Publicado el 19 nov. 2018
Pésimo, no sabían de la reservación y me estaban cobrando doble; en la primera noche un hombre abrió la puerta del cuarto y trato de meterse como a las 4am (el hotel no hizo nada al respecto), el jacuzzi y la alberca no sirven, sirven el desayuno incluido a la hora que quieren (el segundo día esperamos una hora), cuando nos íbamos en la recepción no había nadie y tuvimos que ir a buscar a alguien del personal que nos recibiera las llaves; no pusieron ni papel de baño en el cuarto.
Comentario de la dirección del hotel
23 nov. 2018 por Departamento de Recepción, la dirección del hotel
Buenas Tardes, le agradecemos sus comentarios en breve nos pondremos en contacto.
Gracias.