Calificación basada en 1.000 comentarios contrastados
4,4 Limpieza de la habitación
4,2 Servicio y personal
4,4 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 25 mar. 2020
El servicio estuvo excelente a pesar de las restricciones impuestas por el Coronavirus que hacían que varias de las instalaciones se mantuvieran cerradas o restringidas.
Comentario de la dirección del hotel
10 abr. 2020 por HRHPM, la dirección del hotel
Querido Rockstar, muchísimas gracias por haber tomado de tu tiempo para compartir tus comentarios con nuestro equipo de HRH Panama Megapolis. Apreciamos mucho tu comprensión y nos alegra saber que a pesar de todo, disfrutaste de tu visita a nuestro grandioso hotel. Esperamos que puedas visitarnos nuevamente pronto cuando todo vuelva a la normalidad y disfrutes al 100%. #QuedateEnCasa. Saludos!
por un viajero real
Publicado el 18 mar. 2020
Me gusta su ambiente y sé que no defrauda porque mantiene si estándar muy alto.
Comentario de la dirección del hotel
18 mar. 2020 por HRHPM, la dirección del hotel
Querido Rockstar, muchas gracias por compartir tus comentarios con nuestro equipo de HRH Panamá Megapolis. Nos agrada saber que disfrutaste de nuestras maravillosas instalaciones. Esperamos poder tenerte muy pronto de vuelta en nuestro escenario. Saludos!
por un viajero real
Publicado el 4 mar. 2020
Esta muy descuidado. No servian las cerraduras electrónicas de las puertas de los cuartos. No funcionaba la caja fuerte del cuarto. Tenían problemas técnicos con las lineas de teléfono. En general le hace falta un buen mantenimiento al establecimiento.
Comentario de la dirección del hotel
5 mar. 2020 por HRHPM, la dirección del hotel
Querido JMH, muchas gracias por compartir tus comentarios con nuestro equipo de HRH Panamá Megapolis. Apreciamos tu valiosa retroalimentación y tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar la experiencia que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Esperamos que puedas brindarnos otra oportunidad. Saludos!
por un viajero real
Publicado el 3 mar. 2020
buena ubicacion y excelente servicio para estadia de negocios. Habitaciones comodas y confortables.
Comentario de la dirección del hotel
5 mar. 2020 por HRHPM, la dirección del hotel
Querido Rockstar, muchas gracias por compartir tus comentarios con nuestro equipo de HRH Panamá Megapolis. Nos agrada saber que disfrutaste de nuestras maravillosas instalaciones y aprovechaste al máximo la ubicación de nuestro museo del Rock. Esperamos poder tenerte muy pronto de vuelta en nuestro escenario. Saludos!
por un viajero real
Publicado el 19 feb. 2020 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
20 feb. 2020 por HRHPM, la dirección del hotel
Muchas gracias por calificar a Hard Rock Hotel Panamá Megapolis. Esperamos poder tenerte muy pronto de vuelta en el escenario. Saludos!
por un viajero real desde Cancún
Publicado el 18 feb. 2020
Por ingresar 3 horas antes me cobraron 80 dólares al check un; al reservar una mesa en el Roof, no me respetaron la mesa, y prefirieron dársela a un grupo grande de consumo que consumió menos que yo, por lo que tuve que pagar una botella para tener una mejor mesa; pero el comportamiento de la persona no fue correcta ni respetable. No tienen un buen control en el cobro de valet parking, me cobraron afuera en un módulo y luego al hacer el check out me cobran 3 noches de valet a 10 dólares cada uno, hubo una noche que no contestaron en el Romo service, literal hasta el otro día. Pero la comida muy buena y mucho personal atento, las instalaciones muy padres y la vista muy buena, obvio, por que pagué una suite junior. Pero en general buen lugar.
Comentario de la dirección del hotel
19 feb. 2020 por HRHPM, la dirección del hotel
Querido Jose, muchas gracias por compartir tus comentarios con nuestro equipo de HRH Panamá Megapolis. Nos agrada saber que disfrutaste de nuestras maravillosas instalaciones. Apreciamos tu valiosa retroalimentación y tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar la experiencia que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Esperamos que puedas brindarnos otra oportunidad. Saludos!
por un viajero real
Publicado el 18 feb. 2020 en Hotels
Desde el check in hubieron errores.
La atención en general en el hotel muy mala, en especial al room service y el piso 62.
Tienen bloqueada la aplicación de uber en el hotel.
La regadera no funciona bien y se nota falta de mantenimiento en general en las instalaciones.
Comentario de la dirección del hotel
19 feb. 2020 por HRHPM, la dirección del hotel
Querido Rockstar, muchas gracias por compartir tus comentarios con nuestro equipo de HRH Panamá Megapolis. Apreciamos tu valiosa retroalimentación y tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar la experiencia que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Esperamos que puedas brindarnos otra oportunidad. Saludos!
por un viajero real
Publicado el 18 feb. 2020 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
19 feb. 2020 por HRHPM, la dirección del hotel
Muchas gracias Laida por calificar a Hard Rock Hotel Panamá Megapolis. Esperamos poder tenerte muy pronto de vuelta en el escenario. Saludos!
por un viajero real
Publicado el 18 feb. 2020
Comentario de la dirección del hotel
18 feb. 2020 por HRHPM, la dirección del hotel
Dear Rockstar,thank you very much for rating Hard Rock Hotel Panama Megapolis. We hope we can have you back on stage very soon to improve your experience. Greetings!
por un viajero real
Publicado el 17 feb. 2020
Algo deteriorado y faltan opciones de comida dentro del hotel
Comentario de la dirección del hotel
18 feb. 2020 por HRHPM, la dirección del hotel
Querido Mario, muchas gracias por compartir tus comentarios con nuestro equipo de HRH Panamá Megapolis. Apreciamos tu valiosa retroalimentación y tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar la experiencia que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Esperamos que puedas brindarnos otra oportunidad. Saludos
