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Características
Resumen
Ubicación de la actividad
Punto de encuentro o canjeo
Comprobar disponibilidad
Esta actividad no está disponible el sáb, 31 ene
Elige otra fecha.
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Qué incluye y qué no
Información útil antes de reservar
- - Los turistas y pasajeros extranjeros deben presentar su Pasaporte - El turista siempre debe preguntar si el autobús tiene fácil acceso para recogerle en el hotel donde se encuentre (dentro de la zona).
- - El turista debe estar media hora antes del servicio esperando el transporte. - Todas las actividades y servicios adicionales adquiridos en los lugares visitados deben pagarse directamente en dichos lugares.
- -Se verificará el bono, el estado de la reserva y el correo electrónico de confirmación impreso -El transporte sale del hotel del turista dependiendo de su ubicación. Si el hotel está fuera del centro de la ciudad, el punto de encuentro se acordará previamente con el turista.
- -El guía sólo habla español, el guía bilingüe tiene un valor adicional de 180.000 COP. -Sujeto a disponibilidad de la agenda del proveedor. Con reserva previa. -La tarifa no permite el reembolso.
- -Reserva con 48 horas de antelación. -Cambios, cancelaciones o reprogramaciones con 48 horas de antelación.
- -Cualquier notificación de cancelación dada por teléfono debe confirmarse también por escrito o por correo electrónico dentro de las 48 horas siguientes y debe hacerla la persona que hizo la reserva.
- La cancelación surtirá efecto a partir del día en que se nos notifique, considerando que hemos recibido la confirmación por escrito dentro de las 24 horas siguientes, tal y como se ha descartado.
- Te enviaremos una confirmación de la cancelación, si por cualquier motivo no la recibes, notifícalo al proveedor lo antes posible para evitar que aumenten los gastos de cancelación.
- -No se efectuará ningún reembolso cuando el cliente se retrase o abandone el servicio contratado. -La actividad programada y no atendida se considera finalizada. -Las políticas de cancelación varían según el proveedor y la actividad.
- De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios relativos a actividades no están sujetos al derecho de desistimiento. Se aplicará la política de cancelación del proveedor.