Anar a la secció principal

Aloft by Marriott Birmingham Soho Square

Allotjament de 3.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
El preu actual és de 146 €
taxes i impostos inclosos
21 de juny - 22 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 1 llit de matrimoni gran

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó | Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, balcó

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible per a persones amb problemes d'audició

Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, accessible per a persones amb problemes d'audició

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Roll-in Shower)

Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Roll-in Shower)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni

Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 2 llits de matrimoni

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, balcó

Habitació, 2 llits de matrimoni, balcó | Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 2 llits de matrimoni, balcó

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, accessible per a persones amb problemes d'audició

Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 2 llits de matrimoni, accessible per a persones amb problemes d'audició

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, accessible per a persones amb problemes d'audició (Roll-in Shower)

Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació, 2 llits de matrimoni, accessible per a persones amb problemes d'audició (Roll-in Shower)

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Exterior

Comfort Inn & Suites at CrossPlex Village

Five Points West
  • Esmorzar inclòs
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
8.8 de 10, Excel·lent, 1.010 opinions
Preu actual: 98 €
taxes i impostos inclosos
24 de juny - 25 de juny
Comfort Inn & Suites at CrossPlex Village
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Aloft by Marriott Birmingham Soho Square es troba a Homewood, una zona a Birmingham que destaca per la seva zona de botigues. The Summit i Riverchase Galleria són imprescindibles per als amants de les botiques; afegeix-los al teu itinerari juntament amb altres visites que no et pots perdre, com Zoo de Birmingham. Vols aprofitar la teva estada a la ciutat per veure algun esdeveniment o partit? Consulta la programació que ofereix Complex de Convencions de Birmingham Jefferson. Practica el teu swing en un camp proper o bé gaudeix d'altres activitats a l'aire lliure, com ara les rutes de senderisme o ciclisme, que també podràs practicar a la zona. Consultar la guia de viatge a Birmingham
Mapa
1903 29th Avenue South, Homewood, Birmingham, AL, 35209

Què hi ha als voltants

  • Zoo de Birmingham
    Zoo de Birmingham
    12 minuts a peu - 1.1 km
  • Estàtua de Vulcà
    Estàtua de Vulcà
    2 minuts en cotxe - 1.8 km
  • Jardins Botànics de Birmingham
    Jardins Botànics de Birmingham
    3 minuts en cotxe - 2.8 km
  • Three Sheets: A Linen Shop
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Universitat Samford
    2 minuts en cotxe - 1.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Birmingham: 8 min en cotxe
  • Birmingham, Alabama (BHM-Aeroport Internacional de Birmingham): a 16 min en cotxe

Restaurants

  • Jack's
    2 minuts a peu
  • Rodney Scott’s BBQ
    7 minuts a peu
  • Big Bad Breakfast
    1 minuts a peu
  • The Battery
    7 minuts a peu
  • Subway
    4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Aloft by Marriott Birmingham Soho Square

  • Hotel amb Zoo de Birmingham a prop
  • Aloft by Marriott Birmingham Soho Square, amb Universitat Samford i Universitat d'Alabama a Birmingham a poca distància, ofereix una botiga de queviures o una botiga a l'abast, una terrassa i una cafeteria. La wifi gratuïta a l'habitació, amb 25 Mbps o més de velocitat, està disponible per a tots els clients, juntament amb una bugaderia i una llar de foc al vestíbul.
  • Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
    • Una piscina coberta
    • Esmorzar preparat al moment (de pagament), aparcament (de pagament) i registre de sortida exprés
    • Registre d'entrada exprés, ascensor i atenció multilingüe
    • Sales de reunions, servei de recepció obert les 24 hores i cafè/te a les zones comunes
    • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal i de la ubicació
  • Característiques de l'habitació
  • Les 111 habitacions tenen comoditats com ara pel·lícules d'estrena i caixes fortes amb espai per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Roba de llit hipoal·lergògena, matalassos amb encoixinament addicional i bressols gratuïts
    • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i dutxes
    • Televisors LCD de 42 polzades amb canals prèmium i pel·lícules d'estrena
    • Reciclatge, frigorífics i cafeteres/teteres

Allotjaments similars

Vestíbul
Embassy Suites Hotel Birmingham
Homewood
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • S'admeten animals
  • Restaurant
8.0 de 10, Molt bé, 242 opinions
Preu actual: 136 €
taxes i impostos inclosos
21 de juny - 22 de juny
Embassy Suites Hotel Birmingham
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament descobert a les instal·lacions (15 USD per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar a la carta de pagament disponible cada dia de 06:30 a 09:30: 15 USD per persona
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • W XYZ Bar

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina coberta
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Piscina coberta
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Bugaderia
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • 59 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala de reunions

Exterior

  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Dutxa amb seient
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu

Més serveis

  • 1 edifici
  • 5 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2009
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Llar de foc al vestíbul
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Es proporcionen llençols
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules d'estrena
  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor LCD de 42 polzades amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Renovacions i tancaments

L'allotjament farà obres de renovació entre les dates següents: 28/abril/2026 i 22/maig/2026 (la data de finalització pot canviar). Afectaran les àrees següents:
  • Una de les piscines
Durant les obres de renovació, aquest hotel prendrà les mesures necessàries per tal de reduir al màxim les possibles molèsties.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 25 USD per allotjament per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 en total (fins a 18 kg per animal de companyia)
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 17 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar a la carta: 15 USD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 15 USD per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 25 USD per allotjament per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 21 anys
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 06:00-22:00.
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Preguntes freqüents

Aloft by Marriott Birmingham Soho Square té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 06:00-22:00. L'allotjament estarà renovant una de les piscines durant aquest període: 28/abril/2026 - 22/maig/2026. La data de finalització pot canviar.

