Shera Inn Hotel se encuentra en el barrio Medeu District de Almaty, cerca de una estación de metro. No puedes dejar de visitar sitios como Palacio presidencial y Plaza de la República. Y, si quieres dar un toque cultural a tus vacaciones, no te pierdas Museo Nacional de Kazakhstán. También merece la pena acercarse a Torre de Almaty. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluye el esquí. Ver guía de viaje de Almaty
Khadzhimukan St 47, Almaty, 050067
Qué hay en los alrededores
Plaza de la República
A 2 min en coche - 2.0 km
Plaza Dostyk
A 12 min a pie - 1.1 km
Museo Nacional de Kazakhstán
A 17 min a pie - 1.5 km
Palacio presidencial
A 17 min a pie - 1.5 km
Monumento a la Independencia de Kazajistán
A 2 min en coche - 2.0 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Almatý: 19 min en coche
Almaly: 12 min en coche
Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty): a 26 min en coche
Restaurantes
Nautica Restaurant
A 4 min a pie
La Crepe
A 10 min a pie
Queen Almaty
A 5 min a pie
Тануки
A 10 min a pie
Teamake
A 9 min a pie
Acerca de este alojamiento
Shera Inn Hotel
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Museo Nacional de Kazakhstán y que se reformó en el 2016
Shera Inn Hotel se encuentra a muy poca distancia de Palacio presidencial y de Plaza de la República. Dispone de, entre otros, desayuno gratis, una terraza y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Encontrarás comodidades como 2 bares y un gimnasio. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
Personal multilingüe, periódicos gratuitos en el vestíbulo y cajero o servicios bancarios
Características de la habitación
Las 188 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones con canales por satélite
Frigoríficos, servicio de limpieza diario y escritorios
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno gratuito disponible todos los días de 06:30 a 10:30
2 bares o lounges
Café y té en zonas comunes
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Lobby Bar Vienne
Lounge Bar Rome
Actividades
Gimnasio
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Frigorífico en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Terraza
Spa completo
Masaje
Más
1 edificio
11 pisos
Alojamiento completamente renovado: marzo 2016
Construido en 2015
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Frigorífico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 7840 KZT por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 6000 KZT por vehículo solo ida
Cama adicional: 7840 KZT por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Preguntas frecuentes
¿En Shera Inn Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Shera Inn Hotel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Shera Inn Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Shera Inn Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Shera Inn Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 6000 KZT por vehículo.
¿Dónde se encuentra Shera Inn Hotel?
Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Medeu District, a menos de 2 kilómetros de Museo Nacional de Kazakhstán y Palacio presidencial. Plaza de la República y Torre de Almaty también están a menos de 3 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Shera Inn Hotel
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
7,8
Ubicación
7,8
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
19 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
19
21 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
21
9 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
9
3 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
4 comentarios de un total de 56 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Edward
6 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great
Edward
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Rubina
22 de dic de 2023
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Unhelpful staff
Breakfast was very mediocre coffee machine was dispensing cold coffee and the staff had no idea how to increase the temperature the room was too hot with no temperature control
no coffee or tea in the room . Even 3 star hotels have a little tea service with a kettle
Rubina
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado
6/10 Normal
Nurlan
22 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Horrible air conditioning, temperature in my room room was 28С
Nurlan
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023
Verificado
6/10 Normal
Vasily
21 de abr de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Could be better
The hotel is good. The lobby is elegant. The room is also ok. The bathroom had a bad smell. And the shower gel and shampoo surprised me with their jelly-like consistency. It was not convenient for me to shake it out from a jar.
Breakfast variety is good. But the restaurant was quite stuffy. Surprised that the bar is closed in the evening. The spa was also disappointing. The sunbeds are not very comfortable, the sauna is scalding. The good is pool, nice and big.
Vasily
Se alojó 1 noche en abril de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Abhijit
23 de abr de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Need to really work on their service skills.
The hotel service was not at all upto the mark. Staff at reception needs to work on their English language. Before coming to the hotel we checked with them for early checkin and checkout. The staff confirmed there won’t be any additional charges for the same, however, on the last day they did everything to make it tough on us. We decided to extend the stay by one day and were told certain amount to be paid on the second day of the stay and it was paid. Upon coming back from tour in late evening we were told you need to pay extra because staff made some mistake and told us wrong tariff for the extra night in addition to early check in charges. Ayat got involved on last day (good in English) and helped us to resolve the finances and came up with in between amount. But the drama from staff that their salaries will be cut, they will need to pay for error, plus weak communication skills was a disaster. Even after agreeing it was their mistake they threatened us to be thrown out of hotel (at 11 pm after our tour) if not paid was too much to take in.
We got a decent room with an excellent view, but sink was getting clogged, tap in shower area were not working forcing to take shower in bath tub. Jet spray wasn’t working. Rooms were not cleaned till asked to be done.
