Hotel Villa Mercedes Palenque
Alojamiento de 3.5 estrellas

Hotel de gran confort con 2 piscinas al aire libre y spa

Elige las fechas para ver los precios

Tus meses actuales son May de 2024 y June de 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Galería de imágenes de Hotel Villa Mercedes Palenque

2 piscinas al aire libre (de 09:00 a 21:00), sombrillas, tumbonas
Baño turco, baños de barro, masajes
Habitación Grand doble | Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha
Se sirven desayunos y almuerzos (con vistas al jardín)
Patio
VIP Access
Comentarios
8,6

Excelente

Servicios populares

  • SpaSpaSpa
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Acepta mascotasAcepta mascotasAcepta mascotas
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Aparcamiento disponibleAparcamiento disponibleAparcamiento disponible
  • Servicios de lavanderíaServicios de lavanderíaServicios de lavandería
El precio actual es de 100 €
Precio disponible el 01/05/2024

Descubre la zona

Mapa
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960
  • Punto popularParque ecológico de AluxesA 3 min a pie
  • Punto popularEl PanchánA 5 min en coche
  • Punto popularCiudad Prehispánica y Parque Nacional de PalenqueA 6 min en coche
  • AeropuertoPalenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque)A 14 min en coche

Ventajas para miembros en una selección de alojamientos con las mejores valoraciones

Los miembros Silver y Gold no solo disfrutan del servicio excepcional de una selección de alojamientos con VIP Access, sino que también consiguen ventajas.
Silver tier member
Ventajas como comida y bebida extra, desayuno gratis o créditos para el aparcamiento.
Gold tier member
Mejoras de la categoría de la habitación, según disponibilidad, además de las ventajas de la categoría Silver.
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Opciones de la habitación

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • 27.20 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe doble

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
  • 54.40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar con 2 camas individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación ejecutiva

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación ejecutiva doble

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Albornoces
  • 27.20 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Alojamientos similares

Información sobre la zona

Palenque

Hotel Villa Mercedes Palenque se encuentra en Palenque, en el distrito de ocio y cerca del aeropuerto. Visita Museo Del Textil para conocer la cultura de la región, pero si lo que quieres es apreciar su belleza natural, acércate a Palenque National Park y Cascadas de Misol-Ha.

Qué hay en los alrededores

  • Parque ecológico de Aluxes - A 3 min a pie
  • Palenque National Park - A 2 min en coche
  • El Panchán - A 5 min en coche
  • Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - A 6 min en coche
  • Cascadas de Misol-Ha - A 10 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Palenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque): a 15 min en coche

Restaurantes

  • Maya Cañada - A 5 min en coche
  • Restaurante Maya Cañada - A 5 min en coche
  • Don Mucho - A 3 min en coche
  • La Selva - A 4 min en coche
  • La Cabaña - A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Villa Mercedes Palenque

Quédate en este hotel para familias en el barrio de ocio
Hotel Villa Mercedes Palenque puede presumir de ofrecer, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida diario. Villa Mercedes Spa / Maya, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (La Foresta) ofrece desayuno y almuerzo y cuenta con vistas al jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una terraza y una cafetería.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Desayuno inglés (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago), espacios sin humos y café o té en las zonas comunes
  • Una tienda de recuerdos, portero o botones y un salón de fiestas
  • Los huéspedes valoran positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 92 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras o duchas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Servicios de guardería, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Idiomas

Inglés, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento descubierto con vigilancia en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento de larga estancia descubierto y con vigilancia en las instalaciones (500 MXN por día)
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno inglés disponible todos los días por un recargo: 250 MXN por adulto y 150 MXN por niño
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • La Foresta

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza diaria

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Baños de arcilla
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor (alojamiento de una planta)

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Piso
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 600 MXN por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 13 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 11 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno inglés: 250 MXN por adulto y 150 MXN por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 1500 MXN por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • Aparcamiento al aire libre con horario ampliado: 500 MXN por día
  • Mascotas: 600 MXN por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: extintor.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Mercedes Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque
Villa Mercedes Palenque
Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Villa Mercedes Palenque hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Villa Mercedes Palenque?

A fecha de 30 de abr de 2024, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Villa Mercedes Palenque el 1 de may de 2024 son de al menos 99,53 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hotel Villa Mercedes Palenque se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 13 kg. Se cobra un cargo de 600 MXN por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Villa Mercedes Palenque?

El aparcamiento sin asistencia está disponible con un coste adicional. Se ofrece aparcamiento de larga duración por 500 MXN por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Villa Mercedes Palenque?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel Villa Mercedes Palenque se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 1500 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Villa Mercedes Palenque?

Este hotel de Palenque para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 5 kilómetros de Palenque National Park, Museo de Sitio de Palenque "Alberto Ruz Lhuillier" y El Panchán. Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque está a 4,2 km de distancia.

Comentarios sobre Hotel Villa Mercedes Palenque

Comentarios

8,6

Excelente

229 comentarios de un total de 462 con una puntuación de 10 - Excelente" "
156 comentarios de un total de 462 con una puntuación de 8 - Bueno" "
51 comentarios de un total de 462 con una puntuación de 6 - Normal" "
18 comentarios de un total de 462 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
8 comentarios de un total de 462 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
el lugar es tranquilo, la limpieza es excelente, la alberca muy limpia y el personal muy amable y accesible
Se alojó 5 noches en abril de 2024

6/10 Normal

Ana

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Honestamente como tal es un hotel muy bonito, A dios gracias he tenido la oportunidad de estar en varios tipos de hoteles de alta y baja gama y en palenque como tal ya este sería mi cuarta visita y realmente esta atención me dejó un mal sabor de boca, fueron mi esposo y mi hija la piscina el plan era comer ahí y ya no salir el día viernes ya que estaba haciendo home office, el punto es q cuando llegue mi hija estaba molesta por q no venían los de restaurante y habían ya pedido en 3 ocasiones que enviaran a alguien, ojo en la primera ocasión mi esposo fue personalmente cuando pidió las toallas, la segunda ocasión y tercera a personal del hotel que venía pasando por la piscina y bueno una 4ta yo, q cuando sali fui a pedirlo a lo que el chico de la entrada en su radio solicito a alguien o al menos fue lo q escuché, Uff 1 hora y nadie llegó a esto súmenle las 2 horas q ya llevaban mi esposo y mi hija. En fin opté para q mi hija no estuviera triste le dije vamos al parque y ahí buscamos un restaurante y comemos todos!!!. Señores aquí va el por qué de mi enojo llegaron unos extranjeros y fueron por toallas y pidieron el servicio, ni 5 min y el mesero llegó tomó su orden sirvió sus bebidas y todavía platicando y nosotros en 3 horas no logramos q nos dieran. Mi hija de 9 años me preguntó mami por q a ellos si los atendieron a mí no, señores hicieron sentir mal a mi hija con su actitud malinchista, MEXICANOS DISCRIMINANDO MEXICANOS.
Se alojó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo ok pero no me dieron el vip access
Se alojó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Luis

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El entorno de la propiedad, muy bonito, la vegetación increíble
Se alojó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Luisa Fernanda

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Recomiendo mucho a la masajista Mary! Lo hizo excelente! Gracias!! 🙏
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Juan Angel Carrillo

Se alojó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

José Luis

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El desayuno del restaurante nada agradable
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

jose miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Giovanni

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

David

Viaje en familia, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación y hotel cómodo con buen servicio y áreas verdes
Se alojó 1 noche en marzo de 2024