Calificación basada en 480 comentarios contrastados

4,6 sobre 5
4,8 Limpieza de la habitación
4,7 Servicio y personal
4,6 Comodidad de la habitación
4,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
4 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 19 ago. 2023
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 26 jul. 2023
Preciosa vista frente al agua Bufet de desayuno muy bueno Lo único que no nos gusto fue el baño demasiado pequeño Muy incómodo
Comentario de la dirección del hotel
13 sept. 2023 por Edita, la dirección del hotel
Dear Rolando, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We're delighted to hear that you enjoyed the beautiful view and our breakfast buffet.We apologize for the inconvenience you experienced with the bathroom size. Your comments are valuable to us, and we will certainly take them into consideration for future improvements.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even more comfortable stay in the future.Hotel Reisen
5 de 5
por un viajero real desde San Jose

Publicado el 18 nov. 2022
Hotel muy cómodo para descansar y muy bien ubicar en la parte antigua de la ciudad
Comentario de la dirección del hotel
23 nov. 2022 por Hotel Reisen, la dirección del hotel
Thanks for the nice review. Your opinions are important to us. Best Regards Team Reisen
5 de 5
por un viajero real desde Corregidora

Publicado el 18 oct. 2022
Excelente
Comentario de la dirección del hotel
21 oct. 2022 por Hotel Reisen, la dirección del hotel
Thank you so much! We hope to see you soon again.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 31 jul. 2022
Vista estupenda, todo cerca a pie y opciones de transporte público.
Comentario de la dirección del hotel
2 ago. 2022 por Hotel Reisen, la dirección del hotel
Thank you for your review, have a lovely day! Best regards, Team Reisen
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 17 may. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
20 may. 2022 por Hotel Reisen, la dirección del hotel
Dear Ángel, Thank you for your feedback, we really appreciate it.
2 de 5
por un viajero real

Publicado el 6 may. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
9 may. 2022 por Hotel Reisen, la dirección del hotel
Dear Santiago, Thank you for your feedback we really appreciate it and if you wish to share with us what went wrong during your stay we would be happy to listen.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 3 ene. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
4 ene. 2022 por Hotel Reisen, la dirección del hotel
Thank you, we appreciate the feedback!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 14 abr. 2024
Great location and great service
Comentario de la dirección del hotel
18 abr. 2024 por Victoria, la dirección del hotel
Dear Yasmeen,We would like to thank you for your amazing score and we hope to welcome you back to us in the nearest future!Kind regards,VictoriaHotel Reisen
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 13 abr. 2024
Rooms were clean and comfortable. Staff were friendly and helpful.
Comentario de la dirección del hotel
14 abr. 2024 por Victoria, la dirección del hotel
Dear David,Thank you very much for your feedback and your kind words! We look forward to welcome you back to another exceptional experience with us.Kind regards,VictoriaHotel Reisen