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Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento con 2 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos

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Galería de imágenes de Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Zona para bodas al aire libre
Privilege Junior Suite Adults Only | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio
Privilege Junior Suite Adults Only | Vistas al jardín
1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio
2 piscinas al aire libre, sombrillas
VIP Access

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Todo incluido
  • Bar
  • Aparcamiento incluido
El precio actual es de 219 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 jun al 23 jun

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

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Privilege Junior Suite Adults Only | Vistas al jardín

Privilege Junior Suite Adults Only

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
  • 38 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Privilege Romance Suite | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Privilege Romance Suite

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Albornoces
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Maya Superior Deluxe Sea View | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Maya Superior Deluxe Sea View

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
  • 38 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas dobles

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1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Maya Superior Deluxe

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas opacas
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
  • 38 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas dobles

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Privilege Honeymoon Maya Deluxe | Vistas desde la habitación

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 38 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Privilege Honeymoon Junior Suite | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Privilege Honeymoon Junior Suite

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 38 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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5 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Luis Donaldo Colosio
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 sobre 10, Excelente, 1.001 comentarios
El precio actual es de 516 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 jun al 15 jun
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 5 min en coche - 3.6 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 7 min en coche - 6.4 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 7 min en coche - 3.5 km
  • Playa Xcalacoco - A 9 min en coche - 7.7 km
  • Playa Maroma - A 13 min en coche - 9.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 43 min en coche

Restaurantes

  • ‪Black & White - ‬A 3 min a pie
  • ‪Beach Bar - ‬A 9 min a pie
  • ‪Jaal-Ha - ‬A 11 min a pie
  • ‪Coco Café - ‬A 7 min en coche
  • ‪Bluemoon - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive está a poca distancia de Parque ecológico Tres Ríos y dispone de, entre otros, una terraza, tiendas en las instalaciones y una cafetería. Este alojamiento con arena blanca y masajes en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. Despacio Spa Centre, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, tratamientos faciales y envolturas corporales, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, vóleibol. Encontrarás comodidades como un jardín japonés y una peluquería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre con sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Una pista de tenis al aire libre, una tienda de recuerdos y un dispensador de agua
  • Una caja fuerte en recepción, servicios de conserjería y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 320 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen balcones amueblados y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Filtros de té y café reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Productos de limpieza ecológicos, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades terrestres y el uso del material y de las instalaciones recreativas.

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Alojamientos similares

6 restaurantes; se sirve cocina internacional

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 2.660 comentarios
El precio actual es de 183 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 jun al 18 jun
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 187 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 2 pisos
  • 32 edificios
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Mosquitera
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Iluminación LED
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochebuena tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
No se aceptan niños de 18 años o menos en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

Preguntas frecuentes

¿En Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

A fecha de 13 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive el 22 de jun de 2025 son de al menos 219,18 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: kayak, tenis, vóleibol, etc.

¿Dónde se encuentra Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Este alojamiento en primera línea de playa de Riviera Maya, ofrece una buena ubicación, pues se encuentra en el barrio de ocio, a 2,7 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a 4,5 km de Playa Xcalacoco. Playa Maroma y Parque ecológico Tres Ríos también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Comentarios

8,8

Excelente

1240 comentarios de un total de 2035 con una puntuación de 10 - Excelente
471 comentarios de un total de 2035 con una puntuación de 8 - Bueno
183 comentarios de un total de 2035 con una puntuación de 6 - Normal
69 comentarios de un total de 2035 con una puntuación de 4 - Mediocre
72 comentarios de un total de 2035 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Horrible

Sandy

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y servicios
Venden al hotel como uno 5 estrellas y no lo es, el mobiliario es viejo, el personal no es bueno. El trato hacia los mexicanos es muy diferente al de los extranjeros. No me gustó y no volvería a hospedarme en ese hotel
Se alojó 14 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

ISIDRO RAMON ARRIAGA

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nada
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Joel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio del Buffet asi como la variedad no es buena, por ejemplo una noche de topico italiana, no ponen pizzas, faltando una hora y cuarenta minutos para el cierre se acabo la salsa Alfredo no habia y por ende no podias comerte unos spaghettis con esta salsa, se desocupaban las bandejas y no reponian los alimentos, habia que estar destapando las ollas para ver sus contenidos, en el desayuno pasaba lo mismo con las frutas y otras cosas. Vi personas raspando las ollas para adquirir alimentos. En el area de las piscinas los pool attendant lo unico que hacen es entregar toallas, no estan pendientes de cuando se desocupan las camas recoger las toallas que algunos usuarios inconcientes dejan y al llegar otros para usarlas piensan que estan ocupadas, a parte de haber pocas sombrillas. Muy bueno los bartender y el menu de los bares, muy bueno los muchachos de animacion y entretenimiento, muy bueno el coffe, pienso que lo más critico es el Buffet.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mayra

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel super recomendado
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

ramon

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente opción
Se alojó 5 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