Quant costa allotjar-se a Aloft by Marriott Birmingham Soho Square?

Amb data 10 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Aloft by Marriott Birmingham Soho Square el dia 21 de juny de 2026 són d'almenys 146 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Aloft by Marriott Birmingham Soho Square accepta animals de companyia?

Sí, Aloft by Marriott Birmingham Soho Square admet gats i gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 18 kg cadascun. Es cobra una taxa de 25 USD per allotjament i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Aloft by Marriott Birmingham Soho Square?

Hi ha aparcament disponible per 15 USD per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Aloft by Marriott Birmingham Soho Square?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Aloft by Marriott Birmingham Soho Square?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Aloft by Marriott Birmingham Soho Square?

Aquest hotel és a Homewood, a menys de 2 km de les atraccions següents: Zoo de Birmingham i Universitat Samford. Universitat d'Alabama a Birmingham i Hospital UABtambé són a menys de 5 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Aloft by Marriott Birmingham Soho Square

8,4

Molt bo

8,6

Neteja

9,6

Ubicació

9,0

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 545 de 1008 opinions
Puntuació 8: Bo. 243 de 1008 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 118 de 1008 opinions
Puntuació 4: Deficient. 57 de 1008 opinions
Puntuació 2: Horrible. 45 de 1008 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

Cote

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice place to stay. Have been here a couple of times and will be sure to come back!
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Paul

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pool table and such were a great touch
Estada de 2 nits (juny 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great stay, Regina and the other desk help were all amazing, and they treated our dog so very nice
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Nathan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff, clean rooms, 5 star all the way
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Adam

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location!
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada

2/10, Horrible

Kayla

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
System was down and waited 4 hours for check in. Was offered water while we waited. Checked into handicapped room at 11pm and electric blinds did not work requiring piling pillow up to block sun, exposed wires everywhere, filled holes in walls with patchy painting, poor customer service to resolve an awful check in
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Desmond

Great
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

William

Què li ha agradat: Neteja
N
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Amanda

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Friendly staff, clean room, walkable area.
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada

2/10, Horrible

Justin

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This place was extremely overpriced for the condition of the room. The hotel was very old and dated. The shower knob was missing. The shampoo dispenser fell off the wall. The water from the shower travels all the way to the carpet at the hallway door. The electric blinds were wired backwards. The hallway lights had fluorescent bulbs falling out. The had two breakfast items on Saturday but none on Sunday, not that I would have eaten that garbage though. $450 for two nights was insane.
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Sidra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly front desk staff. Such a warm welcome! Will stay again.
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Brockston

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay! Convenient to new Coca Cola amphitheater 10 minute drive. Very safe area
Estada de 2 nits (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Yasutaka

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
レストランとスーパーが近く、快適に過ごせました。
Estada de 4 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Kandice

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
An amazing stay!
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Frances Palmer

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Always enjoy staying at this Aloft! Great location and the staff are always friendly and helpful.
Estada d’1 nit (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Suzanne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
A wonderful property. In a beautiful section of Birmingham with great shopping and restaurants.
Estada d’1 nit (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Melody

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was amazing, warm friendly and very helpful. Room was clean but some furniture was spotted and worn.
Estada de 2 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We always try and stay here when we’re in town and this time Raven was amazing and such a pleasure
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Caleb

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good place
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel in a fun area
Estada de 2 nits (abr. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

BART

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent super kind staff
Estada de 2 nits (set. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Quinnette

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
It’s was very nice
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada

2/10, Horrible

Stefan

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
DO NOT USE THIS HOTEL!!! I booked a four night stay 11-May to 15-May and paid in advance IN FULL through Expedia. My flight was delayed and I arrived on 12-May. I advised the hotel in advance that I would be delayed on the email address on their website and asked that they hold my reservation (no response). However, when I arrived they had cancelled my booking, resold the room and there were no other rooms available, so at midnight on 12-May I was turned away. The hotel had absolutely no care in the world that it was midnight and I had no where to stay that evening. It is clear the hotel suffered no financial loss as a result of my 'no show' on 11-May as they had already been paid and they resold the room. So actually they have been paid twice. However, they have refused to issue me with a refund. MOST APPALLING CUSTOMER SERVICE I HAVE EVER EXPERIENCED. Goes without saying I will never be using the Aloft chain of hotels again... I hope profiteering from my misfortune was worth it...
Estada de 4 nits (maig 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Toni

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Good area

Great area. Safe and nice walkability to shops and restaurants.
Estada d’1 nit (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

MARCELO

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great
Estada d’1 nit (oct. 2025)