instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
Comentario de la dirección del hotel
23 nov. 2020 por Ana Belén Martín Adjunta de Dirección, la dirección del hotel
Estimado Ramón
gracias por querer compartir su experiencia personal con el resto de usuarios de Expedia. Lamentamos que no haya querido hacernos partícipes de su malestar durante su estancia con nosotros, para poder ayudarle a mejorar los aspectos que no han sido de su agrado.
Desconocemos qué ha ocurrido exactamente y estamos muy sorprendidos de su comentario pues en Hotel Turquesa Playa lo más valorado por todos los huéspedes es el personal y la comida, lo lamentamos mucho.
Esperamos que pueda darnos una segunda oportunidad y esta vez se ponga en contacto con nuestros responsables para conseguir superar sus expectativas, estaremos encantados de recibirle de nuevo.
Reciba un cordial saludo
Ana Belén Martín
Adjunta de Dirección