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DoubleTree by Hilton Almaty

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Accessible King Guest Room

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Accessible King Guest Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Deluxe King Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable, una televisión

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

  • 39 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande

  • 39 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite, 1 habitación | Zona de estar | Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable, una televisión

Suite, 1 habitación

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas individuales

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación familiar, 2 camas individuales

  • 39 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable, una televisión

Habitación, 2 camas individuales

  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de One-Bedroom King Suite

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

One-Bedroom King Suite

  • 3 huéspedes
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

DoubleTree by Hilton Almaty se encuentra en Almaty, en el centro. Teatro Dramático Alemán Republicano y Teatro de Drama Kazajo Auezov son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a lugares emblemáticos como Ópera de Almaty y Monumento a la Independencia de Kazajistán. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Hipódromo o Estadio Central de Almaty. Ver guía de viaje de Almaty
Mapa
115 Dosmukhamedov Street 05000, Almaty, 0500-00

Qué hay en los alrededores

  • Ópera de Almaty
    Ópera de Almaty
    A 6 min en coche - 6.1 km
  • Gran Lago de Almaty
    Gran Lago de Almaty
    A 36 min en coche - 31.7 km
  • Teatro Dramático Alemán Republicano
    A 2 min en coche - 2.3 km
  • Centro Comercial MEGA Park
    A 5 min en coche - 5.4 km
  • Catedral de Zenkov
    A 6 min en coche - 5.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Almatý: 20 min en coche
  • Almaly: 16 min en coche
  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty): a 19 min en coche

Restaurantes

  • Asi Bar / Mr. Donerci
    A 13 min a pie
  • Тамада
    A 9 min a pie
  • Shipudim
    A 4 min a pie
  • Кафе "Шагала
    A 9 min a pie
  • Қағанат / Kaganat
    A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

DoubleTree by Hilton Almaty

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas que se encuentra en Distrito de Almaly
  • En DoubleTree by Hilton Almaty tendrás a tu disposición una terraza, una cafetería y una peluquería. El alojamiento ofrece tratamientos corporales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina cubierta y una piscina infantil
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y espacios de coworking
    • Un ascensor, un servicio de recepción las 24 horas y 5 salas de reuniones
  • Características de la habitación
  • Las 112 habitaciones brindan características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
    • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
    • Cafeteras y teteras, servicio de limpieza diario y escritorios

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Restaurante
Ibis Almaty Jetisu
Distrito de Almaly
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 sobre 10, Excepcional, 129 comentarios
El precio actual es de 97 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 jul al 12 jul
Ibis Almaty Jetisu
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 15.000 KZT por adulto y 7000 KZT por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • 650 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Terraza

Spa completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masaje
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 17 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 15000 KZT por adulto y 7000 KZT por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 17000 KZT por vehículo (solo ida, máximo 3 personas)
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.

Preguntas frecuentes

¿En DoubleTree by Hilton Almaty hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil.

¿En DoubleTree by Hilton Almaty se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en DoubleTree by Hilton Almaty?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en DoubleTree by Hilton Almaty?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30.

¿A qué hora se realiza la salida en DoubleTree by Hilton Almaty?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En DoubleTree by Hilton Almaty se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 17000 KZT por vehículo.

¿Dónde se encuentra DoubleTree by Hilton Almaty?

Este hotel con spa de la zona de Distrito de Almaly se sitúa a menos de 3 kilómetros de Teatro Dramático Alemán Republicano, Casino Zodiak y Teatro de Drama Kazajo Auezov. Mundo de Fantasía Almaty y Catedral de San Nicolás también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre DoubleTree by Hilton Almaty

8,2

Muy bueno

9,0

Limpieza

10

Ubicación

8,4

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
22 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 10 - Excelente
10 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 8 - Bueno
9 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 45 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

6/10 Normal

Manisha

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
A comfortable enough stay for those not spending a lot of time in the hotel and don’t have special needs. Staff were friendly and helpful and rooms are a good size with a modern bathroom. Two issues that unfortunately will mean I would not book again - the wifi will not hold up for business calls and the vegetarian options are very limited compared to other hotels I have stayed in in Almaty. If neither is important to you than this is a decent hotel pick!
Se alojó 7 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Amy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Kind staff. Great spa!
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Norman

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great Gym and Location

Good hotel in rhe middle of the city, has parking and the Best Hotel Gym i have ever seen. In fact one of the Best Gyms in general. If you are a fitness enthusiasts, this is the Hotel for you.
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado

