En Kassel, un alojamiento tiene que ofrecer un cierto nivel de comodidades exclusivas para ganarse las 5 estrellas. Por ejemplo, hablamos de gimnasios, spas y saunas en las instalaciones, restaurantes de categoría, así como ropa de cama elegante y artículos de aseo de marcas exclusivas. Lo que también marca la diferencia con estos alojamientos es su atención poniendo el foco en los clientes: masajes en la habitación, servicio de descubierta y conserjería, o hasta un regalo de bienvenida.
