El viaje dura unas 2 o 3 horas, dependiendo del tráfico. Te daremos consejos sobre la hora de salida basándonos en nuestra experiencia y conocimientos. Si solicitas una hora de salida más tardía y llegas demasiado tarde a tu destino, no nos hacemos responsables y no podremos devolverte el dinero. Tampoco podemos ofrecerte ninguna compensación por perder tu conexión en barco, tren o avión.

Podemos recogerte y dejarte en cualquier dirección. Sin embargo, puede aplicarse un recargo si la dirección está demasiado lejos del centro. Una vez que nos hayas facilitado las direcciones, te diremos si hay que pagar algún recargo adicional.

Los gastos adicionales, como el aparcamiento en el aeropuerto o en la estación de tren, no están incluidos en los precios y hay que pagárselos directamente al conductor. Si sois más de 4 personas, avísanos y te diremos cuánto cuesta un coche más grande.

El conductor se está preparando para recogerte y quiere asegurarse de que estarás en el lugar y a la hora acordados. Por eso, hay que pagar el importe total por adelantado. Los gastos de transacción del 3 % no están incluidos en el precio.

Una vez realizado el pago, puedes cancelar el servicio de transporte hasta 24 horas antes de la hora de salida. En ese caso, te devolveremos todo el dinero. Si cancelas en un plazo de 24 horas, no podremos hacerte un reembolso. Si no llegas a tiempo al lugar acordado, el conductor te esperará un máximo de 30 minutos. Pasados 30 minutos, el conductor se irá y no podremos hacerte la devolución. Si se produce algún retraso, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.