Te saludarán, te pondrán el casco y te darán una botella de agua de regalo en una mochila de alta visibilidad. A continuación te informamos detalladamente sobre el funcionamiento de las bicis. En él se te darán consejos sobre cómo conducir con seguridad y disfrutar al máximo de tu experiencia de conducción.
Hablaremos de la mejor ruta para ti, según tus deseos y capacidades, incluso te diremos dónde están las mejores paradas de avituallamiento.
Te ayudaremos a descargar la aplicación gratuita Komoot en tu teléfono inteligente, que te permitirá navegar fácilmente por la ruta elegida.
Te explicaremos qué hacer en el improbable caso de un pinchazo (nuestras bicis tienen neumáticos autosellantes), o de una avería aún más improbable del equipo. Si un pinchazo no se sella o un frenazo no se puede arreglar hablando con nosotros por teléfono, te entregaremos rápidamente una bicicleta de sustitución. Del mismo modo, si no puedes competir en un viaje, podemos recoger tanto la moto como al piloto.
Al final de tu viaje, nos gusta mucho hablar contigo para ver cómo te ha ido y tomar nota de cualquier sugerencia que puedas tener.