Esta actividad se lleva a cabo en la isla de Vieques, en Puerto Rico. Es importante que los participantes sepan que el transporte a Vieques no está incluido en esta experiencia. Cada huésped es totalmente responsable de organizar su llegada a la isla con suficiente antelación, ya sea en ferry, en avión o en cualquier otro medio de transporte.

El operador turístico no tiene control alguno sobre los medios de transporte a Vieques, incluidos los horarios, la disponibilidad, los retrasos, las cancelaciones, las condiciones meteorológicas, las averías técnicas o los cambios operativos que puedan realizar terceros. Por este motivo, no podemos garantizar la llegada del huésped a la isla ni asumir ninguna responsabilidad por cualquier problema relacionado con el transporte.

Te recomendamos encarecidamente que planifiques tu viaje con antelación y, si puedes, que llegues a Vieques al menos un día antes de la fecha de la actividad para evitar imprevistos.

Si un huésped no llega a Vieques, llega tarde al punto de encuentro o se pierde la actividad por cualquier problema relacionado con su transporte, la reserva se considerará una «ausencia sin previo aviso». En estos casos, no se concederán reembolsos, cambios de fecha ni abonos, ya que el servicio del operador turístico estaba disponible y listo para llevar a cabo la actividad según lo previsto.

En la confirmación de la reserva se indican claramente el punto de encuentro, la hora exacta y las instrucciones detalladas. Es responsabilidad del cliente leer atentamente toda la información antes de finalizar la compra. Al reservar esta experiencia, el cliente confirma que entiende y acepta estos términos y condiciones.

Esta política se ha establecido para proteger el funcionamiento, al personal y los recursos necesarios para llevar a cabo la actividad, que se preparan con antelación, independientemente de la llegada del huésped.

Te agradecemos tu comprensión y colaboración para garantizar una experiencia segura, organizada y justa para todos los participantes.