Samal Resort & Spa

Classificació de l’allotjament: 5 i superior

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Habitació doble Deluxe

  • Vista de la muntanya
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble
  • Internet per cable gratuït

Habitació amb dos llits individuals Deluxe

  • Vista de la muntanya
  • 24 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Internet per cable gratuït

Habitació doble superior

  • Vista de la muntanya
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble
  • Internet per cable gratuït

Suite superior

  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble
  • Internet per cable gratuït

Apartament

  • Vista de la muntanya
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble
  • Internet per cable gratuït
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Samal Resort & Spa es troba a Districte de Medeu, una zona a Almaty. És a la muntanya i en un parc nacional. Museu Nacional de Kazakhstan i Museu Estatal Central són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; si busques unes vacances actives, també pots apropar-te a Estació d'Esquí de Shymbulak i Telefèric de Kok Tobe. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Medeo o a Estadi Medeu. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara esquí. Consultar la guia de viatge a Almaty
Mapa
548 Gornaya Street, Almaty, 050059

Què hi ha als voltants

  • Una muntanya amb una torre, un telefèric i fullatge d'octubre.
    Torre d'Almaty
    18 minuts en cotxe - 10.3 km
  • Parc Nacional Natural Estatal Ile-Alatau
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Medeo
    11 minuts en cotxe - 6.5 km
  • Dostyk Plaza
    18 minuts en cotxe - 11.5 km
  • Parc Panfilov
    23 minuts en cotxe - 16.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació d'Almaty: 37 min en cotxe
  • Aeroport Internacional d'Almaty (ALA): a 43 min en cotxe

Restaurants

  • BigChefs
    13 minuts en cotxe
  • Justo Lounge bar
    7 minuts en cotxe
  • AUYL
    7 minuts en cotxe
  • Vanilla
    5 minuts en cotxe
  • Qzen
    9 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Samal Resort & Spa

  • Hotel de luxe a prop de Estació d'Esquí de Shymbulak
  • Aprofita que Samal Resort & Spa ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa superior i una cafeteria. Dona't el gust amb un massatge, un tractament d'hidroteràpia i un tractament amb embolcall corporal a Spa Centre Samal, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a la seva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents:
    • Una piscina coberta amb gandules
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
    • Magatzem d'equipatge, servei de consergeria i premsa gratuïta al vestíbul
  • Característiques de l'habitació
  • A Samal Resort & Spa, totes les habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
    • Roba de llit hipoal·lergògena i llits addicionals (de pagament)
    • Banys que ofereixen bidets i banyeres o dutxes
    • Televisors de pantalla plana amb canals per cable i reproductors de DVD
    • Servei de neteja diari, escriptoris i telèfons

Allotjaments similars

Preguntes freqüents

Samal Resort & Spa té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Samal Resort & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Samal Resort & Spa?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Samal Resort & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Samal Resort & Spa?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Samal Resort & Spa ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 6500 KZT per persona.

Where is Samal Resort & Spa located?

Located in Medeu District, this luxury hotel is 0.3 mi (0.5 km) from Ile-Alatau State National Nature Park and within 3 mi (5 km) of Shymbulak Ski Resort and Medeo. Medeu Stadium is 2.6 mi (4.3 km) away.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Samal Resort & Spa

8,8

Excel·lent

9,2

Neteja

8,6

Ubicació

8,6

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 21 de 42 opinions
Puntuació 8: Bo. 17 de 42 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 42 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 42 opinions
Puntuació 2: Horrible. 2 de 42 opinions

Opinions

Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything good
Estada de 5 nits (abr. 2022)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Quiet, beautiful hotel very close to mountains

Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
Estada d’1 nit (abr. 2022)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
Estada d’1 nit (març 2022)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Отличное место для отдыха

Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть. При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
Estada de 5 nits (febr. 2021)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Au-delà des attentes.

Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant. Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité. A faire.
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.
Estada de 4 nits (des. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
Estada d’1 nit (maig 2019)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good place to stay Ggggggoooooddddd Placereeeeeeeeeee
Estada de 3 nits (des. 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good stay , again , at Samal

This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
Estada de 7 nits (des. 2018)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Mountain Retreat

The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
Estada de 3 nits (jul. 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Insider Tip ! We will come again

Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff Big rooms, clean and tidy, super spa
Estada de 5 nits (maig 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Easy getaway in Almaty

Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
Estada d’1 nit (març 2018)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Comfortable, relaxing hotel near the mountains.

We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
Estada d’1 nit (oct. 2017)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei

Poorly managed, very much short of 4 stars

In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels; 1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired. 2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel. 3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed. 4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance. 5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator) 6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it 7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
Estada de 4 nits (set. 2017)
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Favourite Almaty hotel

Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
Estada de 7 nits (juny 2017)
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Mooie omgeving

Prima hotel
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
excellent hotel, beautiful view, very good service
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

Hotel and spa in Almaty

This is a high end hotel and very nice but for some reason the beds are ROCK hard. Keep in mind.
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

отличный горный отель!

на 4 +
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

Picturesque location! Rock hard beds!

My room was a surprisingly spacious, beautifully furnished superior double with a very clean, well equipped. The downsides to the room were the lack of tea/coffee making facilities, the TV could only be watched in Russian (of which I understand very little!) and the bed was as hard as a concrete slab! The latter issue was rectified very efficiently by the very helpful gentleman at the front desk, Madi, who organised mattress pads for myself and my travel companion. The spa treatments were great but difficult to book, largely due to the language barrier! Dewi, in the spa, gave a great Turkish Massage and Ruslan, at the spa reception, was very professional, providing everything needed. A special mention is also required for the two young gentlemen who served us at breakfast and for room service, both were personable, polite and very helpful. The restaurant on the 5th floor was underwhelming. The Samal restaurant next door provided a much greater range and quality and was much more in keeping with the decor and atmosphere of the hotel. The hotel is located close enough to walk back from the gondolas at Medeu, which service the Shymbulak Ski Resort, and well worth the picturesque views along the way. Taxis to and from the city centre, and Medeu, were relatively expensive, but still significantly more reasonable than taxi prices in a European city. Overall, our stay was quite pleasant and worth a return visit.
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Городской отель у подножья гор.

Персонал, обслуживание - отлично. Рекомендуем улучшить Кухню поменять матрасы (очень жесткие).
Opinió verificada

8/10, Bé

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel with excellent staff. They went out of their way to be sure I had everything I needed. It was a bit inconvenient to access but was manageable with taxi services. The location is quite peaceful.
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Best mountain resort within reach of Almaty

I stayed at this hotel for three days. Even though the resort is about 15 min taxi ride from downtown Almaty, its proximity to the Almaty ski resort and cable car, its crisp mountain air, and its outstanding service from front desk staffs like Khymkarian and Kharasan make the stay really memorable! Rooms are tastefully decorated with Islamic art reminiscent of a by -gone era of Kazakhstan! Room is large, comfortable and clean. Food at the Samal restaurant is as authentic as it can be and very delicious. Breakfast is a good mix of hot and cold dishes that tastes really good! Right in front of the resort, there is a bus stop that provides cheap and convenient transportation either further up the mountain or to downtown Almaty. http://www.tripadvisor.in/ShowUserReviews-g298251-d2703138-r309194574-Samal_Resort_Spa-Almaty.html#
Opinió verificada

10/10, Excel·lent

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Relaxing time near the mountains

We had a wonderful time in Samal Resort & Spa. Nice and clean rooms, good restaurant and a peaceful basement for a very relaxing time. Just a few minutes by car from the Almaty center, and a few minutes walking from Gondola cableway to Shymbulak.