Calificación basada en 71 comentarios contrastados

4,6 sobre 5
El 89% de los huéspedes lo recomienda
4,7 Limpieza de la habitación
4,6 Servicio y personal
4,7 Comodidad de la habitación
4,6 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un cliente real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 2 dic. 2019
4 de 5
por un cliente real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 20 nov. 2019
5 de 5
por un cliente real desde España

Publicado el 4 nov. 2019
Todo perfecto! Buena ubicacion y muy buen spa. Super!
5 de 5
por un cliente real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 4 nov. 2019
5 de 5
por un cliente real

Publicado el 18 ago. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
20 ago. 2019 por Quality and Training Department , la dirección del hotel
Dear Anna, I would like to show all my gratitude for taking the time to share with us the details of your experience at Sport Hotel Village & Spa. We hope to have the pleasure of welcome you back soon. Best regards,
5 de 5
por un cliente real

Muy buena estancia

Publicado el 2 ago. 2019 en Hotels
El hotel es excepcional y el emplazamiento inmejorable pero había varios insectos dentro de la habitación cuando llegamos y las camas, pese a haber pedido una habitación con cama de matrimonio eran dos camas individuales juntas.
Comentario de la dirección del hotel
4 ago. 2019 por Quality and Training Department , la dirección del hotel
Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios y sugerencias relativos a su reciente estancia. Comentarios como el suyo son nuestra mejor fuente de motivación para poder seguir mejorando los servicios ofrecidos a todos nuestros clientes. Lamento que se encontrasen algunos insectos al llegar a su habitación. Como bien comenta el emplazamiento del que disfrutamos es maravilloso pero a veces hace que haya aspectos como ese difíciles de controlar. Gracias de nuevo por compartir sus comentarios con nosotros y con otros viajeros. Esperamos poder volver a recibirles nuevamente pronto.
5 de 5
por un cliente real

Mí família, mi vida!!!!!

Publicado el 24 jul. 2019 en Hotels
Hemos Estado súper bién, tanto en limpieza como en estancia. La habitación me parecido muy bien.
Comentario de la dirección del hotel
4 ago. 2019 por Quality and Training Department , la dirección del hotel
Estimada Catia Muchas gracias por compartir su opinión respecto a su reciente estancia en Sport Hotel Village & Spa con otros viajeros. Nos es muy grato saber que disfrutaron de una estancia agradable. Esperamos poder volver a darles la bienvenida nuevamente pronto. Un cordial saludo,
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 12 nov. 2018 en Hotels
En general bien pero en el servicio de desayunos, algún camarero le faltó algo de amabilidad.
Comentario de la dirección del hotel
17 nov. 2018 por Departamento de Calidad y Formación , la dirección del hotel
Apreciado cliente, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros todos los detalles de su experiencia en Sport Hotel Village. Lamento ver reflejado en su comentario que la amabilidad de uno de nuestro staff no ha estado a la altura de sus espectativas. Dicha situación no representa nuestro servicio habitual, me encargaré personalmente de transmitir sus palabras a todo el equipo para que tomemos consciencia de cara al futuro. Espero poder recibirle nuevamente en Sport Hotel Village y que usted mismo pueda disfrutar de las mejoras que ha sido partícipe. Reciba un cordial saludo,
5 de 5
por un cliente real

Fantástico

Publicado el 12 nov. 2018 en Hotels
Estupenda estancia, atención, instalaciones y facilidades. Volveré sin duda
Comentario de la dirección del hotel
17 nov. 2018 por Departamento de Calidad y Formación , la dirección del hotel
Apreciada Sra. Maria Jesus, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho que su estancia haya estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios y puntuaciones positivas serán transmitidos a nuestra plantilla ya que son nuestra mejor motivación. Las puertas de su casa en los Pirineos estarán siempre abiertas para usted. Reciba un cordial saludo,
4 de 5
por un cliente real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 5 nov. 2018