Calificación basada en 995 comentarios contrastados

4,0 sobre 5
4,2 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,1 Comodidad de la habitación
4,0 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
2 de 5
por un viajero real

Publicado el 5 abr. 2024
Comentario de la dirección del hotel
7 abr. 2024 por Hotelmgmt, la dirección del hotel
Thank you for staying with us, Alfredo. It's disappointing that you were not fully satisfied and we hope to have another chance to leave you with a better impression.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 31 mar. 2024
Excelente
Comentario de la dirección del hotel
3 abr. 2024 por HotelMgmt, la dirección del hotel
Your review has us all smiling here at Sheraton Charlotte Hotel! Thank you, Lucianne. Revisit anytime!
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 25 mar. 2024
Le falta remodelacion de interiores
Comentario de la dirección del hotel
30 mar. 2024 por Hotelmgmt, la dirección del hotel
We value your honest feedback and will discuss your thoughts with our Management Team. We hope to earn that last star the next time you visit. Thank you, Jose.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 7 mar. 2024
La instalación me gusto mucho, la limpieza y atencion del personal en general, el hotel es muy elegante y sin duda me gustaría volver
Comentario de la dirección del hotel
12 mar. 2024 por HotelMgmt , la dirección del hotel
Your beautiful feedback filled us with pride, Tamara. We love that our overall atmosphere, attention to detail, and southern hospitality left nothing to be desired. We would be thrilled to have you return to Sheraton Charlotte
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 16 feb. 2024
Good
Comentario de la dirección del hotel
21 feb. 2024 por HotelMgmt , la dirección del hotel
Ronaldo, we are grateful for your kind words. We hope to impress you again soon here at Sheraton Charlotte Hotel.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 11 ene. 2024
Comentario de la dirección del hotel
11 ene. 2024 por HotelMgmt, la dirección del hotel
Receiving a five-star rating from a valued guest like you is the highest compliment! Thank you, and we look forward to welcoming you back in the near future, Gerardo.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 dic. 2023
Comentario de la dirección del hotel
31 ene. 2024 por Hotelmgmt, la dirección del hotel
It's rewarding to see that you had a great stay! Thank you, Maricet, and we hope you'll join us for another five-star experience soon!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 18 dic. 2023 en Orbitz
Good
Comentario de la dirección del hotel
20 dic. 2023 por HotelMgmt, la dirección del hotel
Nothing beats a perfect score, Ramon! Thank you from all of us at the Sheraton Charlotte Hotel. Whenever you are back in town, we hope to be your first choice. See you then.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 26 nov. 2023
Comentario de la dirección del hotel
17 dic. 2023 por Hotelmgmt, la dirección del hotel
Nothing pleases us more than knowing you had a great stay! Thank you, Maricet, and we hope you'll join us for another five-star experience soon!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 29 oct. 2023
Lo unico malo que se tiene que pagar $25 de parqueo por dia 😞
Comentario de la dirección del hotel
1 nov. 2023 por HotelMgmt, la dirección del hotel
Thank you for your feedback, Heidi. We understand that parking fees can be an unwelcome addition to your stay, and we're sorry to hear that this was a point of dissatisfaction for you. Please know that we continually assess our pricing to ensure it aligns with the value we offer and is comparable with other city properties. Your thoughts are very important to us as they help guide our efforts to improve our guest experience. We hope that aside from this aspect, you enjoyed your time with us, and we'd love the chance to welcome you back.