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Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con 6 piscinas al aire libre

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Tus meses actuales son June de 2024 y July de 2024.
junio de 2024
julio de 2024

Galería de imágenes de Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

6 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Vista aérea
Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
12 restaurantes; se sirven cenas y cocina asiática
Vestíbulo
Comentarios
7,8

Bueno

Servicios populares

  • PiscinaPiscinaPiscina
  • SpaSpaSpa
  • Bañera de hidromasajeBañera de hidromasajeBañera de hidromasaje
  • Desayuno incluidoDesayuno incluidoDesayuno incluido
  • Servicio de limpiezaServicio de limpiezaServicio de limpieza
  • Servicio de habitacionesServicio de habitacionesServicio de habitaciones

Descubre la zona

Mapa
307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712
  • Punto popularClub de golf Moon PalaceA 15 min en coche
  • Punto popularBahía de PetempichA 17 min en coche
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.)A 19 min en coche
  • Punto popularPlaza Central de Puerto MorelosA 25 min en coche
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Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Junior Suite Swim Out

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Two Bedroom Luxury Junior Suite | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Two Bedroom Luxury Junior Suite

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 101 metros cuadrados
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 2 sofás cama dobles

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Vistas al mar

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 102 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 2 sofás cama dobles

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

10/10 Excepcional

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Junior Suite Ocean View

8/10 Muy buena

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 484 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Junior Suite Ocean Front

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

10/10 Excepcional

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

7,2/10 Buena

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 319 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 2 sofás cama dobles

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Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club | Terraza o patio

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 92 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

10/10 Excepcional

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio y 1 cama doble

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Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 102 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 2 sofás cama dobles

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Vistas desde la habitación

Luxury Junior Suite

8/10 Muy buena

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 51 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
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El precio actual es de 337 €
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Del 29 may al 30 may
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Información sobre la zona

Puerto Morelos

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra en Puerto Morelos, cerca del aeropuerto y en la playa. Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Puerto Morelos Beach y Playa Delfines son lo que necesitas. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Wet’n Wild Cancún.
Ver guía de viaje de Puerto MorelosSe abre en una ventana nueva

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Moon Palace - A 15 min en coche
  • Bahía de Petempich - A 17 min en coche
  • Wet’n Wild Cancún - A 20 min en coche
  • Puerto Morelos Beach - A 23 min en coche
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 25 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 20 min en coche

Restaurantes

  • Agave Mexican Cuisine - A 1 min a pie
  • Grand Lobby Bar - A 16 min en coche
  • Cusco - A 19 min en coche
  • Grand Central Buffet - A 17 min en coche
  • The Grill - A 18 min en coche

Acerca de este alojamiento

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Campo de golf El Tinto
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra a muy poca distancia de Wet’n Wild Cancún. Dispone de, entre otros, desayuno completo gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y 3 bares en la piscina. Este alojamiento con arena blanca, 4 bares en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece hidroterapia, masajes suecos y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 12 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina asiática. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóley playa y yoga en la playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, tendrás comodidades como 3 bares junto a la piscina y una terraza.
También te encantarán estos servicios:
  • 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil con un río lento, un tobogán acuático y 3 bares
  • Pistas de tenis, toallas de playa y una mesa de billar
  • Un ascensor, una tienda de recuerdos y servicios de conserjería
  • Portero o botones, cajero o servicios bancarios y servicio de celebración de bodas
  • Los huéspedes suelen destacar el hecho de que sea excelente para familias, la piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 1005 habitaciones disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil. Los huéspedes suelen destacar la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Edredones de plumas y sofás cama
  • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de plasma con canales premium
  • Balcones, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Surf o bodyboard

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 10 bares o lounges
  • 12 restaurantes
  • 2 cafeterías
  • 3 bares en la piscina
  • 3 bares junto a la piscina
  • 4 bares en la playa
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Actividades

  • 6 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tenis
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 6 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza diaria
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 8 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 9 pisos
  • Arquitectura bellas artes
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de plasma con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 1 es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Información adicional

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Preguntas frecuentes

¿En Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A fecha de 27 de may de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el 29 de may de 2024 son de al menos 429,79 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como surf o bodyboard, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Este alojamiento de Puerto Morelos se encuentra en la playa, a 10,6 km de Campo de golf El Tinto y a menos de 25 kilómetros de Wet’n Wild Cancún y Plaza Central de Puerto Morelos.

