Mercure Hotel Aachen Europaplatz se encuentra en el barrio Aachen-Mitte de Aquisgrán, cerca de una estación de tren. Además de visitar lugares emblemáticos como Centro de bienestar Carolus Thermen Bad Aachen y Ponttor, no te pierdas otras atracciones turísticas populares, como Gaia Zoo y Zoológico Mondo Verde. También merece la pena acercarse a Universidad RWTH Aachen y Hauptstadion. Ver guía de viaje de Aquisgrán
Joseph-von-Goerres-Str. 21, Aachen, NRW, 52068
Qué hay en los alrededores
Catedral de Aachen
A 4 min en coche - 2.1 km
Ayuntamiento de Aachen
A 4 min en coche - 2.4 km
Ludwig Forum
A 6 min a pie - 0.5 km
Centro de bienestar Carolus Thermen Bad Aachen
A 13 min a pie - 1.2 km
Universidad RWTH Aachen
A 4 min en coche - 3.1 km
Cómo moverse por la zona
Parada de autobús Eurogress Aachen: 19 min a pie
Aeropuerto de Colonia - Bonn (CGN): a 58 min en coche
Restaurantes
Berlin Grill
A 15 min a pie
Mangal
A 16 min a pie
Öz Gaziantep Restaurant
A 16 min a pie
Kebabcı Halil
A 16 min a pie
Öz Urfa
A 15 min a pie
Acerca de este alojamiento
Mercure Hotel Aachen Europaplatz
Quédate en este hotel cerca de Centro de bienestar Carolus Thermen Bad Aachen
Mercure Hotel Aachen Europaplatz se encuentra a muy poca distancia de Hauptstadion y de Catedral de Aachen. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y servicio de tintorería. El restaurante de las instalaciones (AIXcellence) dispone de cocina internacional y ofrece almuerzo y cena y cuenta con mesas al aire libre. Encontrarás comodidades como una chimenea en el vestíbulo y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas
Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y aparcamiento (de pago)
Espacios sin humos, una televisión en la zona común y área para parrillas
Un jardín vertical, una sala de ordenadores y un ascensor
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 119 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
Televisiones LCD con canales por satélite
Cunas gratuitas, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento en las instalaciones (15 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 23 EURpor persona.
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
AIXcellence
Mephisto
Actividades
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas
Piscina al aire libre de temporada
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre de temporada
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
384 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
1 edificio
3 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Desayuno vegetariano disponible
Jardín vertical
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Los huéspedes deberán presentar a su llegada un test negativo del COVID-19 o documentación que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 28 de diciembre y el 11de enero:
Uno de los restaurantes
Bar/salón
El alojamiento cierra en el 24 de diciembre, el 25 de diciembre, el 31 de diciembre y el 1 de enero.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 17.50 EUR por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 3 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 2.50 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 21 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 23 EUR por persona (precio aproximado)
Aparcamiento: 15 EUR por noche (entrada y salida libre)
Mascotas: 17.50 EUR por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen Apple Pay.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza energía eólica y solar, además de productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Mercure Hotel Aachen Europaplatz hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.
¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Hotel Aachen Europaplatz?
A fecha de 14 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Hotel Aachen Europaplatz el 31 de may de 2026 son de al menos 81 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Mercure Hotel Aachen Europaplatz se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 17.50 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Hotel Aachen Europaplatz?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15 EUR por noche.
¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Hotel Aachen Europaplatz?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Hotel Aachen Europaplatz?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Aachen Europaplatz?
Este hotel de la zona de Aachen-Mitte se encuentra a menos de 3 kilómetros de Centro de bienestar Carolus Thermen Bad Aachen, Universidad RWTH Aachen y Catedral de Aachen. Ponttor y Hauptstadion también están a menos de 3 kilómetros. Parada de autobús Eurogress Aachen está a 19 min a pie, mientras que Estación de tren y metro (S-Bahn y U-Bahn) de Aachen-Rothe Erde se encuentra a 23 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Mercure Hotel Aachen Europaplatz
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
7,2
Ubicación
8,6
Personal
8,4
Instalaciones y estado del alojamiento
302 comentarios de un total de 740 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
302
318 comentarios de un total de 740 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
318
81 comentarios de un total de 740 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
81
25 comentarios de un total de 740 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
25
14 comentarios de un total de 740 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
14
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Igor
18 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ruhiges geräumiges Zimmer, guten Frühstück, sehr gute Anbindung zur Autobahn
Igor
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Ton
4 de may de 2026
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Airco werkte niet, ventilatie werkte niet, warm op de kamers, zwembad was begin Mei niet open ondanks 24graden, geen oplaad mogelijkheid voor de E-auto, geen fiets verhuur mogelijkheid.
Ton
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Frank
11 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Toilette ziemlich eng.
Frank
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Richard
19 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel and staff
Richard
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Miriam
5 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Nice place to be, good food services, room always cleaning....
Miriam
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Josef
2 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles bestens
Josef
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Eric
20 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Prima hotel, super ontbijt en vriendelijk en behulpzaam personeel!
Eric
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Reyhan
19 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Proper en heel veilig
Reyhan
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
jay
7 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación