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The Ritz-Carlton, Almaty

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Lujo
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,6

Excepcional

Escapada opulenta cerca de la Ópera de Almaty

Elegante y sofisticado, este lujoso hotel boutique cerca de la Ópera de Almaty cuenta con una galería de arte y un centro comercial en sus instalaciones. Deléitate con el spa del hotel, dos exquisitos restaurantes y una serena piscina con tumbonas.

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 506 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 jul al 4 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la montaña

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 1 habitación

Suite Grand, 1 habitación | Sala de estar | Televisión LED de 55 pulgadas con canales digitales

Suite Grand, 1 habitación

  • Vistas a la ciudad
  • 115 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación, vistas a la montaña

Suite ejecutiva, 1 habitación, vistas a la montaña | Sala de estar | Televisión LED de 55 pulgadas con canales digitales

Suite ejecutiva, 1 habitación, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Elite, 1 cama de matrimonio grande, en esquina (View)

Habitación Elite, 1 cama de matrimonio grande, en esquina (View) | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación Elite, 1 cama de matrimonio grande, en esquina (View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la montaña
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas a la montaña

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la montaña
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas dobles, vistas a la montaña

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación Club, 2 camas dobles, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la montaña

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad | Sala de estar | Televisión LED de 55 pulgadas con canales digitales

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

  • Vistas a la ciudad
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Elite, 2 camas dobles, en esquina

Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad, minibar

Habitación Elite, 2 camas dobles, en esquina

  • Vistas a la montaña
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Suite, 1 habitación | Sábanas italianas Frette, ropa de cama de alta calidad, minibar

Suite, 1 habitación

  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

The Ritz-Carlton, Almaty se encuentra en la zona de Bostandyk District y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Museo Nacional de Kazakhstán y Ópera de Almaty son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si prefieres unas vacaciones más activas, no te pierdas Estación de esquí de Shymbulak. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Central de Almaty o Medeo. Anímate a realizar actividades al aire libre como las rutas a pie o en bicicleta, la equitación o la escalada, y aprovecha que dispones de alquiler de ciclomotores en las inmediaciones para hacer un recorrido por Almaty. Ver guía de viaje de Almaty
Mapa
Esentai Tower, 77/7 Al Farabi Avenue, Almaty, 050040

Qué hay en los alrededores

  • Jardines Botánicos
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Estadio Central de Almaty
    A 3 min en coche - 3.1 km
  • Museo de Artes de Kazajistán
    A 3 min en coche - 3.5 km
  • Museo Estatal de Artes Kasteev
    A 3 min en coche - 3.5 km
  • Expo Atakent
    A 6 min en coche - 3.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Almatý: 21 min en coche
  • Almaly: 15 min en coche
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty): a 31 min en coche

Restaurantes

  • J.Z. Peking Duck
    A 13 min a pie
  • Starbucks
    A 1 min a pie
  • Mamma Mia
    A 2 min a pie
  • Tör
    A 2 min a pie
  • Coffee Varka
    A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Ritz-Carlton, Almaty

  • Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Estadio Central de Almaty
  • The Ritz-Carlton, Almaty se encuentra a muy poca distancia de Museo Nacional de Kazakhstán y de Ópera de Almaty. Dispone de, entre otros, una terraza, una galería de arte y un centro comercial. El alojamiento ofrece masajes tailandeses, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina mediterránea. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Piscina con tumbonas
    • Aparcamiento gratis y aparcamiento con asistencia (de pago)
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno completo (de pago) y una piscina cubierta
    • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, un dispensador de agua y una caja fuerte en recepción
  • Características de la habitación
  • Las 145 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como suelos radiantes y espacios para trabajar con ordenador portátil.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Reciclaje y bombillas LED
    • Baños con artículos de higiene personal de diseño y bañeras y duchas separadas
    • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales premium y reproductores de DVD
    • Armarios o roperos, suelos radiantes y zonas de estar independientes

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte de los programas Bioscore Sustainability y Green Key (Foundation for Environmental Education), que miden el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Una piscina cubierta
Novotel Almaty City Center
Medeu District
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
9.0 sobre 10, Impresionante, 158 comentarios
El precio actual es de 164 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 jul al 13 jul
Novotel Almaty City Center
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 0,5 kilómetros de distancia
  • Servicio de recogida en la estación de tren las 24 horas (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (5000 KZT por estancia)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 29.000 KZTpor persona.
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Chocolate Shop
  • Seven
  • Sky Bar and Lounge
  • Terrace 77
  • Vista

Actividades

  • Biblioteca
  • Centro comercial
  • Galería de arte
  • Gimnasio 24 horas
  • Guardaesquís
  • Pases de esquí
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (960 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Telescopio
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 105 cm de ancho)
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 85 cm de altura)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 38 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2013
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LED de 55 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Suelo radiante
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 60000 KZT por mascota (variable en función de la duración de la estancia).
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
El desayuno es gratuito para menores de 6.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 20000 KZT por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 29000 KZT por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento con asistencia: 5000 KZT por estancia.
  • Mascotas: 60000 KZT por mascota (varía dependiendo de la duración de la estancia)
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 20000 KZT por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen detector de humo y sistema de seguridad.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿En The Ritz-Carlton, Almaty hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Ritz-Carlton, Almaty?