Comentarios sobre Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Comentarios

7,8

Bueno

318 comentarios de un total de 706 con una puntuación de 10 - Excelente" "
175 comentarios de un total de 706 con una puntuación de 8 - Bueno" "
91 comentarios de un total de 706 con una puntuación de 6 - Normal" "
50 comentarios de un total de 706 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
72 comentarios de un total de 706 con una puntuación de 2 - Horrible" "

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Cinthya

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo que mas me gusto es el excelente trato del personal con exepcion de una chica que nos atendio a la hora de enttega de los cuartos muy grosera pero fuera de eso excelente preparación de todo su personal
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Martin

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ok
Se alojó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

noir

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A pesar de que en YouTube puedes encontrar opiniones desfavorables, creo por experiencia propia que no es justo con el hotel, la estancia estuvo muy muy bien, instalaciones muy buenas, atención buena, ampliamente recomendado
Se alojó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Cinthya

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Definitivamente la atencion del personal se lleva todo el merito super amables lo unico que no me parecio fue que elndia que cerraron el bufete y lo instalaron afuera habia muy poca variedad de comida pero fuera de eso me encanto el hotel
Se alojó 1 noche en abril de 2024

4/10 Mediocre

PRINCESS

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jeanette

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente todo
Se alojó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Laritza

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No estaba segura de quedarme aquí por qué miraba puros malos comentarios, pero en mi experiencia todo estuvo excelente. No tengo ninguna queja, el hotel es hermoso, todo estaba muy limpio, toda la comida riquísima y muchas opciones, muchos shows y actividades. Lo recomiendo mucho. No hagan caso a los malos comentarios y vivan su experiencia. Gracias royalton y expedia.
Se alojó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Erick Ramon Solis

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Las instalaciones se nota que son nuevas, con buena limpieza y mantenimiento. En cuanto al servicio hubo cosas buenas y malas. Checkin/checkout, normal, pero parecía que me estaban haciendo un favor. Meseros en las albercas, mal servicio, nunca me atendieron, tuve que ir a la barra. Café, excelente servicio, se esmeraban por atenderte de la mejor forma a pesar de saturarse en algunos horarios. Foodtruck, excelente servicio. Restaurantes Buffet, por lo general muy buen servicio, solo un día a la hora de comida estuvo mal el mesero. Brasileño, excelente servicio, el mesero siempre estuvo al pendiente de lo que necesitáramos. Smoke, buen servicio. Italiano, pésimo servicio, sirvió las entradas junto con los platos principales y no cabían las cosas en la mesa. El mesero solo llevó la comida y ya no regresó, el capitán trató de mejorar la atención, pero nos quedamos con mala imagen. Steakehouse, excelente servicio, el mesero muy atento y al pendiente. Grazie to go, me negaron el servicio, hasta llegó un supervisor y se disculpó, pero ya no quise. Guest Service, pésimo servicio, les llamé por qué no me rellenaban el minibar y no me solucionaron, durante toda la estancia no se solucionó. El último día hubo un escurrimiento de agua y pedí toallas o algo para cubrir el piso y no me enviaron nada. Al llegar al hotel solicité un pastel de cumpleaños y firme un voucher con la comanda y no me lo tuvieron listo para cuando lo pedí. No creo regresar a esa cadena.
Se alojó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Ary

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones y atención del personal en los Bali nos atendió Marco excelente y en las dinámicas de playa Gustavo excelente anfitrión para las actividades voleibol etc, les falta un poco en la atención y servicio de los restaurantes especialmente en Río que es brasileño muy poca variedad de espadas y el servicio a cliente mucho por mejorar, delicioso el japonés pero se satura las reservas por los clientes Diamond Club, creo que el otro se llama Hunter de carnes (delicioso y excelente servicio) al parque acuático padrísimo, el área de niños increíble, volveríamos pero si hacemos notar el servicio de restaurantes les falta !!!
Se alojó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Berenice

Se alojó 5 noches en marzo de 2024