Breakfast options were very limited esp for Vegetarians, too much meat in early morning.
Overall would never advise to stay at this hotel when you have other better options.
Abhijit
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
31 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
The location was very convenient, the condition not the best and a bit old already. The breakfast was a good value for the money.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en mayo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
ivan
12 de jul de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Отличная гостиница. Рекомендую
ivan
Se alojó 1 noche en junio de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Eduard
18 de jun de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Класс
Все понравилось!
Eduard
Se alojó 1 noche en junio de 2021
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
6 de may de 2021
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Лучшее, что есть в этом отеле - сотрудники
Плюсы:
Персонал- приветливый, дружелюбный, всячески пытаются решить проблемы постояльцев и исправить косяки.
Спасибо Дамирам и девочкам (не помню, как зовут), что помогали и пытались как-то решить проблемы с номером.
Большие номера
Минусы:
Состояние отеля.
Внимательность сотрудников.
Скудный завтрак.
Режим работы спа и фитнеса неадекватен
Постоянно ломается карта в номер
Не работает управление климатом
Всего одно большое полотенце
Простыни меньше, чем кровать
Иногда нет горячей воды
Еда:
Нормальная еда. Один раз за три недели была рыба. Мясо есть. Есть зелень и сладости. Выбор небогатый, много жареного, но в целом позавтракать можно вкусно.
В итоге:
Если вас устраивает цена и отношение персонала вам важнее качества номеров и остального, то это ваш выбор. В противном случае - лучше поискать что-то ещё. В целом по уровню это точно не 5 звёзд.
Viajero verificado
Se alojó 20 noches en abril de 2021
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
6 de sept de 2019
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nothing works here. Even the doors. People never smile. :(
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Kohzo
29 de nov de 2018
It`s so convenient for getting from airport. New facility and good service.
Kohzo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Kohzo
28 de nov de 2018
Cheap and convenient.
Kohzo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Vlad
3 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Отличный отель
Приезжая в Алматы по работе, всегда останавливаюсь в данном отеле. Отличные номера и сервис, ни разу не разочаровался.
После прошлого визита оставлял отзыв в форме обратной связи отеля, что в номерах не хватает чайника и чая. Приехав в этот раз, очень порадовало, что отзыв был учтён! :)
Vlad
Se alojó 4 noches en septiembre de 2018
Verificado
6/10 Normal
AHMET ULKU
30 de sept de 2018
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Avarage.
Due to my flight time ibarrived hotel around 08 am. Even they have available room, hotel charge to me half of daily price for 5.5 hours early check in.
AHMET ULKU
Se alojó 3 noches en septiembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Wing Wah
22 de sept de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
你無法想像用如此低廉的價格,可入住一間寬敞而乾淨的酒店。
You can not imagine that this price can give you a big and clean room.
Wing Wah
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Brij
8 de sept de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice ambience and good property for staying . They need more efficient staff at reception to do efficient check in and check out
Brij
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Gina
13 de ago de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lovely view of the mountains from my room. Friendly staff. Could have a bit more English training for some of the wait staff
Gina
Se alojó 5 noches en junio de 2018
Verificado
8/10 Bueno
ChulWoong
14 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
편안
깔끔 편안합니다.~
ChulWoong
Verificado
8/10 Bueno
V.
30 de mar de 2018
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Nice hotel!
Location, rooom and amenities are very good. But the room cleaning if you stay for more than 2 nigts is obviously sabotaged: they didn’t change anything and even didn’t clean the table leavivng the tea cup marks on it as it was.
I asked for a cup which they forgot to provide on the second day of my stay, but the receptionist obviously forgot about it right after my call and the cup didn’t reach my room eventually.
Breakfasts are good.
V.
Se alojó 2 noches en marzo de 2018
Verificado
10/10 Excelente
MUHAMMET
24 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Güzel
Merkeze yakın bölge ve en önemlisi temiz bir otel.
MUHAMMET
Verificado
8/10 Bueno
Ivan
10 de dic de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Деловая поездка
Всё хорошо. Только кухня в гостинице очень слабая.
Ivan
Se alojó 5 noches en diciembre de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Ted
9 de dic de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Best choice vs money
Amazing value for the money, friendly staff, great breakfast, amazing view, easy accesss to shopping mall and ski resort.
Ted
Se alojó 7 noches en noviembre de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Naz
29 de nov de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Best deal for the Money
For me it was a great experience to stay at Shera, even some things ain’t perfect, you can tell that staff is making every effort to make sure guest are happy.
Yes, certain things require a little bit of twitching, but overall, stay was great, breakfast is amazing, staff is helpful. I recommend this hotel for a business or leisure trips.
Naz
Se alojó 8 noches en noviembre de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
15 de nov de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
it was way better than I could imagined
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en noviembre de 2017
Verificado
4/10 Mediocre
せとちゃん
3 de sept de 2017
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación