Després de sol·licitar el lloguer, troba el teu guia al camió de l'empresa per recollir el teu equip de lloguer. Tingueu en compte que necessiteu un vehicle que pugui portar el vostre equip de lloguer cap a i des de la platja. Els bastidors suaus que es connecten a la majoria de vehicles per un $10 addicional estan disponibles, i si no teniu un vehicle capaç d'utilitzar els bastidors suaus, hi ha una tarifa addicional de $10 per recollir i deixar l'equip d'un dels 5 platges catalogades.

Si el camió del soci local ja es troba a la platja on un client vol navegar, no hi ha cap quota d'entrega ni de recollida (sempre que el camió encara hi sigui quan hàgiu acabat amb l'equip). Si només cal una recollida perquè el camió ha marxat abans de tornar l'equip de lloguer, la tarifa addicional baixa a $10.

Tot el material s'ha de retornar en les mateixes condicions que es va llogar. Les tarifes addicionals per vestits de neoprè amb esquinçaments o llàgrimes, i taules amb esquerdes, mandrils, aletes que falten, corretges que falten o trencaments complets, s'avaluaran i es cobraran en conseqüència.