Calificación basada en 991 comentarios contrastados

4,3 sobre 5
El 83% de los huéspedes lo recomienda
4,3 Limpieza de la habitación
4,4 Servicio y personal
4,1 Comodidad de la habitación
4,1 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 18 sept. 2023 en Hotels
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 19 jun. 2023
Buena habitación muy cerca de la estación
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 14 jun. 2019
Los canales de la televisión sin muy limitados. El cuarto es muy pequeño
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 14 abr. 2019 en Hotels
El hotel está muy bien ubicado a un par de cuadras de la estación de Shibuya y su famoso cruce. El bufete de desayuno es muy vasto y hay opciones japonesas y occidentales. La habitación es pequeña pero adecuada. Buena opción si quieres estar en la zona de Shibuya
Comentario de la dirección del hotel
6 may. 2019 por Manager, la dirección del hotel
Dear Mr.David This is Shibuya Tokyu REI Hotel. Thank you for your selecting us out of many possible place here. Also we would like to thank you for your kind comments and high evaluation. Your kind comments are pillar of our support and we will strive to provide the comfortable stay. We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again, Once again, we would like to express our sincere thanks for choosing our hotel.
5 de 5
por un viajero real

Bueno

Publicado el 2 oct. 2018 en Hotels
La mejor ubicación. El unico problema son las piezas muy chicas
Comentario de la dirección del hotel
16 oct. 2018 por Manager, la dirección del hotel
Dear Mr./Ms. Javiera This is Shibuya Tokyu REI Hotel. Thank you selecting out of many possible places here. Also, we would like to thank you for swift reply. As you stated, our room is not so big. However, we will strive for excellence in our service and we aim to provide comfortable stay. We eagerly await your next visit in the near future. Once again, we would like to express our sincere thanks for choosing our place.
4 de 5
por MARIA LOURDES

Hay mejores opciones por el mismo precio.

Publicado el 23 oct. 2017 en Hotels
Es buena opción para alojarse en Shibuya pero definitivamente habrá mejores opciones. Está cerca de la estación, muy poco inglés del personal, me cobraron exagerado por un check in anticipado, el tamaño de la habitación era decente, el baño claustrofóbico.
Comentario de la dirección del hotel
28 oct. 2017
Thank you for your staying our hotel. We are sorry that it is bother you during you stay. We will take customer's opinion and strive to make your stay comfortable. Gracias por su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que te moleste durante tu estadía.   Tomaremos la opinión del cliente y nos esforzaremos para que su estancia sea cómoda.
5 de 5
por MANUEL

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 18 sept. 2017 en Hotels
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 16 abr. 2024
Rooms are a bit small but nothing beats the location. The hotel is one block away from SHIBUYA crossing, lots of shopping and dining options. Hotel’s restaurant has very good breakfast buffet.
4 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 16 abr. 2024
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 15 abr. 2024
Great property! Staff are so kind and speak good English which helps the check in process. Clean room and great amenities. Hotel breakfast was delicious and good value for the price. Would definitely recommend!