Calificación basada en 840 comentarios contrastados

4,6 sobre 5
El 88% de los huéspedes lo recomienda
4,7 Limpieza de la habitación
4,6 Servicio y personal
4,6 Comodidad de la habitación
4,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
3 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 5 abr. 2024
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 23 dic. 2023
4 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 18 dic. 2023 en Hotels
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 13 nov. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
22 nov. 2023 por Guest relations, la dirección del hotel
Dear Angel, Thank you for taking your time and sharing your experience on Expedia.comKind regards
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 25 oct. 2023
Excelente hotel. Calidad y servicio
Comentario de la dirección del hotel
31 oct. 2023 por Guest relations., la dirección del hotel
Estimado Wolfgang, Muchas gracias por su tiempo dedicado a valorar el hotel. Esperamos que regrese muy pronto.Un cordial saludo.
5 de 5
por un viajero real

Hotel muy agradable y comodo

Publicado el 19 oct. 2023 en Hotels
Muy bien, esta fuera del casco histórico pero como a 15 minutos a pie. El personal es muy atento, pero el check in not tomo como 25 minutos dado que había mucha gente llegando a esa hora y no se daban a basto
Comentario de la dirección del hotel
23 oct. 2023 por Noelia Pais. Deputy Hotel Manager. , la dirección del hotel
Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia en NH Collection Santiago. Nos alegra comprobar que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Así mismo, tomamos nota de sus comentarios con el fin de seguir mejorando nuestros servicios.Esperamos poder darles la bienvenida nuevamente en un futuro próximo.Atentamente,
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 9 oct. 2023 en Hotels
Muy a gusto con el hotel y su servicio.
Comentario de la dirección del hotel
13 oct. 2023 por Noelia Pais. Deputy Hotel Manager. , la dirección del hotel
Estimada Linda, Gracias por compartir su estancia en NH Collection Santiago. Estamos encantados de ver que hemos conseguido alcanzar sus expectativas y que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos poder recibirles en un futuro próximo.Atentamente,
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 29 sept. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
13 oct. 2023 por Noelia Pais. Deputy Hotel Manager. , la dirección del hotel
Dear Manuel, Thank you for sharing your experience at NH Collection Santiago. We are delighted to see you have enjoyed your stay with us. Hope we can welcome you back in a near future. Yours faithfully,
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 25 sept. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
27 sept. 2023 por Marla - Guest Relations., la dirección del hotel
Estimado Sra. Karina,Muchas gracias por escoger el NH COLLECTION SANTIAGO y nos alegra saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Esperamos tener el placer de en el futuro hospedarle de nuevo en nuestro hotel y seguir creando experiencias memorables.Estamos a su disposición para cualquier futura asistencia. Saludos cordiales,Marla Hernández. GUEST RELATIONSNH Collection Santiago.
4 de 5
por un viajero real

Muy bueno

Publicado el 23 sept. 2023 en Hotels
Muy buen solo la cama muy dura y resavalosa la Tina
Comentario de la dirección del hotel
28 sept. 2023 por Marla - Guest Relations., la dirección del hotel
Estimada Sra. Sofia,Muchas gracias por escogernos y por compartir su amable valoración sobre nosotros, el NH COLLECTION SANTIAGO, ya que esta nos ayuda a mejorar nuestros servicios hacia futuros huéspedes.Sabemos que no hay nada como estar en casa, pero intentamos que se parezca al máximo. Esperamos que en su próxima estadía con nosotros tengamos la oportunidad de mejorar en estos aspectos, superar sus expectativas y seguir creando experiencias inolvidables.Saludos cordiales,Marla Hernández.GUEST RELATIONSNH Collection Santiago.