7 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Enrico
Viatge en parella
9 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ottima colazione in ambiente rilassato con pianoforte. Posizione imbattibile per spiagge e locali, personale molto gentile. Parcheggio in struttura.
Enrico
Estada de 4 nits (des. 2025)
10/10, Excel·lent
HANS
7 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Kanon mycket bra
HANS
Estada de 14 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
Wayne
25 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Great hotel staff very friendly
Wayne
Estada de 3 nits (nov. 2025)
10/10, Excel·lent
colin
24 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Great room, very clean, great service at reception
colin
Estada de 2 nits (nov. 2025)
8/10, Bo
Berny
17 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Rum bra , städ o servicepersonal bra
Dock känns det som företaget inte satsar på Cleopatra ( vi jämför med alla år vi varit där)
Mer ett annex till Mediterrann nu.
Låsta dörrar emellan
De fina lamporna släckt
Baren vid receptionen ett skämt
Krångliga system som uppenbart är till för att generera egen statistik inte nytta för gästen
Berny
Estada de 9 nits (nov. 2025)
4/10, Deficient
Helga
16 de nov. de 2025
Helga
Estada de 10 nits (oct. 2025)
8/10, Bo
david
Viatge en grup
15 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Room could have been cleaner. Decor is a bit dated too. All round a good experience.