EDMUNDO ANTONIO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
La señorita que nos hizo el check in fue súper grosera, lo dejé pasar porque íbamos llegando y porque no creí que se estuviera portando de esa manera al llegar y sin motivo. Mi mamá y tías con edad entre 70-80 años fueron instaladas en un segundo piso sin elevador. No hay espejos de cuerpo completo en las habitaciones, mi refrigerador no servía, en un desayuno nos dijeron que solo había para 1 café descafeinado (de sobre). NO HAY SNACKS en el área de albercas, solo helado. Tienen PEPSI y cerveza de Cuauhtemoc (marca sol), no hay CORONA/MODELO. Los “shows” nocturnos los hacen con los huéspedes. El personal en general con actitud condescendiente, en fin, no lo recomiendo. Por el precio se pueden hospedar en un mejor lugar, está dirigido a extranjeros
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Erendira del Carmen, zapopan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel tranquilo para descansar
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Lic. Agdaly

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo super genial,
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jacques

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida deliciosa, podría decir Gourmet, en los restaurantes nocturnos. Bebidas buenas, ambiente tranquilo, para relajarse está perfecto. Aunque si buscas un poco de fiesta también la hay. Con lo que quede SORPRENDIDO, fue el EXCELENTE TRATO DEL PERSONAL DEL HOTEL. Felicidades!
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

lizeth

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen hotel, solo le falta un update, el personal muy amable, bonita playa.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alex Alberto Campos

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Leticia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
La comida excelente. El restaurante Italiano fue el único que no tenía mucha variedad y lo q pedí no me gustó para nada. La pantalla del lugar donde se hace el show muy muy vieja se ve súper mal. Muy en desacuerdo con la Opción Privilegio porq deberían especificarlo en Expedia ya que es en la única zona que hay tumbonas cómodasla en esa zona de Privilegio y pregunté por el precio. Mi esposo y yo por 4 días $500 Dollares aparte de lo que ya habíamos pagado. Me parece un gran falta de respeto. Deberían modernizar un poco más los muebles de la zona de la piscina y playa e incorporar unos muebles más cómodos ya que al final uno va a descansar y desestresarse. Ya a las 9 am no hay donde acostarse en la piscina ni la playa porq los huéspedes ponen sus pertenencias para asegurar un lugar. Eso no deberían permitirlo ya que me sucedió 2 veces en los 4 días q estuve y le fui a comentar al encargado de la zona de piscina y no hizo absolutamente nada. Muchas sillas con toallas reservadas por otros huéspedes para amigos o familiares que ni siquiera a esa hora se habían levantado. Porq me tomé el trabajo de fijarme a qué hora llegaban y la mayoría llegabas a las 11 o 11:30 am. Todas esas horas las sillas reservadas sin usar y los que llegan temprano no tienen donde acostarse a solearse o relajarse.
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bien
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio del personal de inicio a fin, estupendo, el menú del restaurante sería bueno tener más opciones de menú mexicano
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Leonardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
no proporcionan el servio de traslado aereopuerto hotel aereopuerto; se nos dijo que por no haberlo contratado desde el inicio con la reserva del hotel. la reservación para el restaurante japones es imposible, eramos los terceros en la fila y nos agendaron hasta las nueve de la noche, les dieron preferencia a los extranjeros; que mal.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Elida

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a great experience, the hotel was beautiful and had everything you need.
Se alojó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Erik

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Luis Alejandro

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel muy bonito y limpio. La mayoría del personal muy atento
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Isabel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vacaciones express

Excelnte la atención del personal de la recepcion Gaby y Kevin, muy calidos y serviciales, nuestra habitación muy limpia y cómoda, la atencion en restaurantes de especialidad, bastante confortable, la comida de restaurantes de especialidad deliciosa, el desayuno buffet en general bien, en el bar la atencion buena, sin embargo las bebidas alcholicas que ofrecen en el todo incluido son bajas en calidad, creo que pueden mejorar en ello. La atención en el spa, bien,excelente servicio de la srita. Luisa. La playa, no hay playa, es muelle y poca playa, lamentablemente con sargazo.
Esta es la playa. Es muy pequeña, sin embargo una excelente vista.
Zona de alberca muy linda.
Excelentes áreas verdes, muy cuidados, amplias.
Una excelente vista desde mi habitación para ver el resplandor del amanecer.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Flor Vanesa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Horrible

Victor

Aspectos positivos: Limpieza
No hubo luz en la propiedad en 3 dias. Se iba promedio de medio dia y regresava intermitente
Se alojó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal muy amable y muy servicial, la comida muy buena , mucha variedad, solo falta un poco de mantenimiento a la propiedad pero todo muy excelente
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

loraine

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente atención y una vegetación espectacular. Hermosa playa, instalaciones limpias, tranquilo y me gustó muchísimo ver como dan la bienvenida y cuidan de los animales. Un poco difícil de conseguir reservar en los restaurantes que necesitas reservar, y la comida buen sabor pero muy repetitiva. Regresaría muchas veces
Se alojó 5 noches en octubre de 2024

2/10 Horrible

Miguel Angel Martínez Romero

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza y personal
muy pobre la atencion y el servico el resourt se miraba como 3 estrellas estubimos muy desepcionados :(
Se alojó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Fabian M Arias

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buena la estadía en este hotel , la atención es excelente
Se alojó 3 noches en octubre de 2024