A fecha de 12 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Ritz-Carlton, Almaty el 3 de jul de 2026 son de al menos 506 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Ritz-Carlton, Almaty se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido hospedarse en este hotel, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 60000 KZT por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Ritz-Carlton, Almaty?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Ritz-Carlton, Almaty?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en The Ritz-Carlton, Almaty?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Almaty?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Bostandyk District, a menos de 5 kilómetros de Estadio Central de Almaty, Museo Nacional de Kazakhstán y Ópera de Almaty. Catedral de Zenkov y Torre de Almaty también están a menos de 10 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre The Ritz-Carlton, Almaty

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

9,2

Ubicación

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
66 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 10 - Excelente
10 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 80 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Owen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great experience and amazing hospitality by the staff. Made my wife and me feel very welcome.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

juan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazing stay at the Ritz Almaty

Amazing place, very convenient.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel with excellent staff! The rooms are nice but starting to show their age. Breakfast buffet is great but the restaurants could be better ( for the $ ).
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Abdulkadir

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Herşey için teşekkürler
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Yevgeniy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Quiet
Se alojó 4 noches en septiembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Kevin

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
If you’re searching for a hotel to stay in Almaty but you’re put off by the room rates at the Ritz-Carlton, my advice is get a temporary second job to increase your budget because this hotel, their staff and the facilities are worth every penny of the cost. The staff are second to none in their attention to detail, their anticipation of your requirements and going the extra mile to make your stay not just good but verging on the magical! The management deserve an accolade for achieving such a high standard of service from every member of staff in all departments of this hotel. Bravissimo!
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Abdul Kadir

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Sessiz kaliteli mekan hizmet çok güzeldi teşekkürler
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maxim

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Simply the best option there.
Se alojó 5 noches en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Mohamed

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
الموقع ممتاز على بعد امتار من مول Esentai وستار بكس وهناك كافيهات ومطاعم راقية وممتازة والغرف نظيفة جدا والطاقم معاملتهم ممتازة وشرحين والكل يحاول يساعد
Se alojó 3 noches en mayo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Saied Sokhail

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotel, with incredible view

A very comfortable stay I had, the view and amenities in the hotel were great. Stuff was just incredible. Price was a bit higher.
Se alojó 2 noches en abril de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Nurbek

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel. Most rooms are with an incredible view. Breakfast was varied.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

6/10 Normal

Hyung Geun

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
inconvenient location away from the city, chose as looked close"er" to Shymbulak but not much difference at the end of the day. Concierge gave us wrong information on several occasions, room cleaning needed reminding.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Lovely place!

The hotel is beautiful with a useful car park. Do remember to make sure that you go all the way up to the 30th floor to find the reception. Breakfast is on the 30th floor and then the rooms are situated below that. There are beautiful views of the mountains from all windows. Reception is stunning with plenty of seating.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Jeremy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was an excellent experience. From the services to the food and the views.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza
We were definitely disappointed about this property. There is NO 5 stars hotel, especially The Ritz-Carlton!
Se alojó 3 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Die Aussicht im Hotel ist grandios! Alles ist im sehr gutem Zustand.
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Healy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

First visit!

Amazing!! Will be back!
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Felix

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great Hotel. Awesome location and service.
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Comfort, view, location and staff!! Cannot fault anything - absolutely loved our time at the Ritz!
Se alojó 3 noches en abril de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service, impecable room. I will cao.e back again
Se alojó 3 noches en marzo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Jessica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great stay

The hotel was really nice. Not very central but it had a great mall next door with shops, a small supermarket and some restaurants.
Se alojó 4 noches en marzo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Nicoleta

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent stay, would only stay here in Almaty

great location for business, loved the gym and the pool
Se alojó 3 noches en marzo de 2019
Verificado

8/10 Bueno

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Good choice for Almaty

Staff were very good and efficient, with very fast response time. Good location. Food was average even though prices were high and I expected more from a Ritz Carlton on the good front. Disappointed that there was not a pillow menu since the pillows were too soft. Hot tub was not hot and this would have been nice after a day skiing. Sauna and steam were good. Nice lobby atmosphere but restaurants lacked atmosphere, variety, people and prices were expensive for what you got.
Se alojó 4 noches en marzo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Larissa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Short trip to meet with a friend

Great beautiful hotel, attention to detail, very nice spa area. Just one recommendation is to increase the variety of food for breakfast including adding fresh juices.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

DMITRIY

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Отличное соотношение цены и качества!

Великолепный вид из окна на горы, особенно ночью Алмата прекрасна. Расположение отличное, рядом торговый центр. Один из самых высоких зданий в Алматы. Качественный сервис. Персонал приветлив, всегда рады помочь. Очень вкусный завтрак. Номер чистый, комфортно. Стильный дизайн. Если будете в этом городе, останавливайтесь именно в этом отеле. Отличное соотношение цены и качества!
Se alojó 1 noche en mayo de 2018