Calificación basada en 284 comentarios contrastados
4,8 Limpieza de la habitación
4,7 Servicio y personal
4,6 Comodidad de la habitación
4,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 7 abr. 2024
Nunca nos informaron que estan en obras en las calles que permiten el acceso al hotel y perdimos una hora para poder llegar
por un viajero real
Publicado el 25 feb. 2024
Hotel pequeñito, pero perfecto. Muy limpio, nuevo y bonito
por un viajero real
Publicado el 5 ene. 2024
por un viajero real
Publicado el 3 abr. 2023
Su decoracion
Comentario de la dirección del hotel
3 abr. 2023 por Hotel Don Felipe , la dirección del hotel
Many thanksIt was a pleasure
por un viajero real
Publicado el 12 nov. 2022
Limpio, silencioso
por un viajero real
Publicado el 1 jul. 2022 en Hotels
Todo muy bien, pero habría que poner que tiene 3 estellas y no 4 o 3.5. No obstante el hotel está muy bien.
por un viajero real
Publicado el 12 abr. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
2 may. 2022 por Hotel Don Felipe , la dirección del hotel
Thanks for your review about the hotel
Regards
por un viajero real
Publicado el 5 oct. 2021
Muy lindo!!.. Céntrico, vista espectacular al Alcázar.,
por un viajero real
atención mejorable
Publicado el 29 jul. 2021 en HotelsNos gustó el hotel, y está bien ubicado. Preciosas instalaciones. Pero tuvimos varias cosas con las que no estuvimos a gusto. El parking carísimo, 17 euros por día cuando ya pagábamos habitación superior y en otros hoteles pagamos máximo 10 euros cuando no estaba incluído. No nos hicieron la habitación, porque salimos de ella a las 14, cuando vamos a descansar y nadie nos dijo que había un límite de hora para que limpiaran. Dice que tiene limpieza diaria. Tuvimos que ir a pedir toallas y tirar basura nosotros. La idea es justamente descansar. Y pedimos una hora de tolerancia en el check out, cosa que en todos los demás hoteles nos dieron, y en este ni 15 minutos. Son detalles que hacen que nunca regresemos, y que en otros hoteles de esta recorrida por España, nos han facilitado sin problemas.
Comentario de la dirección del hotel
29 jul. 2021 por Hotel Don Felipe , la dirección del hotel
Estimados clientes:
gracias por sus comentarios, siempre un gran referente para seguir mejorando y adaptándonos a sus preferencias.
Siempre tenemos como objetivo que ustedes disfruten del establecimiento, y ponemos todo nuestro empeño en ello, así como de los servicios de los que disponemos.
El parking tiene un precio establecido, el cual como usted bien dice, es de 17 euros por noche, independientemente del tipo de habitación que usted haya reservado.
Por supuesto que la limpieza del hotel es diaria, y muy efectiva, pero ustedes dejaron en el pomo de la puerta el cartel puesto de NO MOLESTAR, motivo por el que las camareras de pisos no pudieron acondicionar su habitación (quizás debieron estar más pendientes de leer las indicaciones al respecto). Y en cuanto al late check out, queda siempre sujeto a la disponibilidad del hotel en el momento de solicitarlo, lamentamos que en el día que ustedes lo necesitaron, no existiera la posibilidad de efectuarlo.
Por cierto, se le olvidó comentar que el check in, lo efectuaron ustedes a las 10.00 de la mañana dado que existía la posibilidad, y no les hicimos esperar a las 14.00 horas de la tarde, hora marcada para efectuar la entrada al hotel.
Un saludo
por un viajero real
Publicado el 16 jul. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
29 jul. 2021 por Hotel Don Felipe , la dirección del hotel
Gracias por su reseña.
un saludo