6/10 Normal

AdrienneK

Aspectos positivos: Limpieza
We were advised this property had only opened 2 weeks prior to our arrival (late July 2019). We had specifically selected this hotel for the Hilton reputation and swimming pool facilities. Both let us down. 1) The pool was not finished (even though advertised with pictures). I was told notice online was provided but this was not the case nor were I advised as part of my booking confirmation. 2) The service and amenities was like staying at "Faulty Towers". Getting ice delivered was always delayed and required constant follow up with the customer care line. The wifi continued to drop out, to a point it no longer worked. The iron was not able to be plugged in to operate (a replacement iron was needed, that also took some time to arrange). There was no power point available in the bathroom to use the hair-dryer. The shower took time for the hot water to come through and then constantly dripped after the facet had been turned off. The person in the lobby was so un-welcoming making us feel uncomfortable each time we passed through. And the concierge was to busy to provide any help. We were provided with a room upgrade after I expressed my disappointment with the swimming pool and asked if anything that could be done to improve our situation, though the upgraded room just brought more disappointment, Such a shame as we were so looking forward to returning to the Hilton chain of hotels again.
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

MARCELLO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
I have really enjoyed the roof restaurant and the gym 💪
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Nikita

Aspectos positivos: Personal y servicios
Overall our staying was good, however since it was beginning of the April and central heating was already off, it was very cold in bathroom.
Se alojó 1 noche en abril de 2022
Verificado

6/10 Normal

JORGE

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
The rooms are dark. Even when we had big room in soace was only small windows
Se alojó 1 noche en febrero de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Didar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Хороший отель

Хороший отель в историческом центре. Достойный сервис и услуги. Reasonable цены.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Ali

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
فندق جميل والخدمات رائعه لاكن قديم شوي ويحتاج الى مخدات جيده حيث ان المخده تعورلك راسك nice hotel but the pillow is bad when u wake up your head in pain
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel is very nice and clean.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Christiane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great
Se alojó 3 noches en octubre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Oleg

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Отличный отель недалеко от центра

Отличный отель. Ресторан на крыше - хорош! Бармен старался выполнить любую просьбу и мы даже придумали новый коктейль :-) Рекомендую!
Se alojó 5 noches en agosto de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Ian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantastic stay

Fantastic service from the team at Almaty Hilton DoubleTree. My trip was unexpectedly lengthened from 4 days to 21 and the hotel was accommodating with all my needs. Great food also.
Se alojó 4 noches en agosto de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Jon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotel

Great hotel
Se alojó 4 noches en junio de 2021
Verificado

6/10 Normal

Darshak

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
The hotel looks great at first glance. I visited for one night with my son. Unfortunately the visit wasn’t great overall and from other experiences I can confirm the food is not very good at all. Upon arrisecurity guard
Se alojó 1 noche en mayo de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good stay

Moving to Almaty soon, so we were there to visit. Great location, nice employees, very clean. They brought an actual crib for my baby. I wish there had been a mini bar, softer mattress, and bath tub. We had ac issues and they eventually fixed it.
Se alojó 3 noches en mayo de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Graham

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Transit stay in Almaty

Hotel was chosen for an transit overnight stay and though it was a 30 minute drive from the airport, we found the hotel very relaxing. This included the bed which is for me one of the prime requirements when traveling and wanting a good nights sleep.
Se alojó 1 noche en mayo de 2021
Verificado

6/10 Normal

MICHEL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good but could improve easily

Even if the hotel looks new, the bath is already quite used (room 711). TV was with weak reception (satellite?). At the check-in they wanted me to pay for the stay while I prepaid via hotel.com. Breakfast, staff and fitness center amazing.
Se alojó 2 noches en febrero de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Smiley staff; central location Great terrace view General manager Fevzi and his team are doing a great job there👍
Se alojó 4 noches en enero de 2021
Verificado

6/10 Normal

Hüseyin

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
ÜCRET HOTELİN KALİTE VE HİZMETİNE GÖRE PAHALI
Se alojó 4 noches en diciembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

시내 중심의 아주 좋은 호텔

시내 한복판에 위치하나 아주 조용한 신축 호텔. 침실 뿐만 아니라 수영장, 사우나, 헬스장 등 시설 우수. 매우 추천
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
호텔이 크지는않지만 수영장 헬스장 등 편의시설 완비 가성비대비 좋아요
Se alojó 27 noches en agosto de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

대부분 매우 만족!

위치와 분위기, 룸컨디션은 매우 좋음. 깔끔하고 조용함. 조식은 생각보다 다양하지 않음...
Se alojó 9 noches en agosto de 2020
Verificado

10/10 Excelente

byungkyw

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

위치좋고 깨끗한 호텔

깨끗하고 위치가 아주 좋습니다. 직원도 친절하고 좋았습니다.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Suhaila

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en junio de 2025