Residences en Matera

"La Masseria es muy bonita, y la habitación muy amplia y muy bien decorada. La cama muy cómoda. En la parte negativa, estaría bien algún enchufe más para poder conectar un ordenador o cargadores. El agua caliente de la ducha no llegaba nunca…"

"muy amables todo el personal"

"el personal muy amable y el hotel muy agradable"

"Excel te servicio, cozy rooms , súper desayuno !"

"Una maravilla la atención de Laura ! En mi primera oportunidad no pude encontrar el hotel, porque le falta carteleria para verlo desde afuera. Está ubicado en un complejo comercial en el primer piso y para poder acceder hay que tener un código. Esta vez me enviaron un mensaje (Laura) y estuvo pendiente aconsejándonos en todo lo que necesitáramos para hacer el Check on varias horas antes. Se los aconsejo, esta fue mi segunda vez en este hotel. Está a 100 metros de la Estación Matera Céntrale y a 100 de los Sassi. Inmejorable ubicación. Gracias nuevamente a Laura !"

"Es de los hoteles más lindos, naturales y autóctonos. El SPA y el servicio espectacular."

"O hotel é fantástico. Tudo perfeito. O café da manhã é variado e maravilhoso. "

"No me parece tenga la categoria de 4* y muy caro para lo que ofrecen. Intentaron colocarnos en una habitación justo al lado de unas obras muy ruidosas y con mucho polvo. Gesto bastante feo a pesar que les solicitamos en recepción estar alejados de las obras que ya vimos eran molestas. Finalmente tras quejarnos nos cambiaron de habitación a la otra punta. La ducha no tragaba el desagüe y se inundó el suelo de baño y habitación. No nos pudimos duchar adecuadamente. La papelera del baño no funcionaba el pedal y se debía abrir a mano, poco higiénico.Pasamos mucha calor en la habitación. No hubo atención en el desayuno y no reponían lo que se iba acabando. El servicio de recepción bastante corto en horario, no se podía entrar antes de las 14 o 15 (no recuerdo) y a las 18h cerraban, había un número de teléfono por si se necesitaba contactar. Tiene muy buena ubicación eso sí, lo mejor."

"Cuando reservé el cuarto decía con cama king; el hotel indica que solo las Suit ejecutivas tienen cama king. Sería bueno que corrijan para uno no se haga falsas expectativas"