Calificación basada en 364 comentarios contrastados
4,9 Limpieza de la habitación
4,9 Servicio y personal
4,8 Comodidad de la habitación
4,9 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 18 ene. 2024 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
19 ene. 2024 por Mar Morillo - Guest experience, la dirección del hotel
Estimado Javier,Mil gracias por su valoración. Nos alegra ver que hemos conseguido que se haya sentido a gusto con nosotros.Le esperamos pronto!!
por un viajero real
Publicado el 8 ene. 2024
Excelente atención, instalaciones buenas
Comentario de la dirección del hotel
15 ene. 2024 por Mar Morillo - Guest experience, la dirección del hotel
Estimada Monica,Muchas gracias por su valoración y por sus palabras. Nos sentimos muy contentos de haber conseguido que su estancia haya sido agradable y esperamos volver a verle.Un cordial saludo
por un viajero real
Publicado el 30 dic. 2023
Todo una buena atención
Comentario de la dirección del hotel
15 ene. 2024 por Mar Morillo - Guest experience, la dirección del hotel
Dear Monica,We appreciate your words and review. We will share your words with our staff and we look forward to seeing you again.Thanks and best regards
por un viajero real
Publicado el 24 jun. 2023
Comentario de la dirección del hotel
23 jul. 2023 por Mª del Mar Morillo - Guest Experience, la dirección del hotel
Estimada María. Gracias por su valoración y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de su estancia y esperamos tenerle de nuevo en el Hotel Kivir. Un cordial saludo,
por un viajero real
Publicado el 1 jun. 2023
TODO ESTUVO EXCELENTE NO TUVE QUEJAS DE NADA
Comentario de la dirección del hotel
3 jun. 2023 por Maria del Mar Morillo (Guest Experience), la dirección del hotel
Gracias por su bonito comentario y por su estupenda reseña, nos alegra enormemente saber que ha tenido una grata experiencia con nosotros y que le ha gustado tanto las instalaciones del hotel. Para todos nosotros será un gran placer que pueda volver a repetir pronto.
por un viajero real
Publicado el 2 mar. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
5 mar. 2023 por Mª del Mar Morillo - Guest Experience, la dirección del hotel
Estimado Rafael,Queremos darle las gracias por tan buena puntuación y esperamos verle muy pronto por aquí.Un cordial saludo,
por un viajero real
Publicado el 28 feb. 2023
Ubicación
Comentario de la dirección del hotel
5 mar. 2023 por Mª del Mar Morillo - Guest Experience, la dirección del hotel
Estimado Alfonso,Queremos agradecerle su comentario y la buena puntuación recibida.Nuestra localización les permite visitar la ciudad mientras disfrutan de un maravilloso paseo.Reciba un saludo y esperamos verle pronto.
por un viajero real
Publicado el 24 feb. 2023
Excelente Ubicación ! Hotel con instalaciones perfectas para pasar unos días conociendo Sevilla ! La atención por parte de Todo el Personal fue Fantástica ! Volveríamos sin dudarlo.
Comentario de la dirección del hotel
25 feb. 2023 por Mª del Mar Morillo - Guest Experience, la dirección del hotel
Estimada Sra. Yamile,Queremos agradecerle que se haya tomado su tiempo en dejarnos una reseña tan positiva sobre su reciente estancia con nosotros.Nos alegra saber que se han sentido como en casa en nuestras instalaciones.Esperamos volver a saludarles muy pronto.Un cordial saludo
por un viajero real
Publicado el 20 feb. 2023 en Hotels
El hotel está en una zon inmejorable lo único es que tiene varios bares y restaurantes alrededor por lo qué hay ruido bullicio y música por lo que es difícil dormir. La terraza no tiene ambiente y es pésimo el servicio estando ahí ordenamos y por mas de 40 minutos nadie nos llevo las bebidas nos fuimos y nadie se inmutó.
El personal de check in muy amable los cuartos amplios y limpios.
Comentario de la dirección del hotel
28 feb. 2023 por Mar Morillo - Guest experience, la dirección del hotel
Estimada TatianaEn primer lugar, queremos agradecer la confianza que depositó en nuestro hotel al elegirnos para alojarse durante su visita a Sevilla.Contactamos con usted por el interés que ha generado en todo el equipo la valoración general que ha compartido sobre nuestro hotel. Le agradeceríamos que nos facilite su número de teléfono para que nuestro director de calidad se pueda poner en contacto con ustedes y ofrecerles nuestras disculpas. Sin más, esperamos poder recuperar su confianza para una futura visita a Sevilla. Quedo a su disposición
por un viajero real
Publicado el 6 feb. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
10 feb. 2023 por Mª del Mar Morillo - Guest Experience, la dirección del hotel
Estimado Oscar,En primer lugar, queremos agradecer que haya decidido alojarse con nosotros. Nos alegra ver una puntuación tan positiva y esperamos muy pronto tenerle por aquí de nuevo,Un cordial saludo de todo el equipo Kivir
