En el Krystal Cancún se puede optar por la tarifa que solo incluye alojamiento o por el régimen de todo incluido. El régimen de todo incluido incluye las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones y puede incluir también los impuestos y las propinas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.
Además de servicio completo de spa, Krystal Cancún dispone de piscina descubierta y centro de bienestar. Este complejo dispone de un restaurante. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo, que incluyen bar en la piscina, bar junto a la piscina y bar o lounge. Se ofrece acceso a Internet inalámbrico de alta velocidad gratuito.
Los huéspedes de este establecimiento de 3.5 estrellas tienen acceso a centro de negocios, equipo audiovisual y salas de reuniones para grupos pequeños. Sus instalaciones para eventos incluyen salas de conferencias o reuniones, salón de baile y sala de recepciones. Este complejo Todo incluido también dispone de piscina para niños, discoteca y bañera de hidromasaje. Aparcamiento gratuito disponible en las instalaciones.
- Piscina - exterior
- Bar junto a la piscina
- Bar en la piscina
- Piscina - infantil
- Jacuzzi
- Masaje - sala(s) de tratamiento spa
- Baño turco
- Sauna
- Conserjería
- Periódicos a disposición en el vestíbulo
- Centro de salud
- Discoteca
- Bar o salón/lounge
- Restaurante
- Aparcamiento gratuito
- Aparcamiento sin asistencia
- Salas de recepciones
- Múltiples y amplias salas de conferencia
- Varias salas de reuniones pequeñas
- Salón/es de baile
- Equipo audiovisual
- Servicios de oficina
- Servicio de recepción 24 horas
- Portero/a
- Servicio de seguridad
- Personal multilingüe
- Caja fuerte en la recepción
- Cambio de divisas
- Asistencia médica
- Asistencia turística
- Peluquería
- Tienda de recuerdos o quiosco
- Tiendas en las instalaciones
- Servicios de belleza
- Servicio de tintorería
- Televisión en el vestíbulo
- Ascensor
- Número de plantas - 8
- Áreas comunes con aire acondicionado
- Servicio de celebración de bodas
- Servicio completo Spa y centro de salud
- Consigna de equipaje
- Lavandería
- Número total de habitaciones - 453
- Servicios de canguro o guardería
- Al jardín
- Centro empresarial
- Servicio de habitaciones
- Desayuno disponible (de pago)
- Wi-Fi gratuito
- Número de edificios/torres - 4